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作者:垦丁律师事务所 潘恺文
2025 年 2 月 4 日,苹果 App Store 发布了越南商店游戏上架新规,根据这一规定,游戏开发者若想在越南 App Store 发布游戏,必须先在越南信息和通信部下属的广播和电子信息管理局申请到对应的游戏许可证,并在游戏上架前的 App Store Connect 页面上填写许可证号。这一规定的依据是越南在 2024 年 12 月 25 日生效的147/2024/NĐ-CP法令,旨在进一步规范越南游戏市场,确保游戏内容符合当地法律法规和文化价值观。
伴随着新规生效,此前我们时常关注援引的关于管理、提供和使用互联网和在线信息的政府法令 72/2013/ND-CP,以及关于修订关于管理、提供和使用互联网及在线信息的政府法令 72/2013/ND-CP 的第 27/2018/ND-CP 号政府法令也同步废止。
根据最新生效的147/2024/NĐ-CP法案,总结G1许可证申请相关的相关要求:
一、公司主体要求
1、合法注册
1) 依据越南法律成立的本地企业,经营范围包含在线游戏服务。
2) 需在国家商业登记信息门户公示注册信息。
3) 外国企业需在越南设立实体,遵守外商投资规定。
2、经营资质
1) 拥有有效营业执照或投资登记证。
2) 明确的总部地址及联系电话。
3、财务与组织能力
足够的财力、人力资源及组织架构,匹配经营规模。
二、技术要求
1、支付系统
与合法支付服务商对接,确保玩家可查询支付账户详情(包括虚拟物品交易)。
2、玩家信息管理
1) 存储越南玩家完整信息:姓名、出生日期、越南手机号码。
2) 16岁以下账号需由父母/监护人注册并监管。
3) 信息删除需符合存储期限规定。
3、未成年人保护
1) 时间控制:18岁以下玩家每日总游戏时间≤180分钟,单局≤60分钟。
2) 验证机制:必须通过越南手机号验证账户,未经验证无法游戏。
4、内容与互动管理
1) 实时监控游戏内及论坛内容,禁止违法或有害信息(如暴力、赌博、色情)。
2) 持续显示游戏年龄分级标志(如18+、16+),每30分钟弹出健康警告。
5、系统安全与备份
1) 主备服务器及数据备份计划,确保事故恢复能力。
2) 保障网络信息安全和玩家权益的应急预案。
三、产品要求
1、内容合规性
1) 不涉及《网络安全法》第八条禁止内容(如恐怖主义、毒品、赌博、暴力或损害传统文化)。
2) 禁用赌场式奖励机制或纸牌类游戏。
2、年龄分级
1) 按玩家年龄自行分类(18+/16+/12+/全年龄),分级需符合以下标准:
a) 18+:无淫秽内容,允许真人模拟战斗但禁止特写暴力。
b) 16+:无敏感部位特写或暴力画面。
c) 12+:仅允许卡通化战斗,无真人或武器特写。
d) 全年龄(00+):无暴力、恐怖或暴露内容。
3、知识产权证明
1) 提供游戏知识产权文件及越南发行协议。
2) 外国游戏需经领事认证,并附带越南语翻译件
Part 3 监管的达摩克利斯之剑始终高悬
越南对于G1许可证相关的监管动作始终没有停止,同时也经常存在监管机构不定期的抽查,重点关注相关产品合规性实操,但大多在本地发行代理的协助下顺利渡过,因此未见诸报端。
在2016年,越南信息和通信部就已经多次向App Store和Google Play发送函件,要求下架其中在越南的赌博游戏,或是有赌博因素的棋牌游戏。
自2017年开始,越南陆续强制下架了Google Play与App Store上142款没有版号的游戏。
(Clash of Clans和Clash royale的发行公司Supercell由于“当地监管原因”被撤销版号并退出越南市场。)
2022年11月4日,《Kien Thien Mobile》因未完成游戏脚本审批流程(推论已获得G1许可证),而被罚款5000万越南盾。
2024年4月10日,越南广播和电子信息管理局向知名流媒体平台Netflix公司发出正式通知,通过审查和检查在线服务,广播电视和电子信息部发现Netflix公司未经许可在向越南用户提供的Netflix应用程序上投放在线视频游戏广告,并同时通过跳转App Store和 Google Play 商店链接的方式提供未获得在越南运营的许可的游戏产品。除了直接从应用商店下载外,用户还可以直接在 Netflix 应用程序上下载游戏。包括《侠盗猎车》等在越南地区未获得授权的游戏产品均可以通过前述方式下载并使用。
此次苹果 App Store 发布的越南商店游戏上架新规,是越南加强游戏市场监管的重要举措,与发行渠道进行强关联将对海外厂商隔空发行产生更为实质性的监管压力。对于游戏开发者和发行商而言,深入了解越南的游戏版号政策和相关法规,严格按照规定申请版号并合规运营,是在越南游戏市场取得成功的基础。只有遵守当地法律,才能避免处罚,实现可持续发展。
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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