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改个名就能上热搜?盒马教你最简单的品牌出圈方式
2021-12-09 15:05:53

最近,盒马又双叒上热搜了。

这回,日常搞事的大屁股脸又捅出了个幺蛾子——微博昵称改不回来了。

微博话题页面

看多了盒马社死事件,TOP君只能说,习惯就好……

大概了解了一下事件始末,原来是盒马想在双十二之际做个叠词活动,于是从原用户那里“花高价”换来了“盒盒马马”昵称,没成想这用了还没几天,原来的昵称就换不回去了,咱也不知道是说它憨呢,还是憨呢,还是憨呢?


网友调侃嘲笑之余,纷纷感叹:不愧是盒马,一分钱没花,又免费做了一次营销。

不过,有位热心网友好像悄悄真相了:

微博话题讨论广场

不管有心还是无意,这出圈效果确实是达到了。

说实话,在微博做营销这方面,盒马真称得上是一把好手。不信?咱们看看它之前都做了些什么。

抽奖营销,以量取胜花式出圈

作为“人”设分明的阿里系大家族的一员,“大屁股脸”盒马秉承了家族成员搞怪幽默的特性,以其“铁憨憨”形象活跃于粉丝之中,还日常给粉丝送点儿出乎意料的福利。

抽奖送车厘子的想必大家都见过,送一颗车厘子的,你见过没?

盒马官方微博页面

这种“抠搜事”,盒马还真干得出来。

据说,这颗被命运选中的车厘子还没寄出的时候,就已经变成这样了:


最终在与中奖者一番交涉之后,“良心未泯”的盒马还是寄出了一盒车厘子以示安慰。

但是,要说它抠搜,有时候还确实挺大方。

1000棵莼菜,14000个鸡蛋,一整年的奶……有阿里爸爸撑腰,盒马分分钟变身霸道总裁,承包你的胃。

盒马官方微博页面

不过,常在河边走,哪能不湿鞋,日常翻车就是我们大屁股脸的本色。

还记得2019年盒马因为抽奖送西瓜登上的热搜吗?本是为了涨粉发布的抽奖帖,没想到因为一句“每转发10次,加送1斤西瓜”,微博转发量直线上涨,截止到抽奖时,已经产生2.64w转发。这下,盒马还找来了支付宝当救兵,属实是上演了一出“吃不了兜着走”的戏码。

盒马官方微博页面

除了这些画风清奇的抽奖活动,盒马每个月还会为互动前十名粉丝送出惊喜福利,微博抽奖这块,算是给盒马玩明白了。

一番看下来,可以发现,盒马如此大费周章发起各种抽奖活动,其实都是在“以用户为中心”塑造品牌形象。一方面,盒马通过制造话题能够快速掌握社交平台的流量密码,打造鲜明人设;另一方面,品牌也通过这些抽奖活动进一步拉近了与粉丝的距离,培养了更多具有高度粘性的忠实粉丝。

image.png

跨界推新,脑洞大开口味清奇


说到餐饮界的跨界之王,盒马也必须榜上有名(这个榜有可能是黑榜)。

每次刷到盒马上新的消息,TOP君有时候是这样的:

但大多时候是这样的:


在盒马,你不仅能享受火锅+蛋挞的懒人二合一;


也可以感受水果+虾滑在味蕾间的跳动;


还有这些“错过一次,再等一年”的跨界融合:

网友:宁可一辈子错过。

这还不够,盒马还在微博上发起了抽奖活动,抽一个人送出100斤螺蛳粉青团……这福气给你,你要不要?

盒马官方微博页面

这些脑洞大开的新品,虽然有的看上去令人退避三尺,但倒是创意十足,就是不免为盒马新品研发人员的生存环境表示担忧……

不过这种创意形式,也从另一方面吸引了当下求新求异的年轻人的关注,通过不定时推新,增强消费者对品牌的新鲜感,也从侧面展现了品牌真诚对待用户的心意,促进年轻用户留存。

借势营销,紧跟热点把握受众情绪

作为一个品牌媒体号,学会借势应当是一项必备的技能。在这方面,盒马当然也不落下风。

比如,《创造营4》热播时,选手和马退赛,不少网友心碎愤慨兼有之。盒马就趁势发了一条微博:“天又冷了,来一起吃个火锅,先涮个企鹅778。”及时抓住并迎合了网友的内心情绪,收割了一波好感度。

咱就是说,夺笋呐!


盒马官方微博页面

另外,在周杰伦发布新歌的时候,盒马也趁势宣传了一波自家的产品,让莫吉托一时成为炙手可热的饮品。

盒马官方微博页面

高考来临之际,盒马还贴心地将X会员暂时改成了√会员,没想到,这一小动作,却被网友拿来进行了深度解读,细数盒马近年来的动作,并预测未来的发展规划,一通分析下来,好像说得还有点儿道理。


结果盒马说,我只是想为考生们图个吉利……

这一通,仿佛看到了大型“语文阅读题和原作者解释”现场。

可见,品牌适当利用借势营销,紧跟当下热点,也能实现快速曝光,提高品牌认知度并收割一波潜在消费者。

结语

时至今日,官方账号已经成为各品牌营销宣传标配,有的将其作为新消息发布阵地,有的则将账号打造成了具有鲜明人设特性的形象,为品牌赋能。

通过上文的总结,我们可以看到,盒马很明显是通过社交账号打造了一个个性鲜明的年轻形象,为品牌与消费者沟通提供了一个直接交流的窗口。无论是抽奖互动,新品研发,亦或是借势营销,借由这些看似花样百出的手段,盒马也在用户的互动与反馈之中不断完善自我,持续提升用户好感,拉近品牌用户距离。

对了,文章最后,TOP君想考考大家,盒马的全称是什么?看看这些年,你叫的对吗?

-END-

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