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每一家互联网公司都时时刻刻在寻找增长点,每一个运营人员也都绞尽脑汁设计运营方案,寻找增长突破口。
增长的需求本质上都是一样的,但每个公司的增长方式却有不同的变化,如果不能洞察所在公司适合的增长方案,只是通过简单的模仿爆款,蹭热点,裂变,往往会让运营在疲于奔命中没了头发,无法搭建一个可持续增长系统。
那应该如何统筹全局,找准增长方向,发掘增长点呢?
简而言之,不同公司的运营去做增长,通常会面临以下几个挑战:
1、公司刚起步,产品没打磨好,拉来的用户总是留不住
2、产品打磨好了,用户反馈也不错,但是因为公司不大或者刚起步,数据体系和相关工具都没搭建好。
3、产品通过市场验证,数据体系和工具也完备了,但就是还没有大规模增长。
面对不同的挑战,很多新手运营往往会生搬硬套增长理论,不顾现实情况,缺乏体系化的思考框架。这样造成的结果往往是业务策略不够切合实际,头痛医头脚痛医脚,无法形成可持续的规模增长。
所以优秀的运营一定是需要根据不同行业特性、产品阶段情况以及公司业务现状等实际问题灵活应用增长策略,寻找突破口,重点突破;同时也能灵活借鉴其他产品的增长策略,可持续增长。
所以,作为优秀的运营人员,如果要统筹增长全局,体系化可持续的增长。这里有3个问题需要首先解决。
有些同学对PMF这个概念比较疑惑,PMF其实就是为了验证你的产品是否能够满足市场需求并从中获利,也就是商业模式验证。
如果产品没有达到PMF,理论上就不应该考虑增长策略、如何大规模获取用户。但是实际上,是很难清晰地判断产品有没有达到PMF的,因为在产品快达到PMF的时候,会有一段时间处在有点模糊的状态中,你需要在一段时间内持续观察产品的数据表现和用户反馈,才能确定产品已经达到PMF。
所以在这个时间段,如果不是很确定有没有达到PMF,你可以去制定北极星指标、增长模型,以此帮助你理解业务,但不建议花大钱去做拉新,否则很有可能把钱都打水漂。
有兴趣的同学可以了解一下朝夕日历这款产品是如何冷启动的。
相信大多数人对「海盗模型」都不陌生
Acquisition:获客,用户如何找到我们?
Activation:活跃,用户是否在初次使用时获得了好的体验?
Retention:留存,用户是否会继续使用我们?
Revenue:转化,用户为什么付钱?
Referral:转介绍,用户会将我们推荐给别人吗?
AARRR模型确实适用性非常广泛,但是根据企业发展情况和产品阶段的不同,增长的重点也就不同。
一般情况下,我们可以问自己4个问题来确定增长方向:
①你的市场处于哪个阶段?增量市场还是存量市场?
②你的产品处于哪个阶段?探索期、成长期成熟期还是衰退期?
③你的产品属于哪个品类?比如内容类产品和SAAS类产品的增长方式一定是不一样的
④你的商业模式有哪些独特的重要因素?增长的发动机不仅仅是产品和运营,而是要从商业模式的角度去思考。
这部分展开讲篇幅较长,如果想看的人多,可以留言,我会单独写一篇增长重点的判断方法。
通过以上3个问题,分析增长全局,找到增长的发力点,就可以开始构建增长模型、开启增长实验,进行增长工作的标准流程了。
所以,想要做好增长,既需要了解增长大局观,梳理产品业务,了解行业态势等宏观战略,也需要懂得以拉新、留存为目标,不断通过数据分析、运营活动等微观战术完成目标,所以你瞅瞅,运营人不容易呀,活好会的多,还特能背锅,老板,还不快给运营加钱!
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2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
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