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首先我们来对这个题目进行一个分析,这道题目的考查点是:产品改版、决策评估和产品分析。
互联网产品总是处于持续的版本迭代中,用户体验的不断优化,需要通过版本的迭代来完成,随着新技术和新的交互规则的不断涌现,保持产品的功能迭代速度也是必要的,而为了引领或者跟上行业发展,阶段性的发布改版,确实可以带来更强的竞争优势,一般来说,产品改版是为了给用户提供更好的用户体验,千万不要主观而盲目的进行产品改版。
接下来我们来解说一下它的回答策略。
改版评判方式有以下两种:第一种是事前,第二种是事后。
事前
事前我们主要做以下事情。1、进行需求收集 2、进行数据分析 3、进行问卷调研
事后
那事后我们需要做一些什么样的工作来进行评判呢?我认为有以下四点。
1、进行数据分析,2、收集用户反馈,3、收集行业反馈 4、评估它的商业价值。
最后呢,我们来进行一个具体的详细的解答,一般而言。
需求来源
产品改版有以下4种需求来源:
1、用户调研和用户反馈分析
2、数据分析
3、团队的成员,包括老板、运营、市场和技术提的需求
4、自己对产品的思考和重构
在产品改版前和改版后,产品改版的方向正确与否的评判方式,也有不少的区分。
改版前
改版前主要用以下三点来进行改版的评定。
1、意见收集
集中分析和处理用户的各种反馈,整理和概括出用户抱怨比较多的功能模块,页面布局。
2、数据分析
通过监测页面各模块的点击数,计算各模块的粘性,从而发现需要重构的点。
3、用户调研
从用户的角度出发,去引导其阐述他们在产品中想要做的事情和遇到的困难。
改版后
改版后主要从以下四点进行改版评定:
1、数据分析
整体流量分析
从流量趋势变化,来源构成,去向分布变化等角度来分析,注意观察流量变化的背后原因,但需要注意的是,需要排除改版后顺势而推的运营活动造成的流量短期增大的现象。
用户粘性分析
从用户流失率、留存率、访问天数分布等指标来分析。
页面效率分析
分析页面的点击效率(包括整体的和各分页面),点击黏性,改版前后各页面的人均点击次数差异等指标来进行分析。
2、用户反馈
通过用户调研。微博用户反馈、产品反馈等途径,收集用户对新改版页面/功能的满意度、口碑及评价,并找出可以继续优化的点。
通过眼动测试(通过视线追踪技术监测用户在看目标时候的眼睛运动和注视方向,并进行相关分析的过程,过程中需要用到眼动仪和相关软件)和可用性测试,了解用户对改版后页面以及功能的使用情况。
3、行业反馈
业内人士访谈是很有用的方法,竞品的改版动向也是侧面反映产品改版效果的一个方面。
行业反馈的来源可以是专业的访谈,也可以来自同行,高级用户的朋友圈。
4、商业价值
商业价值的提升也是平台改版成功与否的关键因素,需要对数据指标,收入来源,实际收入对比三方面综合考量。
最后,祝愿所有面试的小伙伴都能取得好成绩。
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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