负责规划产品/功能的上市策略，设计营销体系并落实，为增长负责；

进行产品市场分析，竞争动态、技术动向及趋势等市场调研分析，输出行业推广战略；

联动其他部门，创建和维护商业化营销材料，包括商业产品介绍、宣传文案、引流落地页文案等产品市场文案；

负责对外推广的策划和执行，并与解决方案、商业团队密切合作，通过线上 / 下活动传递营销信息；

6、7年前我在外企工作做过2年的PMM工作（下图的2和3部分）。简单来说就是产品本地化后的快速通过市场营销方式推向市场，并产生销售线索。

今天我们就来聊聊PMM(也有公司叫产品营销经理，为了行文方便，我统称产品市场经理）。

1. 

产品市场是做什么的？

产品市场是product marketing 的翻译。从字面上看，不同于传统的marketing ，更加偏重于产品的营销推广，强调GTM（go to market）。

也就是把产品/服务内容传播到市场（内部的销售、外部的现有客户、潜在客户、媒体、代理商...)，产生线索和商机，并不断反馈优化的过程。

简而言之，跟什么样的客户(customer segmentation)，在什么样的渠道(touch point ) ， 讲什么样的故事(Contents)，带来了多少商机（pipeline )。

主要的工作一般都包括：

1：调研产品适合的客户群，做客户画像、产品推广规划。对外洞察，了解市场发展、客户的痛点和要求等。对内看产品/方案适合的客户，带来的价值等。

2: 做内容。产品介绍文档、视频、使用场景说明、案例等等，形式不限于文字，可以是视频、H5等。能有趣当然好，至少保证是准确、具体、清晰的。

3: 传播以及推广。在官网、官微等渠道发布内容，做渠道培训、组织产品发布会、媒体以及调研公司活动、行业展会.. 还包括内部的销售工具包、销售培训等。

4: 商机孵化。投放关键词、数字媒体、市场/渠道活动、数据库营销等，挖掘商机。

5:  不断反馈与迭代。第3步以及第4步进展的时候，及时将市场反应以及商机孵化结果反馈给产品经理，共同优化以及迭代。

产品市场是跨职能的岗位，如果是一个中大型公司，需要在市场部内部和品牌、数字营销、运营等同事矩阵式协作。小型公司没有那么明确的分工，那么产品市场工作基本上是全垒打。

当然，产品不同，行业不同，发展阶段不同，PMM工作内容和职责也因公司而异。

不过，产品市场经理必须会写、懂各种营销手段，能和其他部门沟通协调，这一点是通用的。

产品市场还需要对GTM的投入产出比负责，也就是说商机回报与市场投入的ROI。以前的PMM仅仅是掌握费用预算，但数字时代，商机管理可以追踪，可衡量，PMM要为增长或转化负责，所以这个岗位的难度也因此加大。

2.

产品市场经理 vs. 产品经理

看到这，一定会有人说，我们这些工作我们产品经理也在做。

是的，在不少公司，产品经理也兼任了部分产品市场的工作，推广交给市场部。常常出现市场人不懂产品，产品人不懂市场情况。

一般来说，产品经理和产品市场经理的工作重点有所不同：

在一个产品研发或者设计初期，产品经理负责组织市场分析、需求调研、可行性报告、roadmap。交由研发、设计、测试部门、生产部门制造，这个过程产品经理组织相关部门沟通协调。产品生产出来后与销售沟通、核算成本并定价。

产品市场经理根据产品与销售策略，选定目标客户，根据不同行业、不同类型的客户需求提炼卖点、产品核心价值等，并制定产品GTM的计划，制定预算并执行。

产品经理根据市场反馈管理产品生命周期，迭代优化。

总结来说，产品经理更多的精力花在产品规划、组织研发以及生产。产品市场经理更多关注如何把产品推向市场，并跟进反馈。

3.

什么样的人适合做产品市场经理

产品市场经理是一个综合的岗位，那么什么样的人合适呢？我总结了三方面的基本要求：

1: 对技术有sense。起码不要别人一说技术，就头疼。死记硬背PPT也需要对一些技术名词有理解。

2: 要会做和会讲PPT。一般公司的产品市场经理都要会讲，比如在公司的新品发布会上讲产品、场景或者渠道赋能等。和产品经理不同的是，PMM需要把解决方案、场景以及案例讲得让客户非技术部门的决策者也能听得明白。

3:会写，一定要会写。就算公司有外包的文案，基本的准确表达产品的能力是必须的，如果还有本事能把产品讲的有趣会让工作效率和成果大大提升。

4:懂营销。对于各种营销方式比较熟悉，执行可以交给别人，但是在针对什么人（who)，在什么场合(where)、什么时间(when)、讲什么(what）通过什么方式讲（how) 是营销内部的工作。

5:内部沟通协调以及项目管理能力。和产品经理一样，产品市场经理也需要协调各方面的资源，除了内部还需要跟外部的广告公司、调研机构、合作伙伴等沟通，这其中时间管理、项目管理的能力非常重要

6:结果为导向。商机管理是考核产品市场经理的量化目标，其中包括新客户数量、新客户带来的商机数量、商机转化率、商机投入产出比等，所以在制定GTM计划的时候需要平衡造势（Air coverage) 和商机挖掘(Demand Generation)的比例，以及协调好短期计划和长期计划的影响。

4.

产品市场经理的职业发展路径

看到这，大家会发现，虽说PMM工资给的高，但是真的不好做啊。又要懂技术、又要会写、会讲故事、还要懂营销，还要背数字。确实，这个工作真有难度，所以找人也比较难。

很多人有意愿，但能力不合格。资深的PMM一般在公司都有很好的前景，也不会跳槽。

PMM的职业上升路径主要有两种。一种是在岗位上做的更深、更专，成为全国、甚至全球的这个产品的PMM。另外一些人会直接成为公司的CMO或者CGO的候选人，也有的直接跳槽去产品稍微单一的公司做市场VP，前途一片光明。

我也观察了一下，市场上优秀的PMM的人一般都有这样的背景:

1.做过产品，或者研发，但对市场、销售有兴趣

2.做过传统营销，但是大学学的是技术，或者进修过MBA、PMP等，上手不难

3.做过数字营销，转跨营销岗

4.资深销售出身，非常懂客户，平时挺爱写，思维活络，对营销上手快

5.公司从头培养的管培生，因为在不同岗位都轮值过，所以做综合性岗位相对容易

最后，还是要多说一句，以上说的这些因公司而异。

产品推向市场是企业最基本的诉求，PMM必须和产品、销售紧密合作，积极洞察客户需求，把内容做到极致，通过合适的方式有效触达，才有共同实现增长的目标。

这是一个长期过程，任重而道远。