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每年都有很多新入行的优化师,对于新人来说,想在能力上快速获得提升,一般是两个方式,一是领导和同事带,二是自己自学。前者自不必说,说下自学。
以我本人的经历为例,初入行的学习方式主要是通过百度营销大学和第三方平台。虽然靠自学学到了很多知识,但在实际操作账户中,仍然还是有很多不明白的地方,迫切需要平台能有一个方向指引。
如今我已投放百度搜索广告有两年的时间,对账户投放策略有了一些自己的方法。但我很高兴地是,2020年末百度搜索平台针对于账户推出了投放管理诊断,这对于广告投放给出了非常有针对性且详尽的指引,对于初入行或者从业经验不深的小伙伴无疑是一个巨大的福音。
对于新手和入行不久的竞价优化师来说,往往是不知道问题在哪,自然不知道如何调整了。而现在计划层级给出了诊断报告,让投手一下子就知道了问题在哪。以非常有针对性的医疗账户为例。
在诊断中,系统给出了“关键因素分析”,其中主要包括三点:流量定向、广告质量和出价预算。这对于操作而言,都是很关键的要素。
比如图中,流量定向,系统提示“具备明显的提升空间”,而广告质量和出价预算是正常。这也就是给了一个指导,告诉投手,账户哪里是正常的,不需要调整的,哪里是有优化空间,需要调整的。
在关键因素分析的下面是三个建议,这个建议是对上面问题的解决方案。
我们知道,百度竞价的历史已经比较久了,其系统是非常完善的,所以这些建议是具备很高的参考价值的,可以根据系统建议,去做我们的调整。
比如图中的流量定向建议主要是给了两个,一个是加词,一个是移词。通过加词可以增加展现,通过移词可以优化账户管理。
在建议的下面是波动分析,分析的时间维度有三种:日环比、日同比和过去7天环比。这个做竞价的小伙伴都能理解。在时间维度的下面是账户数据指标,包括:展现、点击和消费。下面也给出了波动原因。
这个“波动原因”对我们的好处是,我们可以知道波动数据主要是哪一环,波动的原因有哪些,然后可以根据这些因素去依据数据制定优化方案。
百度搜索计划层级的这个投放诊断,实际上是为不同水平的广告投手提供了一个参考,更有利于优化账户效果。从提供解决方案到提供查找问题,从效果广告上来说,是一种追根溯源,利处显而易见。
目前,在计划层级有诊断,在诊断的下面还有“日志”。日志可以追踪到你的操作记录,便于复盘总结。效果好与不好,看看操作过什么内容,便能总结经验。
目前,仅有计划层级有诊断,单元和关键词层级暂时没有。通常,投放搜索广告,计划我们常常是用来分业务或者分词性。比如医疗来说,就是以计划来分开病种。
百度广告后台推出的计划诊断,不仅仅对账户优化有利,对病种调整也有利。广告投手该如何利用这个工具呢?我的四点经验:
1:可以定期看一下账户诊断,3-5天,查看一下计划是否存在问题,根据系统给的建议,做一些正向操作;
2:对于账户的波动,可以以一周为单位,看下主要数据指标的波动情况,再看看下面的波动因素分析,然后据此做一些调整;
3:计划调整后一定要做跟踪,效果上升或者下降,什么时候开始上升,什么时候开始下降,可以使用日志功能去分析,然后以一周或者半个月为单位去复盘总结,这样可以总结出自己的方法论;
4:系统提供的建议,按我个人的实测来说,80%都是有参考价值的,所以有些明显的有提升空间的建议都可以采用。对于一些自己不是那么理解或者不是那么认同的,可以先放着。对于计划投放管理诊断这个工具,自我经验能够明显感知到是对的的建议,可以积极采用。但不能全部照搬,既要参考工具,也要靠经验去思考。
此前,我们投放ocpc,重点参考的是体检报告。不过,百度搜索广告后台推出ocpc出价策略层级诊断之后,我们就可以直接参考了。这个诊断非常全面,对我的帮助非常大。
通过这个工具来制定优化方案,近段时间账户效果明显提升,开工后的线索提升率超过了20%。
相比于计划层级的诊断,ocpc出价策略层级多了一个转化状态,这个非常重要。以我现在的这个ocpc投放策略为例。
ocpc出价策略提示的是风险。从图中可以看出,我的转化率较同行转化率低很多,且3月5号到7号波动较大。系统给出的提示是,目标成本设置不合理,建议修改为系统推荐的目标转化出价,并保持观察2-3天数据,如果实际转化成本依然高于承受能力,您可以按5%的比例逐步降低并观察。系统推荐的目标成本详见出价分析详情。
目前我的账户的ocpc出价策略比较多,针对于每个策略,系统都给出了诊断:正常或风险。并且也给出了建议。这个很实用。
我目前是每2天或者3天都会看一下系统诊断,对于系统的建议会根据实际情况去采用。如转化效果持续下降,会采用系统给的建议。如转化效果维持,则暂时不变。
与计划诊断一样,ocpc出价策略下面也有波动因素分析,并且给出了波动原因。这个也是我们要重点关注的。效果上升与下降,波动分析这里相当于是给出了总结,我们根据这个分析可以总结出自己的方法论。
1:基于ocpc相比于cpc会更智能,所以数据分析,在时间维度上可以看长一些,调整上可以不用过于频繁;
2:ocpc出价策略层级诊断,有流量定向分析、广告质量分析、出价预算分析和转化状态分析,我们可以重点关注转化状态分析,但前三者也需要关注,每一环其实都是互相促进的,只关注单一要素,对账户整体的效果不会太好,将四者结合才能有的放矢,这其中,转化状态是重点。
3:一般来说,ocpc出价策略系统会有个收集数据的过程。所以刚上线给出的分析,我们可以重点关注,尤其是一阶的时候,数据模型如果准了,二阶的拓量效果就会更好。所以,我们要关注上线初期或者说一阶状态下的系统诊断及建议。最好是把这些建议自己记好,做总结,找出规律,学以致用。
其实不管是计划诊断还是ocpc出价策略层级诊断,一方面是给我们指引,另一方面也是帮我们总结了原因和方法。系统给出的原因,即是问题的源头,系统给出的方法,即是解决方案。从广告投放开始到结束,系统帮我们做了分析。我们需要做的,则是将系统给的信息做一个总结和梳理,从而找到适合自己账户的方法论。我相信,这才是系统想实现并且也是自己渴望做到的。
目前搜索账户计划层级和ocpc出价策略层级均有诊断分析,单元、关键词和创意层暂时没有,据悉,其它维度的诊断即将推出。相信,今后做竞价账户会更加轻松和高效,系统已经帮我们解决了很多“不知其所以然”的问题。
另外,在计划诊断和ocpc诊断外,百度搜索广告后台还有优化中心和推广实况与诊断,这两个工具也是非常实用,特别强调一点,推广管理诊断分析工具中的优化建议和优化中心是统一联动的,可以在详情页中直接跳转到优化中心,并采纳相关的优化建议,为用户贴心服务,从诊断到优化投放于一体,高效便捷。做搜索广告投放,一定要重点参考这些效果提升工具。
如果将竞价优化师分为高中初级的话,账户诊断工具对初中级竞价优化师来说,还是非常友好且实用的。还没用过的同学可以积极使用一下,也许效果就能有一个大的提升。
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3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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