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训练营过时了?那它凭什么做到全局转化率达81%
2021-04-22 14:48:09

大家好,我是零一裂变的佳佳,今天我和知音操盘手菜花一起给大家带来一篇训练营的实操型经验复盘。

菜花是知音全媒体三万粉私域流量管理人,低转高策划高手;一年操盘数百场社群活动,常年维持5个200人的高质量活跃社群。平台MCN负责人,裂变操盘手。


下面的复盘经验来自于菜花前段时间的实操活动,希望能对你有所帮助。


进入正题。


相信你肯定看过各种训练营,不管是教育、知识付费、还是线下门店,通过训练营获客早已不是什么新鲜玩意了,但想要做好、做爆一个训练营课程,却也不是什么易事。因为你看现在市面上的训练营,免费的,付费的,便宜的,昂贵的,各个行业的,竞品的等等。没有你找不到的,只有你不想要的。

所以在这个情况下,想要在短期时间内,通过训练营引流近1000人,可不是什么轻而易举的事情。当然并不是说你的内容不好,而是因为现在用户看过太多训练营,已经开始有点“选择疲劳”了。除非你能别出心裁,做出一个特别新颖又兼具价值的训练营,否则想要通过一个活动就吸引大量的用户,还是挺难的一个事情。

那么在这个基础上,今天我想给你介绍如何通过策划一元解锁+课程营销的裂变项目,在完全没有付费投放的前提下,10天卖出1500+单,且用户主动分销的订单数占比高达76%的活动。怎么做到的呢?

自从这两年企业开始不断从公域流量引流到微信转变到精细化“私域流量”运营策略的变化,知音也开始了布局私域流量。

就在3月中旬,知音开启了一次基于训练营课程营销产品的裂变项目,以“知音总编了了老师聊写作变现”为主题的写作直播课进行宣发获客,希望能基于已有的直播课程,帮助知音实现粉丝裂变传播,为后续正价课程做一个规模级的引流。

那么在活动过程中,由于知音出色的响应策略以及解决方案,最终这次活动也实现了不错的效果:上线十天,活动就实现了8级的裂变传播层级,在没有外部投放的前提下,10天销售突破1500+单,且用户主动分销的订单数占比高达76%。

知音写作直播课2.png


知音线上训练营业务的增长如何做到?我将从活动筹备期、活动过程、活动结果三个方面进行拆解,希望可以给到大家一些思路。

活动筹备期

1、活动玩法和形式

在已有课程产品的基础上,采用分销+任务宝的活动玩法,即结合了分销的特质,邀请朋友购买,我可以获得分佣。又融合了任务宝的玩法,可以设置多阶梯任务要求用户去完成邀请好友的任务。这样通过分销+任务宝的玩法获取到的用户,不仅比任务宝更精准,又能结合分销辐射更广的区域进行拓客。

而且这次活动的价格只设置了1元,几乎没有门槛。用户只要支付1元即可进群学习3天的写作直播课,获得感比付出感高,那么用户自然是愿意付费的。

付费之后又可以生成自己的专属海报,转发扩散到朋友圈或者社群,有好友扫码购买,还能返现0.5元,这种实时到账带来的新鲜感刺激用户不断转发分享,又能自发给活动营造一个更加火爆的氛围

2、活动任务

a、设置阶梯任务

设置了3个任务,邀请足够好友购买以解锁不同任务对应的超值礼包,来筛选精准付费人群。每当学员完成一次任务,学员的精准度也会相应上升。而且阶梯任务奖励难度设置得恰到好处,属于在用户跳一跳够得着的范围。三阶任务的诱点奖励设置也跟写作挂钩,可以满足用户需求,那么用户分享的动力自然高。

邀请3人,获赠投稿平台汇总

邀请5人,获赠知音故事源动力学院8折畅学卡

邀请8人,获赠总编了了超长公开课全套(价值99元)


知音总编写作直播课3.png      

 b、设置冲榜奖励

为了保证用户的精准性,在设置了阶梯任务的同时也设置了冲榜奖励,分别给予邀请好友的前三名学员不同的现金奖励,来激发学员邀请好友的一个积极性。

3、具体路径

整个活动的流程逻辑梳理可以简单概括为以下几个步骤:

知音总编写作直播课4.png

活动上线过程分析

1、选定目标进行小范围测试推广

活动刚开始推广时,选定编辑为第一批分销员,利用编辑在已有用户的基础上进行老学员的第一次触达。在活动上线当天下午四点,编辑就开始将活动发送到朋友圈/社群,一对一单推,活动影响力开始扩散。

活动第二天,发现参与分销人数的只有编辑,而且学员的分销积极性较弱,很多学员不知道怎么分销,也不知道分销对自己有什么益处。

2、根据学员需求绘制分销路径/描述利益

在发现了这一问题之后,立刻制作了分销详细操作图以及短视频,同步到社群内,告诉学员参与活动的详细路径,以及参与分销邀请好友可以获得的利益奖励,顿时激起了学员参与活动的热情。

3、调整冲榜奖励范围进一步刺激分享动机

同时又调整了冲榜奖励的范围,根据学员分销积极性弱的一个情况以及在还没有公布领头羊(分销员)奖励的基础上,在活动中期,及时调整社群奖励机制。更改为第1名奖励300元,第2名奖励200元,第3—10名奖励100元。扩大奖励的一个范围,让更多人看到拿奖的可能性,增强学员分享的积极性。

4、设立听课证-赋予学员荣誉感

但大多数购买学员没有分享好友意愿,只有领头羊,因为已经很靠近拿奖的范围,分享意愿才会强。针对这个问题,知音操盘手思考既然金钱起不到激励作用,那么就选择满足学员的精神需求。在倒计时第三天,设计了听课证,来增强学员的一个荣誉感。只要购买的同学都可以生成听课证海报。这一举动在社群内造成很大反响,大家都积极生成听课证,将听课证海报发到朋友圈。而且大家当天的分享意愿特别强烈,纷纷转发分享,新购买学员也就自然增长了,当天就新增长了200+人。                  

5、后期倒计时海报制造紧迫感

同时社群内配合倒计时海报,每天在社群、朋友圈制造活动即将结束的一个紧迫感,让大家抓紧时间购买。只要对写作感兴趣的用户看到这张倒计时海报,出于一种损失规避的心理,一般都会购买。最终通过倒计时海报刺激效果也非常明显,购买人数自然增长。        

image.png


通过上面一顿猛操作,社群内气氛也被炒热到了一定程度,学员参与分销的积极性也大幅提高,分销人数直线上涨,裂变层级直接从1级达到8级。     

6、成立红包群进一步刺激KOC分享

在经过一系列激励刺激之后,虽然活动裂变8级的效果还不错,但是为了更进一步去刺激学员完成邀请动作,于是又紧急成立了红包群。即明确邀请达到10人后的学员才能进入红包群,在活动结束前每天领红包(金额控制在10元左右),进行金钱利益刺激。

这样一方面既可以刺激完成8人邀请任务的学员,又可以去刺激还在任务进度过程中的学员为了进入红包群而强化分享动作。同时不断在社群内公布新的邀请排名,来增加群内的紧张感,刺激排名前十的KOC进行分销。

知音总编写作直播课9.png

7、安排社群水军进行风险防控

整个活动的过程中,加强群聊控评。一旦发现社群内出现偏激言论,立刻安排老学员进行舆论控评,组织老学员带节奏,让危机变成宣传,让活动气氛更上一层楼。

活动结果分析

  • 底层分销人员人数积极性太弱,此次活动还没有大规模调动付费学员的积极性,有可能是在阶梯奖励这一块没有设置足够有吸引力的奖励,下一次可以先进行小范围需求调研,根据学员紧急的需求设置奖励。 

  • 活动的海报以及详情页还有待优化和改进。海报整体的分享率只有8%,一般常规的裂变海报分享率在15%-20%之间,所以可能海报这一块可以着重优化修改。因为目前海报存在的问题:内容不清晰,主次不太分明,分销没有出圈,可以根据海报六要素进行对应修改,或者设置AB海报进行测试。

  • 社群引导话术需要更加简单直接以及亲民,目前每次群推话术过于正式,学员并没有被吸引,所以在社群话术这一块需要更加接地气,更加简练一点,和学员共情。

  • 活动发布后,在详情页以及规则等无法调整的情况下,需要及时在可调整范围内进行相关政策上的激励变动。加强执行力,盯紧头部KOC,激励中部人员,想办法扩大底部圈层,根据不同圈层来设置不同的运营激励手段。

可复用的点

从活动筹划到活动结果,分析了这么多,那么到底有那几点可以直接复用呢,我总结为以下3点:

1、利用工具进行数据监测,及时调整运营策略

这次的活动使用的是零一裂变工具,在活动过程中因为各种不确定因素的影响,需要一些可视化数据协助我们了解整个活动的情况。那么零一的工具就满足这一条件,可以随时打开后台,查看购买成员的分销路径以及运营数据进行分析,从而制定相应的运营策略。

2、用户普遍分销积极性弱怎么办,赋予用户荣誉,满足用户的精神需求

用户购买之后,不愿意分享怎么办?裂变不开来怎么办?那么其实可以根据自己训练营的特征,结合人性的弱点,赋予用户一定的荣誉,用户肯定是愿意分享的。因为人们普遍习惯在社交状态上展现自己积极正向的一面。只要你能够提供让他们分享的理由,比如满足精神需求,那么分享率自然会提高。

3、设置多维度激励政策,激励不同圈层用户的分享动力

在活动后期,人们分享欲逐渐疲软,裂变效果可能会停步不前,那么在这个时候,也需要设定一些不同购买圈层用户的激励政策,比如设置冲榜奖励激发排行榜前几名KOC的分享欲,来增加他们的分享动力,效果都挺显著。还有利用一些红包群,领取现金奖励来激发用户完成邀请任务;群内倒计时海报营造紧迫感等等手段都可以进行尝试。

这就是知音为什么10天卖出1500+单,且用户主动分销的订单数占比高达76%的原因,当然最重要的一个原因是因为他们懂得每天及时复盘,追踪活动效果,根据活动状态反馈来调整策略。

现在我将这些干货全部分享给你,希望你可以利用起来,或许下一个爆款案例就是你了呢~

-END-

零一裂变佳佳
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三岁增长操盘手,为宝洁、少年得到、喜马拉雅等知名企业操盘过裂变活动,分销元年开创者之一。
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训练营过时了?那它凭什么做到全局转化率达81%吗?
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