APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
同程旅行做自己就很好,没必要硬去对标拼多多
2024-08-15 10:06:00

文:互联网江湖 作者:刘致呈

从被今年315晚会曝出,同程金融App上存在礼品卡“现金贷”套路后,上至母公司的同程旅行,下至同程金融,都遭遇了一场持续的监管风暴和社会舆论打击。

或许是受此影响,最近,同程旅行还是选择放弃了进一步加码金融科技的打算。发布公告称,终止了对广州旅金科技有限公司(以下简称“广州旅金”)的收购计划。

天眼查APP显示:广州旅金科技集团有限公司成立于2017年,企业注册资本68918万人民币,超过了99%的广东省同行,实缴资本68918万人民币,并已于2022年完成了A轮。

要知道,收购广州旅金这一举措,在彼时曾被视为同程旅行拓展金融服务版图、提升用户支付体验的重要一步。若落实完成,同程旅行将间接持有广州旅金68.99%的股份,广州旅金技也将成为同程旅行非全资附属公司,财务业绩也将并入集团的财务报表。

但如今收购终止,金融梦落空后,同程旅行的长远想象力会不会受损呢?以此换来的市场用户信任修复,又能否真正圆了同程旅行在OTA行业成为“拼多多”的美梦?

315晚会的“回旋镖”击中同程旅行的“眉心”

不知道大家有没有注意到,现在不只是同程旅行,但凡稍微大点的互联网APP,几乎都有金融借钱贷款的功能,比如微博、滴滴,甚至还有高德地图们……

这还真是应了那句名言:互联网的尽头是金融。

那么原因是啥呢?就同程旅行来说,可能有两方面考量:一是多了条变现途径。

虽然同程旅行们的主业是交通票务和住宿预定,但是以此带来的“副产物”——用户流量规模也是极为可观的。单看年付费用户,2023年同程旅行就达到约2.35亿人。

现在这个时代,流量是啥?就是钱!这么多的用户流量,如果闲着就是极大的资源浪费。

因此,同程旅行先盯上了广告服务变现。过去一年,同程旅行的其他收入同比增长了148.6%至19.67亿元,主要由旅游服务和广告服务们收入增加所致。

但是广告收入跟用户规模有关,而且有些平台也不能全是广告,会影响平台调性和用户观感。

所以,同程旅行们又都瞄准了互联网金融服务。毕竟,互联网平台积累的大量用户数据,在金融服务中具有极高的价值。通过数据分析,平台可以更精准地评估用户的风险和信用状况,从而提供更加个性化的金融产品和服务。

于是乎,有条件的平台,都搞了个信贷类金融牌照,自己放贷;没条件的,虽然只能提供中间引流服务或信息展示,但也能吃个饱儿。

这一点,即便同程金融的相关数据尚未公布,但从另一家以提供中间服务为主的奇富科技业绩也能窥见一二。2023年奇富科技的营收达到162.9亿元,净利润达到42.85亿元,过去三年时间累计净利润达到140亿元以上。

也难怪其曾经对互联网公司做金融嗤之以鼻的幕后老板——360周鸿祎,现在再也不说这话了……

二是顺应了消费端的潜在金融需求。说白了,随着互联网的普及和人们生活水平的提高,用户对金融服务的需求和场景,本身也都在变得越来越多样化和复杂化。所以诸如支付、转账、投资和贷款等功能,对用户来说,也成了“我可以不用,但你不能没有”的标配需求。

更何况,在消费金额比较高的旅游平台,为用户附带上借钱贷款功能,是不是也很合理?

但可惜,现在同程旅行对广州旅金的收购这么一终止,互联网金融的这块市场肥肉,怕是很难在短时间内咬下来更多的想象力了。

至于原本计划的,通过收购引入金融科技,提升用户支付体验和满足用户需求,并加深与旅游行业产业链的合作,这些预期效果或也将无限期推迟了。

所以在某种程度上,今年的315晚会,看似只是打击了同程金融一个板块,但受伤的,实际上还有整个同程旅行的战略规划,以及资本市场对其未来的估值判断……

同程旅行做不了旅游界的“拼多多”

不过不可否认的是,虽然同程旅行在金融业务上受挫,但整体业绩表现却依然相当能打。

2023年全年实现收入118.96亿元,同比增长80.7%,经调整净利润21.99亿元,创下历史新高。到了今年一季度,同程旅行的营收、净利不仅再次实现双位数增长,而且累计年服务人次也达18.27亿,同比增长57.4%;年付费用户达2.29亿,同比增长14.3%。

很明显,远超2019年同期水平。这无疑表明了,同程旅行经过口罩事件的洗礼后,不仅没有被打趴下,而是更强悍了。

或许是业绩太能打了,同程旅行多少是有点飘了,自己业绩好还不算完,资本市场上想搏一个好的估值——对标拼多多。

这两年,但凡是涉及到下沉市场的,但凡涉及到性价比的企业,都要说自己是XXX界的拼多多。

同程旅行跟拼多多确实是有不少的相似之处:都是重磅布局下沉市场,都是靠腾讯流量,这两年的业绩确实都很能打。

这么多年的股海生涯,我一直有一个直觉,就是任何复杂的问题简单化,无非是在寻找一种逻辑上的安慰。同一家公司,不同年份还是天差地,同一个行业的企业,都是各有特色,更何况不同行业的不同企业。

二者看似重叠,其实,关系没那么大。资本市场画的这个饼,投资人吃的下,也不好消化。我们逐一剖析:

腾讯流量层面:

遥想BAT三巨头时代,尤其是当年的九宫格,微信流量,意味着九条命,意味着,护身符,意味着融资方面,很有保障。

对于工具类或者服务类应用,属于是典型的消耗型流量,傍上BAT们,是不二之选。比如携程大股东是百度,同程旅行的重要股东之一有腾讯。

抱大腿这个事,向来是利弊参半的。好处是通过股权或者资金形式快速起量,缺点是依赖性明显,应对方式的自建流量渠道。

我们来看同程旅行:

2021年及2022年度,同程旅行付给腾讯计算机的佣金分别约为人民币310.5万元及194万元;

2023年前九个月,同程旅行付给腾讯计算机的佣金约为人民币522.4万元。

据同程旅行财报,2023年二季度,同程旅行平均月活跃用户达2.79亿,约80%的平均月活跃用户来自微信小程序。

截至2023年6月30日,同程旅行居住在非一线城市的注册用户占比约87%。二季度,同程旅行微信平台新增付费用户中约70%来自非一线城市。

2023年腾讯旅游资源销售框架协议的年期为三年,由2023年10月27日至2026年10月26日,总金额上限共为1.67亿元。

流量是互联网企业的生命线。可以用一阵子,但是不能靠一辈子。因为别人的流量是靠不住的,比如反垄断情绪高涨那两年,腾讯清空了不少的对外投资,比如京东、美团。

所以,工具或者服务类企业必须要搞自己的流量池。

强如阿里,电商上消耗型流量,所以阿里不断地的买买买,还将这些公司都纳入到了自己的旗下,比如高德,优酷等,本质上就是掌握流量的话语权。

你看美团,最近在搞短剧,短剧位置非常的核心。京东同样如此,还有携程,内容占比非常高,大量UGC的图文跟短视频,我们再看拼多多,都说拼多多靠微信起家的,这点没错,但是如果你就看到了这一点,就Too young, too simple了。

拼多多一度被称为是:跑在微信上面的一款游戏。为啥拼多多要游戏化,又是拼单又是团购,为的就是自建流量池。

再比如多多视频,去年3月份,36氪对外披露的数据为:拼多多旗下的短视频业务“多多视频”的日活跃用户(‌DAU)‌峰值已经突破1.5亿,‌目前稳定在1-1.2亿。这什么概念,拼多多的副业单独拿出去,就是王炸般的存在。

拼多多做视频,京东,美团布局短剧,以及携程的视频化,阿里的买买买等等,就证明了一件事,一旦产品占据了用户心智之后,剩下的就是千方百计的搞日活了,提升日活才能提升转化率。

而反观同程旅行,打开同程旅行的APP,整体的运营思维还停留在移动互联网上半场,运营思维还是偏交易型应用。

大哥,现在都2024年了,好不?还“不知魏晋”那?

短视频都火出天际了,同程旅行APP,却连个短视频板块都没有,你们是没有连4G网络吗?

同程旅行,这两年业务确实能打,但是还是要有更长远的经营思维。靠着腾讯的旧地图,找不到独立流量主权的新大陆。

这个风险,同程旅行自己也很清楚,早在上市阶段,招股书就显示:“与腾讯关系的变差可能对我们的业务及增长前景,尤其就我们腾讯旗下平台,造成重大不利影响。”

等什么时候,自己能够自强,能够把用更多的方式去刺激用户活跃度,再谈长期主义,才可能有长期主义。

毕竟,一旦腾讯自己下场做怎么办?现在的视频号如火如荼,短视频的崛起,颠覆了很多传统的商业模式,一切皆有可能的。

下沉市场层面:

这两年,同程旅行业绩狂飙,核心在于非一线城市人群的旅游需求旺盛,说是靠五环外焕发新机的一点毛病没有,与拼多多当年靠五环外起家的人群基数上,非常相似。

这也是同程旅行对标拼多多的客观事实依据。

但是,因为二者属于不同的领域,下沉市场的运营逻辑非常的不同。

拼多多:瞄准的是典型刚需场景。吃的,喝的,穿得,用的,金额普遍偏低,频次普遍偏高。只要是价格足够低,品质要求自然也没那么高,消费心理属于典型的,都这价格了,还要啥自行车啊。而拼多多对消费者的服务又超级的好,产品售后有保障,形成了满意度非常高的闭环。

旅行产品:内核是体验型消费,是改善型需求,而且旅行这个场景,服务体验的瑕疵非常容易放大化,毕竟我是出来玩的,开开心心,任何影响心情的旅游,都是我不想看到的。

所以,旅游旺季,旅游相关的舆情最多,比如前几年的青岛大虾事件。去年国庆节期间,周鸿祎朋友圈吐槽同程商旅:

虽然都是下沉市场,但是拼多多提供的是商品,而且是标品类的商品,且售后完善,对消费者极其的友好,所以模式能跑的很通畅,接住了消费降级的泼天富贵;同程旅行提供的是非标品,是体验,是服务品,虽然是下沉市场,但是对服务的要求跟五环内是一样的,甚至更苛刻,商业模式的不同决定了,二者的营收天花板是天壤之别的。

之前大家特别喜欢对标茅台,现在又都喜欢对标拼多多。想想各个领域的“茅台们”:“牙矛”通策医疗,“扫地茅”石头科技,“油茅”金龙鱼,“家电茅”海康威视,“酱茅”海天味业,高光时刻,都是各个垂直领域的茅台,现在那?茅台还是那个茅台,“概念们”早作鸟兽散了。

旅游股走向的的核心:恩格尔系数

都说消费萎靡,一放假,旅游景点,人山人海,根本挤不进去。

一个非刚需的消费,这个大环境下,为啥大家消费这么火爆?携程、同程旅行们为什么业绩一个个那么炸裂?

在笔者看来,核心在于:旅游是一种解决方案,是缓解,失业,收入下滑焦虑情绪的一味良药。旅游市场,其实应该当做平价烟酒类消费去看。心情不好,我抽根烟吧,缓解缓解;心情不好,我喝瓶闷酒吧,放松放松;心情不好,我出去来个短途游吧,释放释放。

看当下的旅游股,可以把其当做升级版的“口红效应”。从中产群体来看,确实没啥钱了,日子苦哈哈,但是经济高速发展的那些年,养成的旅游习惯还在。

统计数据也证明了这一点,旅行的人多,但是消费金额却低,就是例证。私家车多了,可以消费不高,但是必须得出去。

本来是去海外的旅游,纷纷选择在了国内,各地文旅局的助推之下,哈尔滨,天水麻辣烫,淄博烧烤,一个个的热门城市,助推了旅游市场的火爆。

另一方面,大宗商品萎靡的挤出效应。比如典型的,车跟房消费少了,大件商品在家庭中的开支最大,现在大件商品消费少了,那就及时行乐吧,旅游就成了及时行乐,最具性价比的消费形式。

所以,看旅游股,未来的核心其实就是周期情况。当你开始消费降级,不买车,不买房,会把钱花到旅游上,犒劳下自己,主打活在当下,主打悦己消费;

当你收入进一步下降,那么家庭的恩格尔系数(食品支出总额占个人消费支出总额的比重)将会进一步增大,旅游这种非刚需型消费,存在的价值就真的不高了。

祝福携程,祝福同程旅行们,营收节节高。

互联网江湖
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
互联网江湖
互联网江湖
发表文章293
科技自媒体刘志刚,订阅号:互联网江湖。
确认要消耗 羽毛购买
同程旅行做自己就很好,没必要硬去对标拼多多吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接