来源:寻空的营销启示录
去年秋天,我跟朋友去了一趟北京潭柘寺,即将离开的时候,我被寺院的咖啡馆吸引,咖啡馆名为“加福”。
我本打算在这里品尝一杯“加福”咖啡,静静地坐在院子里享受片刻宁静。然而,这里的每一张桌子都已被占满,人们似乎都在寻求一份来自佛寺的特别加持。
既然不能在寺院享受,我决定外带一杯,希望能将这份祝福随身带走,却发现排队购买的队伍也排成了长龙。最终,我只能带着一丝遗憾离开。
这种现象使我深思,玄学已经不再局限于哲学或信仰的范畴,它已经渗透到日常生活的方方面面,成为现代人精神寄托的一部分。尤其是在商品与消费的领域,玄学的元素被广泛地运用于营销之中,引发了消费者的极大兴趣和购买行为。
以“西太后”的土星项链为例,这款设计简约却充满神秘感的饰品,被年轻人视为一种“转运”的符号,迅速在社交媒体上走红,并在年轻人中引发了一股购买潮,成为一种流行现象。
同样,梵克雅宝的四叶草设计也因其所蕴含的幸运寓意而受到追捧。四叶草在许多文化中都是吉祥的象征,梵克雅宝巧妙地将这一元素融入其珠宝设计中,吸引了大量寻求好运和美好祝愿的消费者。这些设计不仅美观,更兼具了深层的文化和心理意义,使得梵克雅宝的产品在市场上大受欢迎。
这些案例表明,玄学已经成为一种深入人心的文化现象。它通过与消费者的情感需求和文化认同相连接,为品牌创造了独特的市场定位和竞争优势。
01 焦虑的一代,靠玄学获取情绪价值
玄学在年轻人中的流行并非偶然,而是与当下社会环境和年轻人的思潮密切相关。
在当代社会,玄学之所以在年轻人中走红,不可否认的是与他们面临的环境压力有着密切的关系。
韩炳哲在描述我们这个时代时,使用了“倦怠社会”这一表达,意在说明现代人被内心无止境的追求所困扰,总是希望超越他人,超越过去的自己,这种持续的自我超越让人感到疲惫不堪。
更具体地说,我们正生活在一个充满焦虑的社会。无论是为了考试、工作还是育儿,人们总是感到焦虑。而与人比较,尤其是在社交媒体上看到别人的精彩生活,更是让这种焦虑情绪加剧。焦虑已成为一种普遍的社会情绪,影响着广大群体的精神状态和生活质量。
《中国青年网民社会心态调查报告(2022)》揭示了,青年开始用通过网络祈愿,也就是所谓的“网络新玄学”的独特方式应对这种焦虑。
这包括转发象征好运的图片和表情包,进行网络祈愿,以求在财富、学业、感情或健康方面获得好运。此外,他们还热衷于研究星座运势、性格分析以及职业或配对测试,并特别关注水星逆行等天文事件。
新浪微博的数据进一步证实了这一点。在一个包含5492个青年网民的样本中,有749位在2022年表达了对“新玄学”的积极态度,占比13.6%,这一比例较2021年的12.6%有所增加。这表明,越来越多的年轻人通过这种方式试图为自己的生活带来一些确定性,至少是心理上的安慰。
玄学可能没法直接带来物质上的帮助,但它所提供的情绪价值却成为年轻人寻求心理平衡的一种方式。通过玄学,年轻人可以获得心理上的安慰和暂时的逃避现实的机会,这种情绪帮助他们抵挡生活中的压力。
此外,在当今社会,玄学的流行程度已经使其成为了一种社交货币。在朋友聚会、职场交流等社交场合,星座、塔罗牌等玄学话题常常成为热门的谈资。掌握一定的玄学知识,不仅能够增加个人的魅力,还能够在社交中获得更多的话语权。
比如当朋友之间谈论星座的时候,你完全摸不到头脑,那么你就会被晾在一边,完全没法融入圈子,感觉自己被边缘化。因此,即使是出于社交的需要,许多年轻人也会主动去了解和学习玄学知识,以提高自己的社交能力。
02 玄学营销,品牌怎么跟?
玄学作为一门生意早已存在,只是如今它越来浮出水面。
在抖音平台上,道系及其相关话题的播放量累计超过百亿次,粉丝数突破10万的道系网红就有64位,抖音话题“塔罗测试”累计播放量达近百亿次。
玄学在电商平台的存在感也很强,淘宝、闲鱼等电商平台上的占卜服务价格从几十元到上千元不等,显示出消费者对于玄学服务的多样化需求。有媒体报道,一些号称具有“招财、度厄”功能的玉牌,在电商平台上能够以高达1600元的价格售出,月销量超过200件。
那么玄学营销,品牌应该怎么玩呢?
推出玄学周边
在当前的市场环境下,玄学已经成为年轻人群体中的热门话题。品牌若能紧跟这一趋势,推出与之相关的周边商品,不仅能迎合消费者的兴趣爱好,还有机会借此收获一波热度。
若策略得当,这些玄学周边产品甚至可能成为真正的社交货币,为品牌带来口碑和销量的双重增长。
1点点在上海推出消费赠送木鱼限定活动,这一举措不仅与当前的玄学热潮相契合,而且木鱼作为佛文化中的一种象征,为消费者带来了新鲜且富有文化意义的体验。
这一活动在社交媒体上引发了广泛讨论,许多消费者为了获得这款限定木鱼而特意前往门店消费,有效提升了品牌的曝光度和消费者的参与度。
另一个案例是M stand推出的“敲”有能量的开工套餐,附赠限量版木鱼玩具,同样与佛文化结合。这种创意营销策略不仅为消费者带来了新奇的购物体验,而且加强了品牌与消费者之间的互动,通过这种独特的方式提升了消费者的购买动机。
借势特定时期
玄学营销的核心在于为消费者提供超越商品物理属性的情绪价值。在特定的时间节点,如高考、春节、情人节等这些具有特殊文化或情感意义的时期,进行针对性的营销活动,可以更好地满足消费者的情绪需求。
在高考这一关键时期,喜茶、蒙牛和王老吉等品牌通过推出具有“好运”寓意的产品,成功吸引了大量消费者的注意。
喜茶的“高考上岸玄学图鉴”结合了现代网络文化与传统文化,为高考生提供了一种新颖的祈愿方式。蒙牛推出的“高考押题奶”和王老吉的定制罐产品,通过与考试相关的吉祥话和图案设计,为考生送上祝福,这些举措不仅增强了品牌与消费者之间的情感联系,也在市场上取得了不错的销售业绩。
奈雪的茶和霸王茶姬则针对新年开年这一时期,推出了主打好运的新品。奈雪的茶通过新品传递新年新气象的美好祝愿,而霸王茶姬则利用新年期间人们对新起点的期待,推出相关产品,两者都成功地抓住了消费者在新年期间对好运和新开始的渴望。
提供线上下互动
早年支付宝通过抽锦鲤活动,让其品牌获得巨大曝光,也让人们见识了玄学互动营销的威力。通过使用玄学元素跟消费者互动,在提升品牌曝光的同时,可以给消费者更好的参与感。
Gucci曾通过微信公众号发布每月星座运势,同时推送与之相关的产品。这种结合了时尚与玄学的方式,不仅吸引了大量关注,而且巧妙地将产品推广融入到消费者感兴趣的内容中。首篇推送阅读量就超过了10万+。
在杭州萧山机场的行李提取处,天猫将其包装为“好运提取处”,利用日常场景与消费者建立情感联系。这个创意媒介的运用,将普通的行李提取过程转变为一个充满祝福和期待的体验。
名创优品通过在线下活动中设置花式上香快闪店,为消费者提供了一种新奇的互动体验。这个活动通过将传统上香文化元素现代化,并融入快闪店这一概念,成功吸引了大量年轻消费者的参与和社交媒体的讨论。通过这种方式,名创优品不仅增加了品牌的趣味性,也加深了消费者对品牌的印象。
做好风险管理
在玄学营销的策略中,风险管理是至关重要的一环,其重要性无论如何强调都不为过。
首先,要避免超越消费者娱乐需求。
由于玄学本质上属于一种唯心主义哲学,它与社会的主流价值观存在一定的差异。因此,品牌在使用玄学元素时,应确保其用途主要是为了增添乐趣和提供情绪价值,而避免过度解读或赋予其它意义,以防触发不必要的争议和误解。
其次,要与宗教敏感性保持距离。
宗教具有其严肃性和系统性,拥有完整的信仰体系和丰富的文化内涵。在进行涉及宗教元素的玄学营销时,品牌需要格外谨慎,避免不恰当的使用可能引起的争议。
合作与宣传时,需尊重各种宗教的信仰和文化,避免任何可能导致不敬或负面影响的行为。比如喜茶曾推出的的“我佛持杯”就因为没有把握好尺度被下架。
最后,要将玄学营销视为辅助手段。
对品牌来说,玄学营销应被视为一种营销的辅助手段而非常规操作。这意味着玄学营销活动应适时而为,且在品牌的整体营销战略中占有适当的比重,旨在为特定产品或活动增色,而非成为品牌推广的主要手段。
结语
玄学营销不仅仅是一种商业策略,更是一种文化现象的反映。它体现了现代消费者在追求产品功能之外,对情感、文化和个性化的深层需求。
品牌在进行玄学营销时,不应仅仅追求短期的销量提升,更重要的是如何在尊重文化多样性和消费者情感的基础上,建立长期的品牌价值和消费者信任。
面对一个多元化且日益复杂的市场环境,品牌需要细致地分析目标群体的文化倾向和消费行为,通过创造性的营销活动来满足他们的特定需求。
同时,风险管理是所有玄学营销策略中最为关键的部分。品牌需要确保所有的营销活动都在社会伦理和文化接受度的框架内进行,以避免负面影响。
玄学营销的成功关键在于如何平衡市场需求和文化敏感性,创造出既能吸引消费者又不触碰文化红线的营销策略。
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)