很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
经济增长放缓以及新冠肺炎疫情双重夹击,企业减员、优化的现象屡见不鲜,营销人该如何站稳脚跟,永葆职业竞争力?
01
花钱部门 的尴尬处境
企业裁员,不管是真正因为疫情陷入困境而裁员,还是以疫情为借口“搭车”裁员,对于营销人来说,都是情理之中的事。相比销售、研发等企业不可或缺的部门,营销相关部门(市场部、品牌部、企划部、广告部、公关部、推广部,也包括营销咨询公司、广告公司、数字营销公司等),作为一个“花钱部门”,一直以来都是很尴尬的存在。
按理来说,对于快消品、奢侈品等严重依赖市场传播来塑造产品价值、拉动终端销售的行业来说,市场部并不只是纯粹的花钱部门,而是切实能够创造用户需求、产生品牌溢价,能够为企业带来真金白银的部门。然而,这种价值主要在发生在销售路径的前端(创造需求阶段),其最终价值的体现又落到了后端销售上。因此,市场营销部门的价值很难被清晰的量化,在很多企业老板看来,这些价值主要是销售部创造的,市场部只是辅助而已。
至于其他非快消品、奢侈品的企业,情况更严重。他们市场营销部门很多都被边缘化了,其地位根本没法与业务部门相比。因为在很多企业老板眼中,市场部这样一个“花钱部门”不过是一个陪衬,行业景气的时候,品牌建设、市场推广可以锦上添花;行业不景气的时候,做长线品牌打造就是在浪费资源。这样一来,市场部往往成为了鸡肋部门,当裁员风波到来时,往往成为第一批被优化的部门。
02市场营销人的救赎
当然,市场部在企业中面临尴尬,也不全是因为企业老板戴有色眼镜,市场营销人员的专业能力和格局深度不够,无法为企业创造出超过期待的价值,也是一个重要原因。
比如说有的乙方出身的市场营销人,在营销方案、创意方面可能比较擅长,但是到甲方以后没有与企业的实际业务结合,营销工作上容易纸上谈兵,在品牌建设、市场推广的具体执行方面,也难以有效落地,成为中看不中用的花架子。
说实在,市场营销工作对从业者有很高的要求:既要有战略层面的眼光,又要有脚踏实地的实操经验;既要能市场变化快速捕捉和响应,又要对品牌、营销体系的系统性把控;既要有对营销闭环的理性思考,又要对图文、视频、事件、体验设计等战术层面的感性领悟。一位合格的营销人,需要很长时间训练和沉淀。
所以,在裁员阴云下,营销人的精进不是一蹴而就,而是需要静下心来修炼,磨砺基本功。从文案、策划、设计的表现,升级到营销策略的思考,再升级到对整体营销体系的的操盘,不断提升自身的专业段位。只有以进为退、功夫到家,我们才能在这沧海横流的时代站稳脚跟。
03营销人的精进之路
1.与优秀为伍
有很多营销人,每天不停地在网上报各种广告、营销培训班,追捧各种所谓的营销大师、策划鬼才、文案教主,各种学习内容鱼龙混杂,但就是不肯静下来,读一读经典的营销书籍,这样的学习效果只能事倍功半。
建议大家有空多读一些经典的著作,比如科特勒的《营销管理》、戴维▪阿克的《品牌三部曲》、马尔科姆·格拉德威尔的《引爆点,如何制造流行》、特劳特和里斯的《定位》系列著作,唐·舒尔茨的《整合营销传播》等。相信这些书读下来,你对营销、创意的认知一定会上一个台阶。
至于说培训班要不要报,营销大师要不要追,这要根据你具体的需要,要报就报些真正权威的课程,追那些有真才实学的老师,而不是那些课程介绍里放了一大堆不知名机构头衔的所谓“大师”。
2.系统化学习
系统化学习的优点是可以在头脑中形成知识体系,并内化为自己的东西。系统化学习的目的,是通过刻意学习和训练,达到专业化的目的。一个人在某个领域只有达到了行家的水平,以“专业”降维打击别人的“随性”,其优势是显而易见的。
比如,很多人对PPT美化都很头疼,不知道怎么下手,偶尔get到一些小技能,也是只能解决一小部分疑惑。但是如果你学习了专业的图文排版技能,把这种平面设计的能力“降维”应用到PPT排版中,那么一定是非常简单的事情。
系统化学习需要提前规划,按照计划长期坚持不懈的坚持,日积月累将会有质的提升。笔者曾经每天通过上下班时间,在地铁上啃一些营销名著,坚持了近2年,感觉自己在认知上与同行者拉开了一个档次,很多专业上的疑惑也豁然开朗了。
3.思考底层逻辑
有些人天天学习广告、营销、传播案例,不断地模仿那些具体的营销动作,却不愿意再深一步思考。也有很多实干**身的营销人员,往往不屑于对营销本质和理论层面进行深层次的逻辑分析,他们会觉得这个太虚了,他们更加信赖实实在在的经验。但是我要说,其实底层逻辑是一个极其重要的环节。
营销有“道”和“术”两个层次。不客气的说,只凭借实干经验,那么你只能停留在“术”的阶段,只能做士兵或将军;只有结合经验,对其底层逻辑进行“道”的策略性思考,你才能彻底弄透整体营销思路,形成自己的世界观和方法论,进而举一反三地迁移到其他案例中。
那么,如何进行底层逻辑思考呢?简单一点就是从着眼于“我要做什么,怎样做出来”,上升到“我为什么要做,怎样做得更好?”从顾客需求出发,结合企业或品牌的具体情况,找到问题的核心所在,并围绕这个核心,对各种营销手段进行有目的、有主次的选择,形成适合企业或品牌营销推广玩法,并形成高效的闭环。
举个栗子,比如说一个简单的短视频广告,如果一般的看法,可能会泛泛地说要有创意,模仿别人的高颜值、搞笑视频,也有很多品牌简单粗暴地把硬广告放上去。
但是,如果从底层逻辑角度来思考,那么就很容易看到,既然短视频广告场景是休闲时光刷短视频,那么广告作品必须本身也要像短视频,有软性有趣的内容、沿用大家习惯的竖屏模式,而不能是横屏的硬广广告。
而内容取材、风格怎么来,这个要根据品牌的目标人群来定。比如说钉钉、企业微信这类APP,短视频广告那么可以取材于办公室、职场的情景短剧;如果是咖啡、红酒,那么短视频就适合知识科普、文艺vlog等,而不能盲目地模仿别人的高颜值或搞笑视频。
营销是一门实践的科学,而且其面对的市场环境、消费需求时刻在变化,营销人如果只是就理论而理论,不深入市场一线,不去实际操作,是没法深切触摸到真实消费心理,也没法理解每一个营销玩法的实际效果,更无法掌握隐藏其中的操作要领。所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,就是这个意思。
所以,我们要抓住一切机会,尽可能地放开手,亲自投入到营销实际工作中去,无论你身居何职,无论你经验阅历如何。如果你是一名企划人员,可以到真实的市场中去对话消费者;如果你是广告公司文案设计,可以亲自运作一个短视频或自媒体号,分享你的专业或兴趣;如果你是营销专业学生,可去组织或参与校内外的活动策划、互动事件中……
笔者以前从事品牌营销咨询工作的时候,最喜欢的,就是渠道全国基层市场调研从那里可以了解到各地不同的市场情况,以及发现不同的地方一些有意思的实效营销玩法。同时我也很珍惜去甲方企划部驻点工作的时光,在真实的市场中从事短兵相接的推广工作,收获总是很多。
另外,作为依赖营销营生的从业者,我们首先需要将自己营销出去,打造自己的个人品牌,这样才能见证你的专业能力,并且在个过程中洞见有关营销的真知灼见。这就好像医生,首先要把自己的健康养生做好,别人才会相信你的医术如何。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)