正义要求生命重新开始，

来改善现在的种种不公。

——《致加西亚的信》

你是否曾觉得，

无论你投入多少时间或金钱在营销活动中，

事情总是不能奏效？

如果你是，别担心：和你有相同感受的人排到了北京。

解决营销问题的办法不是花更多的钱。

花更多的钱在不起作用的东西上通常会导致损失更多的钱。

那么，解决方案是什么？

我希望我可以用一句话来回答这个问题，但因为每个企业都有不同的营销问题，所以这是不可能的。

幸运的是，我已经将范围缩小到7个简单的修复方法。

只要你遵循它们，你的营销努力就会更成功。

简单修复方法1：讲述你的故事

你的故事不必写成长篇小说。

它可以用几个段落甚至几个句子来表达。

你可以通过解说视频或一段文字来解决这个问题。

做这件事没有正确或错误的方法，你只需要明确你的信息。

例如，我的个性纹身产品视频帮助我当月增加了21000元的收入，这个视频差不多有三分钟长。

另一方面，我在个性化定制服务上使用了很长的文本来讲述我的故事。

当我调查119名客户时，

其中37人说他们在读了我的故事后决定成为客户。

讲述故事的媒介是由你自己决定的，但一定要清楚地解释你所做的和所提供的内容。

如果你不这么做，你的营销努力就不会有结果，因为人们不会理解你的故事。

如果你很难想出你的故事，调查一下你的一些客户，问他们：

“你会如何向你的朋友或业务同事描述（插入你的公司名称）？”

这应该能给你一些启发。

如果你还在挣扎，别担心！我在明天会分享好故事的三个核心要素。

简单修复方法2：给人们购买的时间

当有人访问你的网站或平台时，你想做什么？

卖东西给他们，对吧？

作为企业主或营销人，我们都想把产品卖给他人。

然而，重要的是要学习什么时候向他们销售。

一般来说，会有三个主要的人群：

• 买家——有兴趣从你这里购买的人。

• 橱窗购物者——只看不买的人。

• 潜在客户——那些想要了解更多，但还没有准备好购买的人。

和第一类人打交道很容易，因为他们已经准备好掏钱了。

但你的大多数访客都属于第二和第三类。

那么，你应该怎么办？

你需要随着时间的推移开始向人们销售。

最简单的方法是想办法让客户进入你的私域平台，然后让人们在准备购买时能及时找到你。

一些平台会赠送优惠券和现金让你注册，一些公众号会免费给一些资源或电子书。

小贴士：

确保你至少要有7次不同的接触内容，

因为在第一次就向别人推销你的产品或服务，

通常不如通过几次与潜在客户建立关系，

然后再向他们销售。

时间以同样的方式流经每个人，

而每个人却以不同的方式度过时间。

—— 川端康成

简单修复方法3：不要忘记行动号召

虽然这可能是最简单的元素之一，但它是大多数网站和平台所有者搞砸的东西。

事实上，通过一个按钮或文字，让潜在客户采取行动，他们才能可能真正行动起来。

这里有11个行动号召需要测试的内容，从而能最大化你的转换率：

1、行动按钮文案——我们将按钮文案切换为“马上抢购”，从而将转换率提高了20%以上。

2、行动按钮颜色——通过将行动按钮切换为橙色，将他们的转换率提高了32%以上。

3、位置——通过把九个字从申请表底部上移到顶部，一家贷款公司的申请数量增加了240%；

4、设计——在你的行动号召周围放置信用卡符号、信任符号，甚至是你的产品，可能有助于提高转化率。

5、时间——显示你的行动呼吁可能会分散潜在客户阅读你的故事的精力，所以你必须测试何时在你的页面中引入它。

6、创意——你的行动号召可以是任何东西，它不必是页面上的按钮或加入购物车。我测试过最有效的行动号召之一是视频结尾的一个按钮。

7、心理学——我朋友测试了一个有趣的概念：他通过告诉人们“不要点击”来让人们点击他的行动号召。

8、特殊效果

9、退出呼吁——某一些软件，让你可以在退出时显示一个行动呼吁按钮，从而提升客户的转化率。

10、留白——虽然这可能听起来很蠢，但在你的行动号召周围设置更多空白将有助于它脱颖而出，并有可能获得更多点击。

11、没有行动号召——移除所有的“行动呼吁”按钮，告诉人们你的产品已经售罄，可以增加想从你这里购买产品的人数。

简单修复方法4：优化终身价值

终身价值是指你的客户在他/她的整个生命周期中对你的企业的价值。

例如，如果亚马逊知道一个顾客会在3年的时间里平均购买他们30次，所以他们愿意在第一次购买时赔钱，因为他们知道自己会在未来得到补偿。

现在使用收费渠道的营销渠道并不便宜，它们的成本将会随着时间的推移继续上升。

所以你应该优化终身价值，

而不是考虑立即盈利，

这样你就可以花更多的钱在营销上，

与大公司竞争。

暂时的损失是可以的，只要你知道你会在后面得到补偿。

若不终生相随，

自当另辟蹊径。

——《第九只兔子》

简单修复方法5：优化转换

正如我上面提到的，流行的付费营销渠道成本将持续上升。

然而，多数营销人仍将大部分精力集中在调整营销活动和降低成本上。

虽然你应该调整你的活动，但这是一场失败的战斗。

最后，百度、淘宝、字节等广告供应商控制着成本，如果他们希望成本上升，他们就会……不管你怎么做。

所以，

与其花所有时间调整营销活动，

不如花25%的时间优化转换率。

转化率提高50%意味着获取用户的成本降低了50%。这是你对抗广告购买中不断上涨的价格的方法。

一个简单的方法就是进行A/B测试，我会在今后的分享中说道。或者进行文案优化。

简单修复方法6：停止寻找灵丹妙药

我最常被问到的一个问题是：“要提高销售额，我需要做的第一件事是什么？”

答案总是“不知道”。

为什么？你可能会问。

营销中没有什么灵丹妙药。

你会发现每个营销渠道都会推动你总销售额的一部分。

这意味着，如果不利用多种渠道，你就无法获得你想要的数据。

如果你碰巧是那些幸运的发现金矿的人之一，你最好大力舞铲，因为它不会持续很长时间。

迟早，其他营销人员会发现你的技巧和策略，这只是时间问题。

将你的努力集中在创建一个流程上。

在这个流程中你开始一个营销计划，

然后不断调整和测试它，

以提高你的盈利能力。

你应该总是衡量和学习你的每一个发现，这样你可以最大限度地提高你的成功机会。

所以，帮自己个忙，别再找什么灵丹妙药了。

这世上没什么灵丹妙药，

让你坐在电脑前或躺在被窝里随便听一听，

就能看到自己光明的未来。

—— 赵星 《不要让未来的你，讨厌现在的自己》

简单修复方法7：让你的产品自行营销

你听说过“增长黑客”这个词吗？

这是一种新的概念和方式来发展你的业务，需要利用你的产品为你产生更多的客户。

它是Facebook等公司用来扩大用户基础的模式。

它是如何工作的？

你需要弄清楚在你的产品中可以鼓励更多客户的注册的杠杆是什么。

例如，B站鼓励用户在自己的网站上投稿视频，从而增加了网站的浏览量和流量。

当你邀请更多的人时，某网盘会给你更多的存储空间。

上面所有的例子都是修改他们的产品来帮助他们增长用户基础的方法。

他们没有把钱花在营销上。

相反，他们利用了他们的产品，而修改只需要一个前端工程师。

总结

如果你无法提高用户基础或收益，也不要感到沮丧。

你需要专注于发现你的营销问题。

很有可能你在上面的策略中至少搞砸了一个，但没有关系。

一旦你确定了你的问题区域，就开始应用修复。

那么，你认为营销人员最常搞砸的地方是什么？

-END-