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现在外部环境很复杂,企业想要变得更好,一定要做一些新的东西,一定要有些变化,因为外部环境在变,哪怕应变也是在变,所以创新是必须的。
但是创新其实是高风险的。
在生物进化的过程当中,创新就是变异,一个东西脱离原来的状态,形成一个新的东西,然后就成为一个新的物种,然后存活下来了。
但是在生物变异的过程当中,只有1/10万的概率生存下来,大概率是失败的。
创新也好,创业也好,我们的基因突变也好,它就是一个大概率失败的事情;
但是这件事情我们不得不做,创新未必成功,但成功必须有创新。
创新是一个高风险、低成功概率的事情,我想给大家分享的是,创新是要做的,关键是如何提高创新的成功率。
把创新成功的概率提高,这是个非常有意义的事情。
大多数企业的创新是什么?
我有一个很好的想法,然后我把这个想法做测试,测试过程当中你会失败,然后在做的过程当中我再加入新的idea,直到把好几个idea凑在一起,把好多资源放进去之后,可能有一些事就成了,但是绝大多数情况下是黄了。
比如我们说创业创新是九死一生的,甚至是九十九死一生,特别现在市场这么复杂多变的情况下,其实很艰难。
这就叫做“摸着石头过河法”。
但是,如果我在做这件事情之前把事情先搞清楚,在我出发的时候我就知道了有几个地方可以创新,哪些创新点我先做起来,哪些东西我放一放以后再做,这个叫“地图法”的创新。
我想大家在出发之前应该要知道这条路该怎么走,而不是摸着石头过河。
拿头脑风暴的场景来说。
一般公司内部的头脑风暴,是没有办法全员参与的,参与的人也有些意见发表不出来,说不出口。可能碍于级别比较低,或者不敢说。
大家开会开得很郁闷,所有人的脑子里面是乱的,信息是复杂的,很多时候就在鸡同鸭讲,大家的专业不同、文化层次不同、立场不同,甚至有些人根本就没理解今天到底要干嘛,就在那里发言。
我们居然希望开完这个会之后出一个结果,这是不现实的。
怎么办呢?
这里要指出一点,我们平时用的工具里面,没有一个是思考工具,全是操作工具。
word是线性记录和线性阅读的工具;
Excel表格是一个数据化工具,是一个项目管理工具;
PPT是用来呈现的,它甚至不是用来写作的;
你们要做汇报时,是不是还没想好要汇报什么,打开PPT就开始写?
完全不对,PPT根本就不是用来写作的,它是最后一步,当我把所有的事情全部搞定了,然后我打开PPT,是为了让别人了解这个情况。
思维导图也是这样,大家都把思维导图给神化了。
什么是思考工具?
我永远随身携带着二手纸,裁成1/4大小,这个才是思考工具。
我们要把信息可视化,把不可见的信息变成可见的信息,这个是我们内部开会的一个应该是第一步。
第二步,把信息分类,信息量很大,哪些是重要信息,哪些是非重要信息,我们做一个筛选,把它排序,由重到轻,输出成一个完整的方案。
但我们不可能一步做到,我们可以用逆向结构化系统来做这件事情。
结构化这件事情,我自己是经过长期的思考训练的,训练其实非常痛苦,强度非常高,每天起码是五六个小时开会,经过长时间魔鬼训练,才可能有结构化思维,或者说你对这个行业本身要了解,你才有可能有结构化思维。
那么,我们怎么才能做到结构化思考呢?
第一步,全员裁纸。
把A4纸裁成1/4大小的样子。
我们一般开会的时候要裁100张二手纸,拿个20多张二手纸,然后裁成100张1/4纸。
第二步,头脑风暴。
首先找一个速记员,写字要快,而且要大,说一个点就记,不管是市场的、渠道的、产品的、定位的还是将来营销的,都记下来,大家都踊跃发言。
比如说我要请网红,我要找到冠军的狗狗,然后抖音快手视频号做直播,等等。
这个时候就会发现,大家不会吵,只会扔出大量的信息。
三圈转下来之后,所有人脑子都活跃起来了。最后100张纸我们就获得了100个元素。
第三步,元素的分类。
这时候信息已经比较完善,我们将其分类,分成好几个板块,每个板块可能也就十几二十几个元素,只需要不到一个小时,就能得到100个东西,这是一般头脑风暴根本做不到的。
每个人都发言,最后可以输出大量的东西,所以前半段非常的和谐。
第四步,元素的筛选。
这个环节开始争论了。
争论有一个原则——如果有争议,我们就把它筛掉。
层层递减,剩下的都是精华了。
第五步,元素的重构排序。
选好之后我做一个排序,什么事情最重要排第一位,然后第二位第三位,这个时候也会增值。
前面的123步在做信息同频,到了第4步和第5步是在做认知同频。
整个流程里这些板块是重点,这种头脑风暴的方法好就好在前期没有争论,后期可以做到聚焦的争议,并且最后达到认知同频。
结语
一个企业它总有周期生命周期,到了一定的程度,总会有发展停滞的时候;
比如房地产,比如现在的教育行业,这个时候企业就必须找到第二条路,找到第二发展曲线;
比如万达当年的转型,从传统的商业地产变成了商业地产管理、物业公司、影视公司和娱乐公司,它会发展出新的业务,这就叫第二曲线。
第二曲线就是创新,创新其实是一个本质系统。
它不只是一个思考工具,也不是一个写作工具,而是一个新的系统。希望这个系统可以帮你解决实际问题。
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