APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
钟薛高,缺一个“罗永浩”
2024-06-09 09:30:00

来源 | 伯虎财经(bohuFN)

作者 | 灵灵

5月28日晚7点,钟薛高创始人林盛在自己的淘宝直播间开启首秀。面对直播,他坦言,已经“做好了俩月挨骂的准备”。

次日下午4点左右,林盛在“红薯老林”抖音号上发布了一则动态:“网友狠起来,一点余地也不留。遭到大量网友举报投诉,两个账号暂时不能直播和发作品。”

林盛大概率没想到,网友的愤怒比想象中来得更猛烈。

钟薛高直播带货,“红薯刺客”火了

按照林盛的说法,直播带货是为了还729位员工的工资。林盛称,“还债一点都不是好故事,企业没经营好,是自己的责任,但是既然发生了就需要去负责。钟薛高有过很辉煌的时候,这是员工一点点做出来的,我们反而欠了这些人工资。不管如何要一点点做下去,用收益给大家还钱。”

产品上,原本是打算以钟薛高为主。但由于供应链跟不上,只有部分现货可卖,于是转向了卖红薯。据了解,直播间上架了70多种商品,除了钟薛高、红薯,还有麻花酥、荞麦面、茉莉花茶、沙琪玛、恰恰香瓜子、口香糖等食品和洗手液等日常用品。

关于卖红薯还债一事的说法,最早出现于4月份。4月21日,新浪财经CEO邓庆旭发微博称,钟薛高创始人林盛被“限高”后,坐了一晚上绿皮火车到北京。之后林盛发微博表示,“不惧坐一晚上绿皮火车到北京,就是卖红薯也要把债换上”。

不过,这一次直播,钟薛高又带来了一个新词:“红薯刺客”。

5斤红薯售价42.9元,被一种消费者吐槽“太贵”。面对质疑,林盛表示:“大部分人觉得寻常的东西就该是便宜的,但实际上世间昂贵的东西是纯净的空气,晒到的阳光和干净的水,和身边默默对你好的人。但这很容易被人们忽略。一个好吃的红薯,背后都是农人的点点心血,我们需要格外去珍惜。”

不过,这一次消费者同样不买单。当晚,红薯仅卖出200多份。有人表示,“他以为消费者都是傻子,还要骗第二次”。也有人进一步回应林盛的解释:“林总,我想卖一百万空气给你,请问需要么?”

欠债的林盛,变成“真还传”的罗永浩

2018年,钟薛高突然杀入雪糕界,定位“中国高端雪糕”,走中国风,大举营销,价格大体在13-20元之间。同时,也推出了一些超高端雪糕,如在2018年天猫“双11”促销节中,推出一款66元的当日限定款“厄瓜多尔粉钻”雪糕,并在15小时内售罄2万支。

钟薛高最厉害的地方是,凭借一己之力推高了雪糕行业的价格。

钟薛高之后,中式高价雪糕如雨后春笋般涌出。2018年,“中街1946”脱胎于传统雪糕品牌中街冰点,推出“零添加”以及“极简化”冰淇淋。据其官方介绍,“中街1946”致力于打造“一支专业级的雪糕”。

2018年光明也推出高端雪糕品牌“熊小白”,2019年伊利推出“须尽欢”,定价均在10元以上。

欧睿国际咨询公布过一组数据,2015-2020年间,中国整体冷饮的平均单价上涨了30%。

高价雪糕躺在超市里悄悄刺痛消费者。火起来的“雪糕刺客”这一新词也成为消费者的利剑,明晃晃刺向高价雪糕们,钟薛高首当其冲。

与此同时,“火烧不化”的实验、创始人“爱要不要”争议性发言等热点事件,进一步形成蝴蝶效应,有力击溃钟薛高。

尽管钟薛高试图自救,如推出平价雪糕产品,但收效甚微。2023年3月29日,钟薛高正式推出定价为3.5元“Sa'Saa” 系列新品,“Sa'Saa”项目的内部代号为“钟薛不高”。这一平价雪糕产品几乎没有泛起多大水花。

此时的钟薛高,已经唤不回消费者的信任了。2023年10月,钟薛高开始出现欠薪传闻。今年3月,上海市嘉定区人民法院发布限制消费令,对钟薛高和林盛采取限制消费措施。

如今,林盛在直播间讲“还债”,卖红薯。可以看到,其试图模仿和成为罗永浩,讲一个直播带货还债的故事。

钟薛高还债,不能仅仅依靠直播带货

当下,关于“创始人ip”的讨论与关注越来越高。市场竞争激烈,企业CEO成为网红,某种程度上为企业带来不可忽视的宣传作用。

新东方创始人俞敏洪从教培行业进军电商行业,小米创始人雷军从电子产品打入电动汽车市场,都是十分典型的例子。近一两年活跃于短视频中的360集团创始人周鸿祎,也在增加外界对360的关注。

成为网红,打造ip,带货直播,不失为林盛的一个破局思路。

不过,考虑到此前“雪糕刺客”事件带来的负面舆论,以及消费者对于林盛的负面印象的影响,林盛能否重塑形象、为钟薛高掰回一局,还留有不少悬念。

一方面,钟薛高此前的高价行为,已经刺伤了不少消费者,乃至拖累了同行。失去的信任度如何重新拾起,极具考验。

正如一位业内人士提到的,“整天这个刺客那个刺客,市场人心都搞散了,一个钟薛高倒了,对整个冷饮界都是打击,没人相信能吃到货真价实的东西了。”

在首场直播中,林盛自称是借来了一些存货,放上了钟薛高冰棍的购买链接,但销量不佳。截至当日凌晨,钟薛高的新品小小系列雪糕销量仅为43份。

与此同时,首场直播迎来了许多嘲讽声,足见外界对钟薛高及林盛的态度。在业内看来,比起真金白银的“钱债”,用户的“信任债”,才是钟薛高最难解决的问题。

另一方面,此前的一些事件案例或表明,林盛并不擅长走到公众面前,承接并回应大众的情绪。

2022年,在面对钟薛高雪糕“火烧不化”的质疑,林盛在朋友圈进行了一番回应。然而,这则略显“高傲”的回应不仅没有平息怒火,还让该事件持续发酵,钟薛高连续登上热搜。

钟薛高,缺一个“罗永浩”

此次账号被举报封禁,林盛发了一则动态,并配文:“罗翔老师说过,还有什么东西比人更坏呢。”底下引来一批网友的冷嘲热讽:“自己赚得盆满钵满,手里拿着1k小洋酒喝着,桌上放着曼哈顿音响,听着音乐,过着滋润的生活,让网友帮你还钱,然后你还委屈上了?”“对啊,当初几十块的雪糕,多坏啊。”

钟薛高,缺一个“罗永浩”

林盛对“红薯太贵”的回应说辞,让人隐约看到了董宇辉的影子,或许林盛也在学习这样的带货风格,试图重新让消费者喜欢和选择。

但眼下的进展来看,林盛很难像罗永浩那样有着独特的个人魅力、靠直播带货还债,也很难像董宇辉通过生动形象的才华表述“硬控”直播间。

参考资料:

1、中国企业家杂志:暴晒中的钟薛高独家回应:已在推线下单独冰柜

2、中国青年网:钟薛高林盛直播还债:败于流量 亦想成于流量

3、连线Insight:林盛账号被举报封禁,消费者为何不肯“原谅”钟薛高?

伯虎财经
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
伯虎财经
伯虎财经
发表文章369
伯虎财经
超100万人关注的财经媒体。伯虎团队聚焦头部企业,以深度原创为特色,为你发掘精彩的商业价值。公众号:伯虎财经(bohuFN)
确认要消耗 羽毛购买
钟薛高,缺一个“罗永浩”吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接