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从小到大,我们一直被教育“坚持就是胜利”,坚持是做好事情的关键,也是衡量人们成功的准则。
真的是这样吗?
小慧是名保险顾问,某天有位客户想买一份大额保险,从接待到方案制定,她都非常认真地跟进,客户反馈也很不错。
但就在约好签单的那天,客户消失了,微信不回,电话不接。
小慧在公司等了好几个小时,到了晚上才收到客户的消息:
“不好意思!今天我朋友非拉我去她那里买,我抹不开面子就买了,以后如果有其他需要再找你!”
小慧委屈得说不出话来,之前所有的努力,就这样付之东流了。
这种情况,相信很多朋友都深有感触,我也一样,接下来就和大家聊聊我前不久所经历的故事。
不久前,我遇到一位客户,想要做短视频,希望我可以为其长期写内容。为了更好服务,我花了一天时间将市面上的相关短视频看了一遍,并为其做了精准个人定位。
结果签合同前一天,忽然告诉我自己有一位专门做自媒体的朋友,告诉他直接抄袭他人内容更有效果,所以打算拒绝我。
这是我服务这么多客户以来,第一次被人用“朋友专业”所拒绝,我认为这不仅是不尊重我的劳动成果,更是对我专业技能的不认可。
我一气之下将这位客户从我的列表里删了出去。
事后自己越想越不对,总感觉哪里出了问题,就花了一个多小时认真复盘了整个沟通过程,以旁观者眼光客观理性地分析其中的一些问题。
其实从一开始,我和这位客户的很多观念就不相同,他对内容营销一直抱以怀疑态度,只对变现感兴趣,格外在意收益,尤其是那些标题党和虚假宣传内容。
一个不认可内容价值,只对变现有兴趣的人,其背后还有不断出谋划策、让其抄袭的“专业朋友”,本身的目的和态度就摇摆不定。这种情况下,就算口头确认,也无济于事,所以出现这种情况也不意外。
我们没必要通过猜测对方的想法,来否定自己,胜败乃兵家常事,我们要做的就是在失败案例中汲取经验,这样在日后的交谈过程中,就可以更精准地知道哪些坑可以补上,什么样的客户才是真正适合长久合作。
这件事情,直接导致了我那段时间里对自己产生怀疑。
通过理性复盘,我逐渐从困扰里走了出来:自己是否专业,从来不需要靠一个陌生人来定义,自己也完全没必要因为一个不认同自己的人而感到愤怒自责。
我们每个人永远都无法做到让所有人满意和认同,但这丝毫一点也不影响我们的优秀和专业。
很多人在和客户交谈过程中,总是尽力压低自己的姿态,以求得合作成功。墨菲定律认为,事情往往会朝着最坏的方向发展,但现实生活中我们往往却逼着自己往好的方向想:他一定会被我感动……
及时止损,不跟着情绪走,阻止伤害自己的事情发生,当断不断,必受其害!
每个行业都不容易,哪怕是那些商业大佬,相信以前也曾遇到过挫折和失落,所以我们没必要因一时的挫折就否定自己。
露在地面的都是鲜花似锦,埋在地下的是根的磨砺与成长。
如果认真观察,不难发现这些商业大佬都有一个特质,就是懂得及时止损。
马云公司刚有起色时,急于求成,盲目扩张,用高薪招聘了大批名校人才,把总部搬到美国,还在全球各地开设分公司。然而饼越画越大,收益却完全没有达到之前的理想状态,挖来的人才也远不如创业时期的伙伴有干劲、有能力。
随后爆发的假货危机让马云意识到问题的严重性,他及时止损,迅速做出调整,裁掉不合适的人,收缩资金专心做产品,这才有了后来的淘宝网。
生活中不如意的事情十之八九,懂及时止损的人却很少,及时止损是智慧,也是与自己和解,和这个世界和解的方法。
很多就是因为不甘心自己曾经的付出,一意孤行地在错误的路上越走越远,直至无法回头。
深陷传销的人,正是因为他们不甘心自己被骗的钱,导致再也回不来;
赌博成性的人,对于输从不甘心,一直希望自己有一天能把钱赢回来;
……
人活在世,没人能保证自己不会走错路,但真正高情商的人,能战胜自己的不甘心。
路走错了没关系,大不了另换一条路走。
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2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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