APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
一个劣迹KOL,让内外人设翻车了!
2021-04-12 16:02:00

万万没想到,内外的营销也翻车了。
 
从去年妇女节的“没有一种身材,是微不足道的”,到今年的“微而足道,无分你我”,作为女性内衣品牌,内外在营销上一直是“学霸”代表,凭借着在女性话题营销上有出色表现和令人共情的文案,圈粉了许多女性消费者。

 
本来以为这样一个很懂女性的品牌,在营销中也会很懂分寸,但百密终有一疏,内外还是出岔子了。

支持代孕、辱华、精日,内外合作了一个劣迹斑斑的KOL 

前几天,内外为了推广品牌的运动内衣,在微博官宣了四位KOL进行合作,包括@你好_竹子、@野生珍妮、@周六野Zoey、@Yoyo孙佳祺,都是有上百万粉丝的女性运动、时尚博主。

 
但随即,就有网友指出了KOL@你好_竹子过往曾经让人不齿的言论。

公开“支持代孕”,说自己赚钱就是为了攒钱冻卵、代孕、找保姆。

 
疫情期间的辱华言论。

在微博对疫情中的英国人“说抱歉”。有网友指出“病毒并不一定起源于中国”,她就怼“请拿到确切证据再这么说好么”。
 
既然你认为病毒源头在中国,就不要回国了好么?
 
甚至,还有“精日”言论

“领土纷争从不存在对错,也分不出对错,这又不是自然科学”、“日本是个很伟大的民族”、“关于反日的微博我都不敢看”。字里行间都是对日本的崇拜,对同胞的贬低。
 
亲亲,这边建议您加入日本国籍呢。

 
而就是这样一个劣迹斑斑、满嘴跑火车的KOL,内外竟然从众多女性博主中把她挑选了出来,选择和她合作。
 
作为一个一直传达女性价值的品牌,内外这一步,真的是作大死。

删评捂嘴,拒不认错,内外的公关更骚 

说真的,一般遇到这样的KOL,品牌自认倒霉的同时,更需要积极地采取措施,要么终止合作,要么官方表明立场致歉,总之,要给消费者一个交代。
 
但没想到的是,内外却采取了最为头铁的公关方式。
 
面对评论区粉丝质疑的声音,内外竟然用删评的方式来防止舆论扩散。

 
豆瓣爆料的帖子也被删除了。


要知道,在互联网时代,最忌讳的就是捂嘴。越不让说话,人们就越逆反,越要表达自己的愤怒。

而内外竟然想要靠着删评、删帖就堵住悠悠之口?请问内外公关部,你们是解决问题还是在火上浇油?这是在用脚公关吗?

随后,可能**实在太多,内外干脆又设置了仅用户关注才能回复也就是想要骂内外,必须关注它,这不是更恶心人吗?

 
内外的这一波操作,大大激怒了很多忠实的品牌用户,很多网友和KOL开始自发用#内外NEIWAI翻车#、#内外两面派 你好竹子#等话题发微博谴责。

吃女性红利的饭砸女性的碗,内外这一波真的惹到女性消费者了。


 
虽然话题没有上热搜,但内外已经和这些负面词关联上了。内外好不容易塑造起来的品牌形象,这次大大受损。
 


直到4月4日上午,有网友去咨询内外的淘宝客服,才得到回应:“经双方协商,品牌方已终止与你好_竹子的合作。”

 
这是目前为止,唯一能够看到的官方回应。
 
与此同时,内外还将官宣的微博设为仅自己可见,并删除了公众号的相关推文,整个事件的舆情发酵才告一段落。

千万别拿KOL不当回事儿

如今,品牌和明星、KOL的合作方式有很多种,或者是担任代言人、品牌大使,提高品牌知名度和销售业绩;或者只是单纯的产品推广,在垂直领域扩大声量,顺带也可以带货。
 
然而,对外这两种合作方式,品牌的态度总是大相径庭。

选择明星代言人、品牌大使,品牌会慎之又慎,有严格的背调筛选。在和KOL合作推广上,品牌则往往觉得只是一次简单的商业合作,就不会考虑太多,反而更容易翻车。
 
此前,同样是内衣品牌的Ubras就因为找李诞推广,文案“一个让女性躺赢职场的装备”引发了女性消费者的不满,被指不尊重女性,歧视女性。

Ubras翻车的原因,除了低俗的文案,还有一方面就是忽视了李诞在女性心目中的好感度。

 
英特尔因为找杨笠推广产品,遭到大批男性消费者的抵制,同样是忽视了杨笠因为相关脱口秀言论激怒男性群体的舆论环境,甚至还在文案中玩梗,让男性用户感觉自己没有被尊重。

 
所以,品牌选择任何一个KOL进行合作,提前做好舆情背调是很有必要的,起码对合作进行风险预判,而不是像内外一样在负面舆论发酵时慌不择路。
 
其实,如果内外能够提前关注下舆情的话,就会发现,@你好_竹子的相关言论其实早在今年1月份的时候就有人曝光。

 
当然,如果内外已经监测到了相关舆情还是决定和她合作,那就当我没说。
 
反正之后一系列捂嘴的公关骚操作,已经让很多女性消费者把内外拉入黑名单了。


 
而内外借着代言人王菲和女性价值营销建立起来的“品牌人设”,现在也显得异常虚伪,不堪一击。
 

最后,我们不妨猜测一下,翻车之后的内外,还会继续立“女性价值”人设吗?

-END-

4A广告文案
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
4A广告文案
4A广告文案
发表文章218
确认要消耗 0羽毛购买
一个劣迹KOL,让内外人设翻车了!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接