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我最近接到一个紧急的咨询:莫莫同学澳洲研究生学位刚拿到,还在备战校招面试过程过,她的简历特意找专业指导修改过,但是却在面试中屡屡受挫,于是找到我想通过模拟面试找到自己的问题。
面试是我们能否进入自己心仪企业、实现职场梦想的第一步,精心准备,稳扎稳打,必不可少,所以,面试非常重要。但是,我们做任何事情,都不能打无准备之仗,面试尤其如此,你要“有备”才能“无患”。
如果说面试是你进入职场的“大门”,那么,面试之前的准备工作,就是敲开这个大门的“敲门砖”。你这块敲门砖够不够硬,能不能敲开这道门,跟你是不是做好准备有很大关系。
在和莫莫的面试模拟中,我就深切感受到她的准备不足。
回答问题快但不准确,很容易被面试官抓到回答中的漏洞;对自己项目经验的分析浅显不够深入;问到对自己优势的总结时,她的回答又给人一种“这也好意思自称为优点?”的感觉。
我着实为她着急。半个小时的面试模拟,跟着的是整整2个小时的复盘分析,四倍时间,都在帮莫莫梳理面试前的准备工作。
要知道充分精准的准备,能够帮助你更充分的发挥自己的优势,在面试官面前价值最大化,能得到更适合你的岗位,进入心仪的企业。而不充足的准备,则可能让你成为“蒙上灰尘的碧玉,不被伯乐发现的千里马”,让你的优秀打折。
所以,面试重要,做足面试前的准备更为重要。
心理学上有个“冰山理论”的概念,是指我们所看到的海面上的冰山,往往在海面上看到的冰山,其实只是冰山的一角,只占冰山的1/8左右。而冰山更大的部分,是隐藏在水面之下的7/8。这象征着我们做任何事情的“台上一分钟,台下十年功”。我们的面试,就像一座冰山,你在短短的几十分钟面试过程中表现出来的,只是露在海平面之上的1/8,而支撑这1/8的,是藏在水面之下的7/8,是我们的准备工作。正所谓“台上一分钟,台下十年功”。
△ 冰山理论模型
面试前的这“十年功”中,日积月累的学习与实践是一部分,如何将你的积累与能力很好的展现出来,则是很重要的另一部分。面试前,一定要花时间先梳理好自己:
我做过什么?
我会什么?
我擅长什么?
我取得过什么成绩?
要把自己当做一个产品,包装自己的内涵,呈现有吸引力的视觉竞争力。
“凡事预则立不预则废”,面试之前的规划,是保证面试成功的关键。前期多积累一些经验,把最心仪的机会往后放一放,是更稳妥更科学的策略。
那如何在前期积累经验呢?
第一,请有工作经验或有面试经验的朋友,做面试辅导,帮助你针对面试中常见的不好回答的问题做准备。
比如:被面试官问到短板时,应该如何回答;怎样针对求职的岗位表现自己的优势;在被问到猝不及防的问题时,如何让冷静下来沉着应对等等。
第二,请自己有经验的同学或学长帮忙,互相当面试官提问,一起模拟实战演练。
之所以是互相提问,一方面是让自己以求职者的身份,进入到实战场景中,锻炼自己的表达能力、面对面试官时候的心态以及回答问题的节奏、方式;另一方面,当你转变角色,从面试官角度去考察求职者时,更容易发现自己存在的问题,并及时规避。
第三,找一些实习或类似岗位,真实体验面试的过程。
然后对自己面试中的表现进行总结,发现表现不好的方面,并找到原因。比如是本身的能力问题,还是心态没有调整好,抑或是自己前期准备不足,下次面试,应该做好哪些方面的准备等等。这样,在真正到心仪企业面试时,就能规避和补足这些方面的问题,面试成功率就会大大增加。
无论是模拟还是真实体验,都要记得事后做好对自己表现的总结复盘,让下一次总能更优秀。
岗位JD(job description职位描述)是具体的岗位介绍和工作职责介绍。包括岗位名称、具体的工作职责、要求的技能、任职条件乃至对性格个性的要求等等。
比如:产品运营岗,要求能协助产品经理进行产品运营和活动运营,并根据运营情况进行数据整理。求职者要有本科及以上学历,熟练使用Office软件,有一定的沟通能力和逻辑思维能力,以及比较强的执行能力等。有些岗位可能还会有性格个性方面的需求,比如:性格外向、勤奋、吃苦耐劳,销售岗位会希望有比较强的企图心等等。
提前分析岗位JD,了解这个职位需要具备的能力和素质,才能做到有的放矢,精准准备。
需要提示大家的是,大部分岗位JD都是根据职位需求撰写出来的,但是,有些企业出于岗位的保密性、岗位内容的不确定性等方面的原因,导致岗位JD的描述,并不能很直接的体现出具体真实的工作内容。
所以,在对岗位JD进行分析的时候,要做两手准备。一是要仔细揣摩和分析,弄清楚JD里面表达的岗位的真实需求和能力需求,根据这些需求,提前做足准备。另一方面,也不要太较真于JD里面的文字描述。
我曾经遇到过这样的一个候选人,应聘产品经理的岗位。因为当时公司所做的项目是保密项目,所以,在岗位描述项目具体操作内容的时候,故意做了泛化的描述。
面试的时候,这位候选人为了表现自己认真的态度,在面试最后提问的环节,向我提出这样的问题:“JD中描述的工作内容,我感觉不是很清晰,您能不能具体跟我讲一讲,咱们所做的产品,是什么类型的产品。”
因为项目保密,所以,我告诉他说:“这个项目情况特殊,不方便透露太多,如果能够应聘成功我们会在入职后详细跟你介绍的”。但这位同学依然不肯罢休,以希望对岗位有更详细的了解有助于他针对性的准备和表达为由,让我稍微说的再详细一点……
认真是一种优秀的品质,但较真就不是了。像这位同学这样,在已经被告知不太方便透露的情况下,依然苦苦追问,会让面试官觉得候选人过于较真,给面试官留下负面印象。
对自己的认知,是最核心却首要的原元认知能力。
△ 元认知能力
元认知是美国心理学家J.H.Flavell在1976年提出的一个心理学概念,其实质是对认知的认知,也就是我们对自己思考过程的认知,包括自我觉察、自我反省、自我评价和自我调节。
元认知能力高的人,能更客观地分析自己,看清自己的优劣势,并能够在行动中最大限度的展现自己的优势,让优势发挥出最大价值。这一点我在其他文章中,也反复提到过。在面试中,依然要遵循这一点。
认知和觉察是了解自己的第一步。
首先,尝试罗列一下自己的优劣势,经验上的、能力上的、甚至兴趣爱好方面的,罗列的时候尽量穷尽。通过简单的罗列将自己对自己的认知,直观的呈现出来。
如果可以,采访一下你身边的5-8位亲人朋友。亲疏远近尽量都涉及,老师、同学、工作同僚以及父母,采访他们对你的介绍,包括对你的整体认知,以及你的优劣势。
著名的周哈里窗理论,把一个人的内心分成四个部分:公众我、盲目我、隐藏我、未知我。
△ “周哈里窗“理论
公众我,是别人知道自己也知道的我们的一些公开信息,比如:姓名、性别、职业、爱好、特长、成就等等;
盲目我,是别人知道而自己不知道的特点,是自己的盲区。比如:我们习惯的一些小动作、不自觉的情绪流露等等;
隐藏我,属于别人不知道但自己知道的领域,是我们的个人隐私、个人秘密,是不愿意或不能、不想被别人知道的事实或心理。比如:自己的缺点、疾患、往事等等;
未知我,就是自己和别人都不知道的部分,比如自己的潜在能力或特征。
罗列自己的优势,是把自己知道的“公众我和隐藏我”部分罗列出来;而采访亲人朋友同学,了解他们对自己的认识,则是了解“自己不知而别人知道的‘盲目我’”。而要对自己有更全面更精准的认知,还需要我们进行更深的自我洞察,发现自己未被表现出来的潜力。
在全面分析自己,对自己有更清晰的认知后,在面试准备时,就要根据对岗位的了解,在自己的优势部分多做准备,在面试时更大程度展现自己的优势。
人岗匹配方面,也要做两个方面的准备:
根据优势能力求岗位。
出于发挥优势的原则,在选择求职岗位时,尽量寻找和自己的优势能力相匹配的岗位,让你的能力“有用武之地”。比如:你的优势能力是与人沟通,那么,你可以把求职岗位定位到市场、销售、人资等与人打交道的岗位;如果你的优势是专注力,就可以寻找对专注力要求跟高的专业性岗位。
围绕岗位做准备。
在准备面试的时候,尽量围绕岗位需要,去总结与岗位相关的项目经验和实习经验。而不仅仅为了表现自己,千篇一律地表现自己的优势。比如:你希望到教育培训机构做老师,那你的执教经历、你大学兼职做家教的经历、甚至你游学时候给房东孩子教汉语的经历等等,都可以作为你的经验。而不是要展示你大学时候创业赚到的第一桶金,虽然这第一桶金也证明了你足够优秀。
分析清楚自己,找到与能力相匹配的岗位,总结出与匹配岗位相关的经验,这些都准备好了,在面试的时候,你的优势能力才能发挥出最大价值。
除了个人的准备外,还可以从网上或其他渠道,了解一些相关岗位的面经,提前准备。这一点相信求职的你们都了解,这里我们就不多赘述了。
需要注意的是,面经只是一个借鉴,却不能成为依赖。因为一,别人的经验未必适合你;二,大家都能看到的经验,大家都能用,最终所有面试者还是在同一个起跑线上。而且,千篇一律的答案,也会让面试官反感,效果未必好。
“磨刀不误砍柴工”,你准备的越充分,刀磨的越快,砍柴的时候会越省力,收获也会越大。一个“知彼知己”的精准准备,能够帮你赢在实现职业梦想的第一站,在未来成为更好的自己。对于即将到来的面试,你准备好了吗?
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