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大家好,我是郝明亮。
时间过的真快,转眼间2020年的台历已经翻到最后一页。有那么一种感觉,仿佛昨天还困在家中研究如何让自制凉皮更加好吃,以及远程办公的视频会议上,如何让自己显得精神抖擞,精力旺盛。这一年,不管在工作上,还是生活中,都很不平凡。
还有1个多月就要过年了,工作中,我们要复盘总结,优化工作效率,生活中,也少不了复盘,让我们的生活过的更加有意义。我们通常会在年底进行这样的回顾 闭上眼睛问自己一句“我今年最大的收获是什么” 这个问题往年的答案可能是存了多少钱,可能是成功考过了某个证书,也可能是升职加薪获得更好的机会。其实今年的答案很简单:“自己和家人都是平平安安的”,这就是很好的一个收获。
言归正传,今天我们来聊聊焦虑的“竞价人”(注:此处的竞价人包含一切跟竞价推广工作息息相关的工作人员,不单独区分执行或管理岗)。2019年底,其实竞价推广从业者的工作就不好做了,成本升高,流量变少,成为了常态化。
特别是进入2020年后,很多竞价员面对账户的各种问题,手足无措了,账户显得那么陌生,就好像走在已经生活了很多年的小区中,找不到回家的路了。我相信广大竞价员们肯定有这种感觉,以往的经验,不好使了!以前总结的技巧,不管用了!难道是行业变了吗?
没错,确实是变了。我们发现以往的常规操作,花不出去钱了。以前的问题是,钱能花出去,但是成本高,效果差。那个时候绝对想不到,自己会面对预算用不出去的尴尬情况。
竞争加剧,行业整体成本上升。特别是OCPC,刚开始推出的时候,我们是“看不起”,我们每天开开心心的调整账户,你搞一个智能投放,肯定没有用,明显是忽悠我,我才不上当;在到后面的“看不懂”,为什么门槛不断调整,抵制OCPC,倡导“手调无敌,OCPC无用”的声音,怎么越来越少了呢?直到我们发现,教育,医疗,招商等行业,已经悄悄的利用OCPC,疯狂收割流量的时候,眼馋的很,才猛然发现“来不及”,已经被同行对手们悄悄甩开。
刚才已经说了,本文的内容并不是为了贩卖焦虑,或者是推广OCPC,只是想跟大家聊聊竞价这个行业,聊聊竞价员如何顺应时代发展,历史的车轮无法阻挡,我们可以跳上历史的车上啊,为啥要跟车轮死磕,跟着趋势发展,不是更省力省心吗?
其实竞价这个行业,任何时候,都没有“来不及”的时候,就怕我们“看不起”。特别是针对经验的竞价员来说,更得注意。新手进入竞价这个行业,他肯定会悉心学习,接受新技术,新事物,但是老手反而容易被自己的经验所耽误,不愿意做更多的尝试。
例如百度的基木鱼,现在还有一部分人,极其反感,不愿意使用(当然,基木鱼刚推出的时候,确实不太好用),但是后来随着不断的更新,各种营销组件的追踪效果越来越好,直播,回呼等最近新加的功能,确实对页面的转化有很好的提升,那效果还好,还能免费用,为什么不多去尝试尝试呢?
我当然不是说竞价员的经验没有价值了,如果说哪个行业的从业者经验价格最贵,我认为竞价这个行业,肯定位于第一梯队,花的预算越多,对整个行业,对预算变流量,流量变线索,线索变订单的链路理解,就更深刻,而且对于账户搭建,数据分析,经验也起着至关重要的作用。只是有时候,我们的以往经验,要适当的放一放,偶尔把自己伪装成新人,去了解新推出的产品,去熟悉新上的功能,去尝试新的推广工具。
说完了有经验的老手,我们在来谈谈刚进入竞价行业的新人,怎么解决他们的焦虑。根据我的经历,我把新手竞价员总结为两种类型:
第一种:零基础的新手,感觉竞价真的是深不可测,努力学习各种知识,去找各种干货文章,寻求优化秘籍,渴望快速成为竞价大神,电脑前呼风唤雨,账户中运筹帷幄。这个阶段,学习的冲劲最足,这个阶段的焦虑主要源于身边的声音“竞价不行了”“竞价推广没有前途”。本来迈着大步前进,听到这些声音,犹豫中,让自己的脚步慢了下来。如果真的立即停止前进,转行,也还好,最怕的就是,一边犹豫,一边前进,你都产生犹豫了,得到好结果的概率性就太低了。
竞价不会消失,只要搜索引擎在,只要人们还有信息获取的需求,有问题的困扰,竞价推广就会一直存在。谷歌副总裁说过,搜索引擎营销,是可以做几个世纪的生意,虽然可能没有那么长,但是肯定也不会这么短。
第二种:有过一定经验的竞价员,感觉自己已经玩明白了竞价,有了自己的优化账户的逻辑与技巧,并且确实通过自己的思路,在一些账户上取得了不错的效果,不太愿意接受别人的建议。但是近期,特别是2020年后,发现以前的思路,不好使了,自己以前无往不胜的骚操作,频频打脸。自己明明有了大局观,有了数据分析的能力,依然还是不能优化好账户,达不到客户的要求,得不到领导的夸奖,经常在自我怀疑与高度自信中随机切换。
这个阶段的竞价员,是最焦虑的,对竞价推广这个工作已经轻车熟路,转行吧,感觉可惜,继续努力吧,又不知道提升的方向在哪里,很容易陷入浑浑噩噩打工,偷偷摸摸摸摸鱼的境地。这个阶段的竞价员,要多跟同行交流,千万不能故步自封,多交流,尤其是跨行,跨界交流,更有帮助。
竞价推广最核心的还是思路,思路太窄,就容易把自己限制为一个调价的,思路要宽,眼界要广,才能取得更好的发展。能力和经验都可以慢慢培养和积累,但是往往思考问题的维度,可不是自己慢慢学习就能够有的。
任何一件事情,想要快速上手,最有效最快速的方式就是学习,借鉴前人已经总结出来的经验,少走弯路、不踩坑。
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