上月初,2021年《财富》世界500强排行榜发布。
据今年的榜单显示,中国大陆(含港澳)上榜公司数量连续第二年居首,500强数量达到143家,比去年增加10家。其中就包括我们耳熟能详的华为、阿里巴巴、京东、小米等企业。
而在这些优秀公司的成长历程中,都离不开一个重要的角色——“咨询公司”
据数据显示,世界500强的企业中有高达60%的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司。例如从1996年开始,华为历年来累计支付给各类咨询公司的咨询费高达几十亿美金;
美国的AT&T公司背后有1000多家咨询公司,每年投入的咨询费用高达3亿多美元。
毫不夸张的说,咨询服务已经成为企业壮大发展不可或缺的一部分。
那么对咨询行业不了解的人或许会产生疑惑:这些大公司难道就不能自己解决问题?非要花大价格请人来解决?管理咨询能带给企业什么?
现实中有个误区,许多人认为,成为大企业后才需要开始请咨询公司,但事实上,是找了咨询公司你才可能成为大企业。01 外部客观视角,更易找到问题
“企业倒闭最常见的原因不是因为对正确的问题提出了错误的答案,而是因为对错误的问题提出了正确的答案。太多的企业一次次做出看似最佳但却是建立在错误假设之上的决策,结果一点一点地把自己逼进了死路……”。
简单理解就是,找对问题就成功了一半,找错问题再努力也是无用功。
然而,大部分企业并不知道自己真正的问题出在哪里,正所谓“旁观者清,当局者迷”。企业内部员工身在其中,很多问题根本意识不到,很难跳出全局站在高处看。咨询公司作为第三方,他们的视角必然更加全面,且越是成熟专业的咨询团队,必然是经历了无数的项目,踩过了大大小小的坑,可以快速发现的企业“病症”所在,从而帮助解决问题。其实咨询公司的价值,很重要的一步就是在于找出问题,就如同医生给病人看病,查出病因,得到专业的建议,才能快速地恢复健康。02 排除内部矛盾,精准解决问题
认真的说,作为中小企业想要建立一套完善的管理系统确实有难度,要么是人力有限,不具备专业的知识结构;要么是时间有限,无法做到每个环节都高质、高效。
有的企业为了解决系统管理的问题,会花高价聘请职业经理人,但往往会衍生出很多问题。空降“领导”通常会让员工之间很难做到开诚布公地沟通,加上各种利益关系影响等因素,其管理效果和执行效果都会大打折扣。俗话说“外来的和尚好念经”,咨询公司与企业各部门主管之间没有直接的利益冲突,还能给他们带来价值,完全能以公司价值最大化为导向进行工作。只有当企业深度参与到项目之中,才能标准化、专业化地落实执行每一个战略要求。咨询公司安排的工作只要是合理的,无论是企业中层或基层员工都会认真落实,更容易切实提升项目效果。其次,咨询公司可以清晰地了解每一个员工的真实想法,更精准的找出之前存在的问题,再通过高效沟通方式来增强企业的团队凝聚力,从而提升项目的工作效率。03 专业垂直累积,更快解决问题
正所谓“闻道有先后,术业有专攻”。
咨询公司是专门帮助企业发现问题,分析问题,解决问题的,其专业程度必然之高,自然可以高效帮助企业解决问题。
首先从人员配备上来说,作为金字塔尖的行业,想要成为一名合格的咨询师,必然需要具备各方面优秀的能力,甚至有不少咨询师都是拥有大企业阅历的实战型人才。也不是说咨询师的能力就要比企业员工的要强,他们的优势在于整理思路,知道如何高效去进行下一步工作,并能提供方法,让员工也能事半功倍地完成工作。所以在咨询项目进驻企业时,可以在短时间内很好的完成调研、诊断环节,了解行业、发现企业存在的问题。另外,想要对企业进行全方面诊断和治疗,必然少不了专业的工具方法以及行业人脉资源。重要的是,咨询公司可以凭借丰富的经验,让企业了解自己在行业内处于什么水平,从一个宏观的发展角度,更好地帮助企业,提供更有价值的服务。写在最后
商场如战场,到处充满着机会与陷阱。很多企业往往在逆境中看不到希望,顺境时看不到危险。
而咨询公司的价值,就是为企业保驾护航,指明方向,我想任何一个渴望成功的企业,在充满未知的商海上,都缺少不了指南针。
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本文系作者:
晏涛三寿
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