很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
双11了,一年一度的购物狂欢节,让各大教育机构也纷纷效仿,各种优惠的信息扑面而来,直减、打折、送券、交定金直抵XX元……虽然确实能吸引一部分观望群体,但我不禁在想,促转化的时候,真的只有这种与钱关联的方式吗?
或者我换一种问法,大多数知识付费产品往往客单价较高,用户的决策成本也高,而这些用户也是有思想、有追求的知识分子,仅靠赤裸裸的金钱上的减免就能打动他们吗?
今天我将用一种较为高级的玩法,让你的高客单价产品也变得畅销。
首先我们来回顾一个用户成交路径:
1)感兴趣:你的产品唤醒了用户的需求,勾起了他的欲望。我在本系列的前几章讲了许多。
2)打开认知:用户对这一领域有了基本的认识,产生了认同。这里主要基于品牌自主建立的产品知识体系。
3)对比:用户需要在你和其它解决方案之间做选择,一般是对比三个点:
谁更契合需求
谁的性价比更高
谁的风险更低。
需求契合与产品定位有关,“降低用户风险”我将在本系列最后一章讲。我今天着重要讲的是性价比问题,因为这才是促使用户买单的“助推器”。
老规矩,先上一个公式。据我多年的互联网营销经验,用户觉得性价比高,一般是基于下面这点:
这样一来,高客单价的产品需要着重包装价值。我认为,价值包装,需要包含以下4点:
价值金字塔
1、当下痛点:解决用户当下的燃眉之急;
2、额外痛点:这个产品还能解决用户的其它问题;
3、带来收益:这个产品能直接带来金钱或者个人成长方面的收益
4、溢出效应:买了产品之后,还能间接得到外部收益。
这4点是层层递进的关系,当你的产品能满足的层级越多,用户就越会觉得你的产品超值。注意:这里3和4容易混淆,3是产品直接带来的,而4是非产品本身带来的,是与外部交融之后发生的奇妙化学反应。
这么说可能你会觉得有些抽象,下面我将用3个我亲身经历的案例来说一说,高价值包装是如何炼成的。
我买了一个比较小众的物件,叫暖被机。这货主要是烘被子用的,冬天上床前,把管子伸进被窝里,打开机器,就会自动往被窝里送热风。这样睡进去之后,就不会有冰冷、难受的感觉了。
买了之后,有一天我非常兴奋地在办公室和同事们分享这个讯息,结果被一个同事吐槽了:“长得丑不说,这东西和电热毯有啥区别?居然还要400元。暖被子的话,电热毯不能实现吗?再说了,现在在网上几十块钱就能买到一个很不错的电热毯。”
这么一听,你肯定也有同样的感受,那么这样的产品要如何包装出价值呢?我们根据上面的价值金字塔来逐步分析。
1)当下痛点:烘被子
在南方的伙伴们应该深有体会,到了春天或冬天,被子潮湿是难言的痛。即便是偶尔出太阳,对于上班族来说,也是充满了各种不便:你得起一个大早,赶在大妈们的前面,把被子背到楼顶去晒,下了班,你还得拖着疲惫的身子去楼顶收被子……
但是,有了暖被机后,你再也无需忍受潮湿的被褥了,你再也不用做繁重的晒被劳动了,上班钱把暖被机开启定时后,下班回来就能享受又暖又干的被子。
这里,如果按每一项价值100元来算的话,暖被机在我的心目中已经提升了200元。
2)额外痛点:杀螨虫、孩子尿床烘干、烘鞋子
先来说第一个,一月不晒被、三百万螨虫陪你睡,大多数妈妈都被这样的广告洗脑过。如果去买专业的除螨机,也要100——几百元,如果按最低100来算,这样一来,暖被机的价值从之前的200提升到了300。
妈妈们也都经历过孩子尿床、雨天淋湿鞋子的苦恼,尤其是前者,我多次在深夜忍着疲倦、忍着怒火,举着电吹风把床吹干。有了暖被机之后,这些苦恼都能轻松解决,因为这些情况并不是频繁出现,所以我们按每一项50元来算,于是,暖被机的价值又上升了100,现在已经和它的价格400元持平了。
3)带来收益:一年帮我节省960元
我家里有一只小柴犬,养狗的朋友都知道,给狗吹毛是件费时的事。为了省事,我一般是放在宠物店洗澡,按一个月洗两次来算,我一年要花费960元。但是暖被机的管子伸出来可以用来吹干狗毛,因它的风力比电吹风大,一般十分钟就能把毛吹干了。所以,买了暖被机之后,我家小柴不用再去宠物店洗澡了,就这样,我一年节省了960元。
所以你看神不神奇,原本400元的暖被机在用户心中居然翻了3倍!
看到这里你可能会说,价值金字塔的最后一级你怎么没说呢?在我心中,暖被机确实还没有那么明显的溢出效应,接下来要说的2个案例,都会达到第四个层级。
上个月帮朋友包装一套亲子沟通课程,面对市面上无数免费的电子书、抖音小视频、众多相对便宜的育儿书籍来说,她的价格不算便宜。第一期引流直播课效果不错,有不少妈妈观看。我是如何打造的呢?下面我来一一拆解。
1、当下痛点:解决如何让孩子更容易听父母的话
在课程中,老师讲了一套亲子沟通的万能公式:行为+感受+影响,这样说,孩子才愿意听。
2、其它痛点:能解决其他人际沟通的难题
比如这个公式同样能促进与丈夫之间、父母之间的沟通,解决日常的家庭矛盾,减少争吵。
3、带来的收益:良性的沟通能收获美好的家庭氛围。
4、溢出效应:家庭氛围好了,孩子也会变得开朗自信,其自主能力、心理素质都能得到提升,成为优秀人才的几率因此加大。
也是朋友的项目,先来做做科普。RPA机器人在国外早已风靡,近2年才在国内出现,它能代替重复、繁琐、耗时的人工操作,帮助运营推广从业者从中解脱出来,去更高效地做事、去做更有价值的事。
而且它不像Python那么难学,全程没有一个代码,开发也无需耗时十天半个月,如果在流程确定的话,通常执行人在1个小时左右就能轻松做出解放双手的机器人。这也就意味着运营人无需再依靠拽拽的技术员,自己就能开发出符合实际需求的机器人。
这套课程卖3980元,价格不菲,但售卖的效果极好。除了确实能解决问题之外,这个包装我也是真心佩服。
1、急需解决:从繁琐重复的工作中解脱出来
课程的主打卖点就是这个。这让我十分心动,我之前就有这样的苦恼。我上一家公司有多条业务线,每条业务线都组建了销售群,文案人员需要每天把产品宣传资料发到销售群里,供销售们转发到朋友圈,以做促单。这样一来,文案人员就比较头痛了,如果每天人工去发,需要耗费时间,同时也容易漏发、错发。文案人如果开发一个自动群发的RPA机器人,他只需要把素材整合到一个表格里,机器人会定时分发到各群。这样他可以节省时间去做定位、去做产品包装等更“高级”的事。
rpa培训海报(部分)
2、其它痛点:预算和人力有限时,节约运营和流量获取成本
课程是这样宣传的,老板常常要求用5000元的预算做出50W的效果,推广人一听到这样的要求就吐槽。但现在这种“不可能完成的任务”真的有可能做到。用RPA机器人复制出无数个“自己”,去搜索、筛选出精准目标客户,或者批量做客户维护,减少转化成本,提高成交效率。
课程中曾经教过的机器人
3、带来收益:获得高额奖励、缩减金钱成本
课程中的客户证言宣传,学会了机器人之后,因为用有限的成本获取了大量的流量,自己得到了老板的现金嘉奖。某创业老板也宣传说自己“开除”了一个员工,一年因此省了好几万元。
4、溢出效应:自我成长,接近大佬、进大厂、开创副业
这套课程的主讲人阿愚呱呱老师表示,学会了RPA之后,运营人还可以开创副业,比如帮别人定制机器人、去接一些运营推广的订单等等。他自己在教学之前,就曾经靠此赚取200W。
这样算下来,你会不会觉得3980元实在是太赚了。
学会了价值金字塔之后,你也可以让你的高客单价产品变成爆品。
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)