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老蒋隆重推出系列话题，总结从业25年以来自己想到、听到的一些管理箴言，每周一句，配上一些相对简短的解释，内容涉及企业管理、HR管理、领导力、职业生涯管理，等等。敬请关注！
仅仅学习方法、套路，最终只能成为管理上的“蓝领工人”
-- 老蒋
在老蒋从事培训咨询的经历中发现，当客户(尤其是民营企业的客户)想要引入某个培训课程时，多数情况下，对培训师提出的要求是要“干货”。如果继续追问，什么是干货呢？得到的答案往往是：有没有什么工具、方法，能够上手就用的，或者是案例，而他们所谓的案例，基本上是想要某些知名“大厂”怎么操作的、用的什么流程、什么表格，不是通过案例所分析出来的工具背后的逻辑和理念。
之所以产生这样的需求，是因为企业希望快速成功，所以其基本逻辑就是，拿成功企业的工具、方法来，我便也能成功了，而且还省去了别人摸索这些工具方法的时间，可以少走一些弯路，甚至可以弯道超车。
然而实际上，在老蒋看来，这更多的是中国过去几十年超高速发展所带来的副作用，即大家都想找捷径，追求快速成功，却不愿踏下心来修炼内功。而且这种浮躁成了整个社会的一种普遍风气。这是很危险的。
那么，是否存在前人的经验、成果为后人打下基础，后人可以直接拿前人的成果来帮助自己成功的情况呢，在科技领域也许是可能的。但是在企业提升管理和领导力内功上，这种照抄他人工具方法和套路的方式，不仅不可能达成目标，反而可能会对组织带来极大的伤害。
一、成功的企业，靠的是工具、方法、套路吗？
老蒋观察到，目前市场上成功的民营企业，即那些“大厂”，还没有哪一家经历过核心人物换代呢。唯一开始经历这一过程的是阿里，但现在时间还很短。在这种情况下，我们很难得出结论，现在的那些成功企业，到底是他们的管理体系好，还是因为创始人的个人魅力或领导力导致的企业成功。如果马云离开了阿里、任正非离开了华为、董明珠离开了格力，这些企业依然能在相当长的时间里保持其发展的势头和成功的状态，那我们可以说他们的管理体系一定有其优越的地方。
即使这样，我们还要思考一件事，体系和单个的工具不是一回事。整个管理体系好是不是就意味着所有的工具都是好的？显然不是，老蒋曾经在文章《是时候把阿里拉下神坛了》里深入分析过阿里曾经用过的行为模型，其实是有很多最基本的逻辑上的错误的。更不要说现在市场上流行的什么996作息制、345管理法，不但对企业的长期发展没有益处，甚至可能触犯法律的红线(见前文《996引发的论战》及第四十一期)。况且，即使单个工具也是很好的，如果脱离开它所存在的管理体系，其作用和效果也会大打折扣。
二、你想找彭蕾做你的CHO，你是马云吗？
那么，如果我把整个管理体系都拿过来用，是不是就可以复制他人的成功了呢？
老蒋的一个合作伙伴曾经被客户的CEO要求找CHO要像阿里的彭蕾那样，但是他没有想过，如果阿里的CEO不是马云，彭蕾能做出那样的成绩吗？管理体系也是一样。工具、方法、套路很容易复制，但是组织环境却无法复制。
任何一个套管理体系，都是有它存在的土壤的。这个“土壤”就是组织环境，它包括组织的业务逻辑、组织战略、组织文化的积淀等等。尤其是组织文化，对于工具、流程的影响是极其显著的。工具、方法、流程是组织的管理系统，是“明规则”，而组织文化则是“潜规则”。我们在第三十四期里曾经专门讨论过，组织绩效管理大师Geary Rummler曾经有一句名言：“优秀的员工遇到坏的体系，体系永远赢；优秀的体系遇到坏的文化，文化永远赢”。除了组织文化，公司的商业模式、业务战略等顶层设计的内容都对组织的管理体系起着决定性的作用。所以，如果不看组织的环境而去拿着别人的东西套用，很有可能造成给“狗配上个马鞍子”的结局。
这是有真实的案例的。老蒋听到过一家300来人的企业，从互联网行业招来的HRD给这个组织设计了一个职级系统，分了15个级别，还分成P和M两个序列，这显然是没有经过思考，直接从某“大厂”抄过来的“干货”。更有甚者，另一家只有50人左右的创业企业，竟然想要对标字节跳动的HR体系，打算拿过来用。试想一下，这种规模的创业企业，是更需要用管理上万人的体系来去把岗位、流程、规则等等细化，还是更需要管理者们在理解体系背后底层逻辑的基础上，跳出死板的体系规则去用“企业家精神”来管理？
三、给你米其林三星的菜谱，你就能成为米其林三星的厨师吗？
任何工具都是人来使用的。同样的工具，不同的人来用，其结果可能是完全不同的。企业的管理，是技术+艺术。而要想让我们的管理者具备领导艺术，必须注意两点：
第一，十年树木，百年树人。如果想通过上一两次领导力课程，学一些成功公司的所谓“干货”就造就出优秀的领导者，那就好像是期待着明天飞出银河系，这种期望是不切实际的。如果哪个培训师说他能做到这点，那一定是在忽悠。
第二，正如老蒋在第十四期里说的，“仅仅推动流程和表格，得到的往往是‘认认真真走形式’”。我们要不要向优秀的企业去学习？当然要！但是要看我们是怎么去学的。学习管理就像学画画。如果我们仅仅是去学毕加索的绘画技法，那我们最多只能成为一个一遍遍临摹毕加索的画的街头艺人，但是如果我们在学毕加索的画的时候，更多地去思考他是如何用这些技法来展现他的创作理念，然后内化成自己的东西，甚至创造出一些不同的技法，那我们虽然成不了毕加索，但有可能成为另一个伟大的画家。同样的，如果我们只是去学习标杆企业的工具、方法、套路，生搬硬套地让我们的管理者们去使用，那我们很有可能塑造的是一群使用这个工具的操作员，也就是老蒋说的管理上的“蓝领工人”，而不是真正意义上的优秀的管理者。
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