APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
CPA:喜茶们的秘密在朋友圈
2021-03-25 15:56:00

CPA是什么意思?如果你是做品牌推广的,不知道CPA是什么,那只能说明你太水了。

CPA指的是单个用户获客成本,英文全称是:Cost Per Action,是互联网公司考核广告投放的常规指标。

你可能会反驳了,我做的又不是互联网行业的品牌推广,知道CPA有何用。

诶,这话就说到点子上了,我从互联网行业转型到传统行业,做快消品有些年头了。

我就发现但凡是厉害的网红品牌,例如喜茶、元气森林、王饱饱、三顿半等,他们之所以能在同类品牌竞争中活下来,有一个最直接的原因是CPA的成本比同行低很多。

这样说吧,你也卖茶,你卖的是哭茶,你获得一个新用户需要花100元,人家喜茶获得一个新用户只需要10元(假设数据,如有雷同,纯属巧合)。

那么同样100万的推广预算,你带来1万用户,人家喜茶带来10万用户,你拿什么跟人家拼?

大家可能又疑惑了,做广告投放,喜茶投哪里,我们也投哪里,媒介的成本是一样的,为什么喜茶的CPA要远远低于同行呢?答案就在朋友圈。

01喜茶们的秘密在朋友圈

接下来的发现大家可要仔细看了,因为有一块完全免费的流量池就在大家眼皮底下,却被大家忽略了。

这个发现是源于一次某A网红品牌的用户调研,在询问了十来个受众用户时,我发现大部分用户第一次知道某A品牌,是在朋友圈看到的。

而这个朋友圈不是花钱的那个朋友圈效果广告(不要深究这是什么,反正你们投不起),而是微信用户日常发的朋友圈。

要知道微信用户日常发的朋友圈,其转化率比朋友圈效果广告高个好几倍,而且最最重要的是对于商家,这些用户发的朋友圈广告带来的曝光量是完完全全免费获得的。

我给大家算一笔账,大家就知道这里面的价值到底有多大了。

还是按照哭茶与喜茶各100万的推广预算来看,假设千次曝光成本是100元,100万的广告预算可以获得1万个CPM(千次曝光成本),假设转化率是1%,100万广告预算他们共同获得1万✖️1千✖️1%=10万个新增用户。

分水岭开始出现了,哭茶由于产品设计得不咋地,整天哭丧着脸,导致品牌逼格没有做起来,用户不会主动分享,于是朋友圈曝光为零。

而喜茶就不同了,喜茶代表着年轻、白领、精致女生,买喜茶不发个朋友圈,怎么对得起这几十块钱。

于是10万个新增用户10%的用户发了朋友圈,按照单个用户100次的朋友圈曝光量来看,喜茶平白无故的获得了10万✖️10%✖️100=100万次曝光量,继续按照1%的转化率来算,可以额外获得1万个新增用户。

这1万个用户的继续裂变分享暂时不考虑,那么同样100万的广告预算,哭茶获得用户10万个,喜茶获得11万个。

如果广告预算扩大到千万上亿时,差距就更加明显了。你跟不跟,跟是死,不跟也是死,现实就是如此残酷。

注:以上数据非实际数据,为了理解方便,皆为杜撰,如有雷同,也是纯属巧合。但是,整个流程的思路是没问题的,这就是喜茶等网红品牌的秘密,都在朋友圈。

02如何让用户主动发朋友圈

聪明的同学可能就猜到了,对哦,如果用户拿到产品后,能主动发朋友圈,相当于企业省去了一大笔广告费,间接地降低了获客成本,在与同行的竞争中,增加了赢面。


这就是别人网红品牌和没做起来的网红品牌的分水岭,能不能抓住免费的朋友圈资源。

这就回到了最现实的问题如何让用户主动发朋友圈。

我有次去一个餐厅吃饭,老板说:今天店里做活动,大家发个朋友圈,点88个赞,可以免费获得羊排一份。

我是那种卑躬屈膝,为了一份羊排就发朋友圈的人吗?当然是了,所以我就发了朋友圈,这家门店在我的朋友圈曝光了上百次,咱好友多嘛。

这是利益诱导用户发朋友圈,高阶的运营是不屑于用利益诱导用户做出发朋友圈行为的,因为只要钱到位了,你让用户喊品牌爸爸,用户也喊的出来。

高阶运营则是把品牌做出逼格来,让用户买了产品后,为显示自己的格调,必须发朋友圈。我就问一句,如果你买了特斯拉,不发朋友圈显摆下,你能憋得住?

所以,继续往上捋,这就需要给产品打造出不一样的文化属性了,或代表着一种生活态度,如江小白;

或代表着一种身份,如劳斯莱斯,我要是买了劳斯莱斯,别说发朋友圈了,我甚至会群发信息:原来劳斯莱斯的方向盘也是圆的!标准的凡尔赛文有么有!或代表着个人标签,如喜茶。

当你的产品代表着一种文化时,喜好你这个文化的群体购买了你的产品,自然而然会去发朋友圈,对他们来讲,这是打造个人人设的一种方式。

对商家来讲,这都是免费的曝光量呐。

03用户主动发朋友圈的最简单方式是高颜值

用户买了一瓶两块钱的纯净水,会发朋友圈吗?大概率不会,除非是在沙漠渴了七天,终于得到了一瓶纯净水。

如果是日常,让用户买了水后主动发朋友圈,怎么办呢?一瓶1899元的皇家礼炮水,全球限量1000支,每支都编了号,喝一支少一支,你说用户喝之前会发朋友圈吗?大概率会的。

这是产品的稀缺性,不过不具有常规操作性,常规的让用户发圈操作是什么:产品高颜值呐!

这是一个颜值即正义的时代,用户在朋友圈主动分享的一定是高颜值、高逼格、高价值的内容,俗称朋友圈三高。

有这样一个说法,大家买了某网红拉面,煮之前可能会发朋友圈,但是煮之后几乎不会发圈了,为什么?你见过谁家煮出来的面颜值高的,那种煮熟后依然高颜值的面只存在于电视上的泡面广告里。

因为成品颜值不高,用户不主动发圈,如果我是某网红拉面的团队,估计肠子都悔青了,当初若是换个新品类,那得多好哇。

比如水果麦片,碗里一倒,噼里啪啦跳动的五颜六色的水果干,看起来就美美哒,加个滤镜,拍个照片,发到朋友圈,我就是精致的猪猪女孩。

最后还不忘秀一下这个麦片的牌子,加上文案:200块一袋的麦片也不过如此嘛!妥妥的又一凡尔赛高手。

品牌自然乐见其成,所以,现在的网红品牌都有一个共性:颜值高。如果你们的产品颜值不高,就不要想网红品牌的事了,高颜值是做网红品牌的入场券。

04最后

短期网红品牌看颜值,长期网红品牌看文化。


喜茶已经走过了颜值阶段,进入了文化阶段,这真的是需要时间去熬的,想做一个文化品牌让用户主动发朋友圈去秀,先有个熬两年的心理准备。

最后收回来,大家的广告投放水平都是差不多的,你不可能以低于同行的价格买到用户,但是又想降低获客成本怎么办。

像喜茶一样,抓住用户的免费朋友圈资源,谁抓住了这个资源,谁就能在接下来刀光血影的激烈竞争中存活下来。

具体如何抓住这个资源呢?自己去领悟吧,佛曰:不可说也。

-END-

老虎
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
老虎
老虎
发表文章409
一个有想法的年轻人,专注产品运营,数据、用户、推广都玩的转,号称运营老司机。
确认要消耗 0羽毛购买
CPA:喜茶们的秘密在朋友圈吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接