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说到K12赛道的视频号,相对做的优秀的,当属作业帮,布局之大可以见一斑,账号及内容涉及每个学科科目,小初高各个领域,且各个账号之间相互关联,已然形成了一定规模的视频号矩阵。借此机会,分析下其中粉丝量点赞量较多的账号“池子讲语文”。
简单来讲,就是通过社群和朋友圈等宣传引导用户关注视频号,视频号矩阵之间相互引流,再由视频号视频内容下方链接和直播告知链接以免费资料、低价课、公开课等方式从公域引流到私域,靠私域裂变增加视频号粉丝,完成闭环,从而完成正价转化。
小黑板阶段:形式较古板,内容以课内知识为主。
开放场景阶段:语言活泼,更加生活化,某些视频增加了角色扮演、对话、剧情等方式,内容由课内为主转为课内外兼并。
户外阶段(池子vlog):形式多样的视频类型增多,内容逐渐开始有了“梗”,增加了更多的笑点,课内外兼并转为课外为主,增加更多相关的热点话题,例如绕口令挑战赛、诗词大会飞花令等。同时增加了家长们常点赞转发的视频内容,例如节假日朋友圈文案怎么写、精彩的八字短句等等。
从内容来看,此账号也在不断摸索着改变打法,不断迎合用户需求,受众群体从学生逐渐扩展为成年人,内容越来越接地气。
作业帮有很多同类型头部语文账号,例如“秒杀中学语文”、“语文课代表爆姐”
先说“秒杀中学语文”
此账号有一个很明显的特点,视频平均点赞量在100-200之间,但有几个视频点赞过万,这几个视频都是以朗朗上口的数来宝形式出现,这也更加证明了用户更加偏好娱乐性质的知识点学习。
再来说“语文课代表爆姐”
此账号点赞平均,个人IP人物形象鲜明,人设统一,内容延用池子语文的户外vlog形式,这也更加说明了一个账号定位的重要性。
转化方面:可以参考流程直接复用,但建议用户分层推送链接,后面会说到。
内容方面:
个人IP的打造,人设鲜明。
内容定位统一,可围绕定位改变多种视频形式。
增加视频内容的受众群体,从而增加粉丝量。
可将近期热门话题和火爆的节目电影等引入视频内容,与账号定位相结合。
视频号矩阵相互引流。
公众号矩阵相互引流,难免造成账号多且杂,粉丝体量大但转化率低。个人认为视频号矩阵可以借鉴,但要像公司产品线一样将用户精细化分层。
例如公司共有10个涉及多年级的账号,共100粉丝,每个账号10个粉丝,因为粉丝不精准可能导致转化率只有1/10。但如果将这10个账号分年级管理,还是100粉丝,每个账号有10个相应年级的精准用户,无论是资料发放还是直播内容都可以更有针对性,转化率很有可能会上升一个阶梯。
运营一个视频号首先要涨粉,扩大知名度。涨粉的前提是内容足够优质,足够吸引用户,而在做内容之前,我认为首先要站在用户角度考虑三个问题。
用户为什么点赞
用户为什么关注
用户为什么转发
如果用户是我自己,我在什么情况下会做出相关举动?
【点赞】我会从三个角度出发,第一是单纯觉得有意思支持下作者。第二是觉得以后这个视频有可能会看第二遍,点赞以后能找到。第三我是博主的粉丝,所有视频我都点赞。
【关注】我认为这个账号内容优质,可以帮助到我或我的亲人朋友。
【转发】我觉得这个视频或这个博主特有意思,想分享给其他人,独乐乐不如众乐乐。
现在可以模拟一位用户:六年级孩子的潮流妈妈,孩子语文作文不好。
模拟以下三个场景:
在视频号看到最近爆火的电影金句赏析视频
在视频号看到讲解作文技巧的视频
在视频号看到关于绕口令的亲子挑战赛视频
不难得出结论,这三个视频都会点赞,最有可能关注的是第一和第二个视频,最有可能转发的是第二和第三个视频。
所以内容的产生应该基于用户的喜好偏向,众口难调,但跟随热点一定不失为一个不错的选择!
还是要从用户角度出发,可以大致分为以下几种类型
按需求
A用户:刚需,口碑用户,而你又足够专业,大概率会私聊你咨询相关内容。
B用户:刚需,市面上太多教育机构,选择困难,需要展现差异化,体现优势。
C用户:其他机构在读,需要展现差异化,体现优势。
D用户:无需求,需要免费资料或公开课吸引。
按年级
小学1-6
初中7-9
高中10-12
越临近升学的年级,用户越焦虑,需求越强。所以理想的状态下,针对不同类型的用户设计不同的转化方案及流程,就可以增加转化率。
综上所述,视频号的运营,也一定要重视从用户出发,善于分析用户画像,所做的每一步策划都在脑海中问自己“如果我是用户,我会怎么做?”
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5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
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1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
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4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
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2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
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7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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