APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
做深货架场域,引爆种草氛围
2024-02-02 15:06:06

来源:品牌议题

年货节与氛围感种草

年味,往往在年货氛围中发酵。从桃符、屠苏酒,到“油米糖茶”“三转一响”,再到新潮数码、“电子”年货……随着生活理念的迭代,消费场景不断更新,但年货背后的习俗文化未变,人们对美好生活的向往依旧。

通过年货消费现象,我们也能够感受到春节消费的律动:在永安,腌制的“腊鸭”飘香;在苏州,阳澄湖咸货“上新”;在广州,“年宵花”消费热潮涌现;各大平台纷纷上线年货专场,品牌也推出不同礼赠场景、寓意的春节礼盒……

人间烟火气,最抚凡人心,也“焐热”了消费热情。

在“年味”的变迁中,“年货”也不断衍生新的内涵:既有实物型消费,也有无形的体验型消费;从过去囤货式消费,转向寻求商品质量和消费意义;不仅是仪式感消费,更是一种情绪价值。过往家庭采购式的年货消费,也有了“年轻态”特质。据某电商平台数据统计,目前下单年货的用户中,Z世代占比已超过一半,他们正在成为年货采购的决策者,从“被动消费”转向“主动参与”。

同样在“供给端”,为了抢占年货消费的热潮,消费品牌们也在线上线下,展开了高饱和的营销活动,纷纷以春节营销为核心,加班加点地推出各种年货产品、定制礼盒,龙年元素及相关主题IP“你方唱罢我登场”,各种促销活动接踵而至,满减、抽奖送赠等等,不胜枚举。

因此,面对着同质化、激烈的市场竞争,相较于顺应传统年货节的“营销惯性”,品牌主们愈发需要找到新增量路径,率先在年货消费氛围中抢占更多市场份额,为全年大促生意爆发积攒势能。

那增量路径有哪些?

我认为,随着全域兴趣电商定位的确立,以及对主动交易场全面的投入和建设,抖音电商货架场景已然成为品牌获得经营增量的必选项。在节前年货大促阶段,抖音电商便顺势推出“抖音商城好物年货节”,经由各类型玩法——平台营销玩法、抖音商城玩法、内容场玩法、广告资源玩法和财经玩法,让品牌抢占年货种草氛围。

年货节期间,抖音商城日均支付GMV同比增长98%,抖音商城日均支付用户、平台日均动销商品数同比增长132%、113%,“人”和“货”齐头增长。#抖音商城好物年货节 话题也强势出圈,累计播放量达60亿。品牌商家不仅实现声量和生意的爆发,也率先拿到好的生意增量结果。

抖音商城“流量池”的爆发

如果你关注抖音电商的系列发展动作,你能明显感受到“货架场景”优先级的提升。

对于“兴趣”+“电商”而言,“短直内容”是“内容场景”基础主线,做好内容就有流量,流量就能带来生意,这也被称为内容激发消费兴趣的“逛购”场景。而在“内容场景”这一传统优势外,抖音电商也不断做深“搜索+商城+店铺”的货架场景,这是抖音电商“搜购”的货架场景,是新的经营线。在内容优势不断巩固的同时,抖音电商不断加注货架场景建设,带动一波新增量。

在抖音电商发布的 2023 年度盘点中便披露道,过去一年,抖音电商货架场景业务高速增长,商城GMV(商品交易总额)同比增长277%,累计GMV破10万元的作者数量超过了60万。

而回归到抖音商城好物年货节,抖音商城既是在响应浓厚的年货消费氛围,也是品牌大促和商城增量的一次深度结合,除了提供超值购、低价秒杀和品牌馆等商城核心入口曝光,以及店铺红包、商家会员等品牌店铺转化引导外,也通过流量资源扶持、任务赛机制撬动更大规模的用户触达。在年货节期间,挂购物车短视频播放量达1436亿,成交额破千万直播间达377个,得益于“内容场景”的亮眼表现,品牌可引爆流量效应,进而在抖音商城完成商品、会员层转化,对2024品牌大促生意打法提供了增量尝试。

下面,我也将从品牌一线实操视角,深入到零食、生鲜和服饰等年货典型品类经营中,结合“短直协同商城”、“全效链路”、“全局经营”,去厘清品牌在大促节点抢占抖音电商“货架场景”爆发式增长逻辑。

①“短直”协同商城,抢占氛围感种草

好的内容,就是好的生意,这是品牌的新共识。而随着货架场景的建设,“搜索+商城”的直接跳转链路,以及品牌店铺高效承接销售转化、会员沉淀和会员运营(带动持续复购),能够进一步放大用户生命周期价值(用户在品牌身上花的所有钱)。

此外,随着搜索习惯的养成,用户除了在内容场景中搜索小蓝词,跳转到品牌直播间、商城,也会养成商城搜索购物习惯。因此,以抖音商城为核心阵地的“搜逛”,对品牌而言会是一个全新的增量。

抖音商城好物年货节的“‘短直’协同商城”正是做「大」规模,即通过广种草,放大商城经营规模。通过“短直内容+营销+广告资源+任务赛”的杠杆效应,品牌年货主题商品能触达更广泛的受众,为品牌生意规模爆发提供“受众基数”。

例如在春节高频消费的服饰品类,新国风服饰代表品牌曼加塔,围绕着“设计新颖+文化内涵+高级面料+细节打磨+独特品牌形象”的品牌内涵,在抖音商城好物年货节实现圈层扩容,持续放大品牌优势。

首先在新品层面,好的产品创意会激发内容创意。曼加塔主推融合了独特的设计理念、传统文化元素的新国风服饰。以今年年货节爆款之一“云中仙”为例,选择竹叶作绣花,代表了谦虚的文人风骨,并通过持续的视频加热,一举将其打造为爆款单品。

在内容场景的经营中,除了短视频、直播内容覆盖,曼加塔也利用图文结合的种草方式,增强了产品的视觉效果,讲好“宋锦面料→织锦故事→年代传承”的面料文化属性,提高用户的购买兴趣。而在协同商城上,曼加塔优化了看后搜的功能,方便用户通过浏览图片和观看短视频内容后,能直接搜到对应的商品。

“在内容场景上,我们精心策划每一次直播、短视频和图文内容发布,确保内容兼具吸引力和品牌特色;在货架场景上,我们也注重展示品牌细节,确保吸引每一位精准用户”,曼加塔品牌主理人宫小妍表示,“我们也重视和用户的互动,在每场直播时做到及时回复,品牌提升销量的同时,也构建了忠实的粉丝群体。”

在运营好品牌与用户“触点”的同时,曼加塔也积极参加抖音商城活动,在今年年货节,曼加塔参与抖音电商服饰行业发起的“周五开新日”玩法,通过甄选优质新品店铺上新限时9折,店铺商品直播同价售卖、搜索SEO优化、店铺权益配置,使得货架场域订单环比双十一增长39%。

据统计,曼加塔在年货节期间的商品曝光量同比增长10%,首购新客成交率翻了3倍,实现有效拉新。品牌经营数据的背后,也是所有商家的爆单机会点。据平台统计数据,「超值购」日均支付GMV、「低价秒杀」日均支付订单量,分别实现同比604%、735%的爆发式增长,官方立减商品总曝光量达776亿。

此外,曼加塔也参与了好物直播间激励计划、“新中式拜年服有多绝”热点任务赛。通过参加这些活动,品牌有效提升了可见度、互动性,触及到更广泛的潜在客户群。“这些活动中,我感觉最有效拉动消费的活动是限时限量购,它创造了一个紧迫感”,曼加塔品牌主理人宫小妍补充道,“在抖音商城好物年货节期间,曼加塔累计5次直播打出单场500万+GMV。”

而在服饰赛道之外,零食品类同样在年货节容易出现爆款,品牌间也会彼此比拼投放力度。正如三只松鼠联合创始人郭广宇所说:“我们在年货期间的投放量,占(全年投放量的)一半以上,得抢先占位年货种草氛围”。

在抖音商城好物年货节期间,三只松鼠便通过巨量千川广告资源,撬动生意规模,卡住年货消费增长的趋势,率先完成潜客触达和销售转化。

例如,三只松鼠依靠多头部达人,带动年货氛围,并配合代言人品宣动作,抢先占据年货消费起势的阶段。在通过头部达人实现声量爆发后,三只松鼠铺设更多垂类达人,积极占位抖音商城资源入口,并通过渠道定制品,去参与和承接万人团、超值购的货架流量。通过商城超值购频道万人团的活动,三只松鼠成功打造爆品,实现了单坑GMV破百万的业绩。

在商品策略上,三只松鼠也聚焦年货礼盒,在巩固坚果品类优势的同时,上新不同价格带的礼盒产品,精准供应给不同的达人直播间,其中既有适合作为福利品、秒杀品的礼盒,也涵盖高端送礼场景,完成更高效的销售转化,并借助广告投放撬动更大生意规模。

与此同时,零食品类有着天然的“连带销售”属性,即品牌通过延伸更多零食产品线,带动整体销售增长。年货节期间,三只松鼠也明确一条从“大单品-坚果”走向多品类发展的路径,多款礼盒销售额破亿,礼盒总销量近600万盒,覆盖从39.9至188元的全价格带,击破了各个送礼场景。

放大到全年的经营周期中,三只松鼠也将持续加注货架场景经营,定制龙凤呈祥四大礼盒,这四大礼盒也承担着品牌坚果品类核心爆款的角色。

此外,三只松鼠也通过头部达人进入品牌直播间、年货种草视频、线下媒介分发和代言人事件叠加,引爆声量场。

因此,优质的内容是发展的起点,优质的商品是变现的关键,内容和商品相互促进,在抖音电商的多个场景里,覆盖满足用户的每一个细分需求,带来流量、生意、用户认可。“‘短直’协同商城”的“内容场景-货架场景”双向增长,也让抖音电商实现“从内容吸引,到灌溉入口”,用户逛抖音商城持续养成,各个入口代表着爆发机会口。

②“曝光-转化-用户增长”全效链路,拓商城增量

就像一个好的商业环境,既需要有“大”覆盖面,也需要“深”转化链路。

抖音电商也在提效完整商品转化、会员沉淀链路,把品牌经营的轮转效率做“深”。在抖音商城好物年货节中,内容场景通过搜索运营链接货架场景(A1→A3人群轮转),抖音商城丰富的即时转化入口、激励机制,能够推动品牌破冰(试用、1元抽奖等),并转化为品牌会员,乃至后续持续的忠诚度和复购(A4→A5人群轮转)。

基于“大覆盖”和“深转化”,三只松鼠实现了高效转化。正如联合创始人郭广宇所说:“我们整个品项在抖音商城的转化率非常高,在整个战略选择上,我们以更多的品项,更完整的(产品)矩阵,结合达人、自播的矩阵,形成了商城转化的全链路。”

在搜索运营上,三只松鼠持续布局品牌专区。用户在达人专场影响下,带动礼包搜索需求,品牌专区能够高效承接兴趣流量,并链接到品牌直播间、商城和品牌店铺,完成最终转化。尤其在品牌自播上,三只松鼠通过超20个品牌直播间,以及品牌主要直播间全时段直播,承接住年货节流量。

对比过往参加的超品日活动,三只松鼠联合创始人郭广宇坦言:“相比过往来说,在参与抖音商城好物年货节后,(我感受到)抖音商城整体销售确实有明显提升,用户开始有了逛商城的需求、习惯”。

而作为2021年下半年开始发力达播业务的生鲜品牌-本来果坊,电商销售部项目经理蔡加坤对抖音商城有着类似的感知:“抖音商城透传力度远大于去年,平台补贴力度、宣传力度有很大提升。我(认为抖音电商的)布局是以商城为主,去年可能偏向直播、短视频的方式”。

本来果坊也在构建好自己的“货架场优势”。例如在品牌店铺中,会主推核心品牌商品,即高客单价进口车厘子。相较于其他农副产品,车厘子拥有更标准的产品分级,车厘子本身也有着更大流量。根据不同级别,本来果坊会上新不同的产品页,形成不同的价格区间,匹配抖音商城不同的平台活动、达播需求。

在年货节期间,本来果坊在抖音商城的经营核心便是围绕“商城活动配合+达人直播推广”,通过10-20位达播配合拓宽销路,再叠加平台大力度补贴,进而把商品链接推爆,并协同“猜你想搜”入口布局,这会进一步提升商品自身曝光,持续形成长尾转化。

而在会员沉淀上,本来果坊品牌发现抖音商城自然订单中,更容易累积品牌店铺的忠实粉丝,为后续用户运营和复购打下基础。后续经营中,本来果坊也将深入货架场景运营,配合着投流提效、自播团队建设,以及积极参与超值购、万人团等平台活动,配合着品宣实现高曝光,提升爆款概率。

自1月13日年货节开卖后一周,本来果坊销售额已经达到1000万,而本来果坊的年货节期间的销售目标是1500万,仅一周就完成了目标的三分之二。

③做深行业基建,让增长成为普惠价值

在理解完「大」和「深」后,在抖音商城好物年货节中,抖音电商除了关注“内容场景”和“货架场景”的轮转,也关心品牌「全」面的经营,通过金融政策扶持、运营指导和履约端体验升级,给予品牌经营一线的支持。

例如在财经玩法中,抖音商城好物年货节提供运费险、抖音月付分期免息、抖音支付&抖音月付和抖店贷款等扶持政策,助力优质商家提升用户转化和资金周转效率。而在运营指导和履约端体验上,抖音电商在帮助品牌拿到好的生意结果的同时,也与品牌共同打造好的售后和履约体验。

“在产品端,(抖音电商)会给我们提供一些建议,明确我们做什么样的规格(产品)后,会把控产品端定位,比如什么时候分拣,两斤装和五斤装什么节点上,派驻场品控指导打包发货”,专注高品质车厘子的生鲜品牌-挑夫农臻电商部经理张茂补充道,“(抖音电商)对品质的把控会指导品牌做好交付体验,对于整个行业来讲也是比较有利的”。在年货节10天内,挑夫农臻便创下几百万元的销售额,几乎相当于之前一个月的水平。

而在运营指导上,某位品牌商家也坦言,相较于平台给予品牌曝光提升,抖音商城平台的爆款,更多的来自大众的需求趋势。“爆款本身代表着抖音商城用户的需求,然后通过平台大促活动和推广资源,才成就了‘爆款’,它是消费趋势,而不是流量红利”。抖音商城平台也致力于发掘优质商家,确保优质的供给,并在活动提报、推广方式以及洞察指导等来帮助品牌商家看懂规则和玩法。

我始终相信,流量是优势放大器。抖音电商也在不断扶持提供“好的供给”的商家,让“良币”获得更多市场机会。

抖音商城,让大促生意更确定地爆发

站在当下来看,品牌经营中的不确定性,依旧存在。

尤其在充分竞争的市场环境下,所谓的优势都是动态变幻的。我们要做的是在时代洪流中,像网一样捕捉到市场的“慢变量”和“长线逻辑”,做顺势而为的事情。

同样,对于大促生意而言,品牌人首先要拥有对好产品、好内容、好审美的“直觉”,其次是拥抱有增量、能持续经营的平台,“推陈出新”地构建品牌爆款矩阵,在大促生意场实现声量、生意爆发,用平台去弥补品牌的局限性。

以抖音商城好物年货节为切角,我看到抖音电商正是集合起“品(品牌传播持续性)、效(品牌传播深度)、销(产品销售增长)”的经营阵地。好的内容能激发消费兴趣,形成产品偏好度,平台政策扶持、头部和各垂类主播生态完善、推广资源和商城入口曝光机会等,能够快速触达潜在客群,而即时转化路径能够完成销售转化和会员沉淀,以及后续用户运营形成忠实客群,这些因素叠加会形成品牌优势认知的总和。

也正因有抖音商城好物年货节为代表的大促生意场,更多优质品牌找到确定性增长路径,并抢先在“货架场景”涌现大增量的阶段,吃到了“勇敢经营者”的红利。

最先出发的品牌,也将最快抵达增长通途。

品牌议题
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
品牌议题
品牌议题
发表文章98
品牌议题
品牌与商业观察百科全书;持续关注消费时代下的品牌红利,探究市场的“慢变量”和“大逻辑”。
确认要消耗 羽毛购买
做深货架场域,引爆种草氛围吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接