APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
数据分析报告,【建议】部分该怎么写?
2024-01-08 15:12:17

来源|接地气的陈老师

很多做数据的同学都被领导、同事这么吆喝过。然而,什么是策略性思考???往往一听到这种词,就有同学急不可耐地掏出《麦肯锡方法》之类的镇山法宝,或者在网上搜《底层思维》、《核心逻辑》、《分析框架》之类的文章。

结果除了“裂变”“痛点”“颠覆”这些似懂非懂的词以外屁都没有记住,下次写报告还是继续同比、环比、三年比,低了要搞高……

咋办?!

看个简单的例子,今天HR的小妹妹李芊颖同学被领导骂哭了,因为身为HR,她本人这周的考勤表,长这样:

数据分析报告,【建议】部分该怎么写?

SO,作为数据分析师的同学们,看到这个咋提建议?

一、缺乏策略性的表现

很快,4个做数据分析的同学都给了答案。

同学1的答案:

  • 本月共22个工作日,迟到11个工作日,迟到率50%

  • 迟到最多的是第二周,共迟到4天,迟到率80%

  • 迟到最少的是第三周,共迟到1天,迟到率20%

同学2的答案:

  • 迟到次数太多,建议不要迟到。

  • 特别建议周一不要迟到。

同学3的答案:

  • 数据来源是……

  • 建模过程是……

  • 经过回归模型分析,预测下个月迟到12天。

  • 建议减少迟到。

同学4,还没给答案:

他正在网上找《员工迟到分析模型》。找了一上午没找到,但是加了五个数据分析讨论群,每个群里都在问:

  • 有没有数据分析高手?

  • 有没有HR行业的数据分析师?

  • 有没有HR方面分析的书,最好PDF版的?

  • 急!可付费!在线等!

问,以上四个同学,哪个能及格?

二、核心的症结

显然,以上四个都不合格哈!

不合格不仅仅因为他们说的都是空话、废话。

更因为他们都犯了同一个问题:就数论数,脱离过程。

作为HR经理,想听到的建议是:

  • 建议1:早点出门。

  • 建议2:该打车就打车,省那钱干啥。

  • 建议3:犯了错就认罚,哭有屁用!

作为李芊颖小妹妹,想听到的建议是:

  • 建议1:减少给李芊颖同志的工作量

  • 建议2:由于李芊颖同志住得太远,建议多批几天特例

  • 建议3:上个月李芊颖同志太辛苦,建议免于处罚

看到区别木有,无论是业务方的领导和下属,都不关心具体的数字是什么,更不关心得出数字的模型是什么。他们关心的是可以做什么。做的事情要有依据,能服人就更好了!所谓建议,是业务部门可以做的一个具体动作。这个动作和业务工作流程有密切关系。要能够达到一个大家认可的结果。

所以在推导建议的时候,不要单纯在数字上纠结,特别是不要在类似题目的这种“结果数字”上纠结。单纯纠结结果,就会变成“你说我偷懒,我说我没懒”这种小孩磨牙式争吵。要想办法深入到问题发生的过程中,才能找到答案。

三、破题的思路

联系到具体过程,我们就能发现:数据对于量化过程、锁定问题有巨大帮助。

比如最简单的一个建议:“早点出门”,听起来是个理,实际上至少存在三个漏洞:

1、早到几点出门不清楚,6点?7点?8点?空口说“早点出门”跟没说一样,需要量化。

2、有没有特殊原因,不清楚。很有可能小姑娘哭得梨花带雨的:“人家前一天加班到半夜,第二天起不来很正常吗!!!要求正装出席,出门前化妆不很正常吗!!!又要人家忙又怪人家,呜呜呜”……不区分具体场景的量化,根本说不服人。

3、特殊原因真的假的,不知道。鬼知道她是真在忙,还是前天出去嗨到半夜去了。

更纠结的是,可以直接推导出答案的数据可能是缺失的。你又不是人家男朋友,你怎么知道人家前一天晚上是出去嗨了还是加班了。没有直接证据的情况下,就得一步步来:

  • 先清理出来可用的数据,建立一个基本分析框架

  • 再看怎么挖掘具体场景,排除异常情况

这样才能做到有理有据,以理服人。

四、答题的顺序

第一步,先搞清有什么数据可以用。

通勤这件事,我们其实并不需要那么多隐私信息:

数据分析报告,【建议】部分该怎么写?

第二步,建立基础的分析框架。

基础的分析框架中,不考虑各种意外情况、特殊场景,就看业务最基本的数据逻辑。

比如通勤这个事,只要选好了起点(李芊颖住的小区)终点(公司),打开高德地图都能看到:

  • 距离多远

  • 坐地铁需要多久

  • 坐车需要多少钱,需要多久

有了这些基本信息,就能判断出来:这个距离是否真的太远,从而剔除很多借口/猜疑(如下图):

数据分析报告,【建议】部分该怎么写?

第三步,讨论可以量化的特例。

不要一看到小姑娘漂亮就想八卦人家的隐私,除了引发争吵外没啥好处。先把能收集到数据的,明面上的问题,比如加班、打车算清楚。这样一来能看到:是不是真的分工不均,委屈别人了;二来也能堵住找借口的嘴(如果确实没加班的话)。

数据分析报告,【建议】部分该怎么写?

第四步,推导建议。

有了以上的铺垫,推导建议就能有理有据了,而且非常具体(如下图):

数据分析报告,【建议】部分该怎么写?

五、回到现实工作

当然,上边只是一个逗比的小例子,但是清晰地反映了现实中问题:

  • 业务部门往往处于本位主义思考,提的建议都是对自己有利/自己想表达的,懒得顾及事实,更懒得细致分类。

  • 数据部门往往陷入数字游戏,过于关注数字计算,忽视业务过程,最后就数论数,止于数字。

这样都是不利于得出正确的结论和建议的,最好的做法,就是从过程出发,层层推进,构建起逻辑树。然而这两年算法模型概念广为流传,一下让业务方和数据都以为,只要LR,CNN,XGBOOST呼啦啦往上怼,电脑就能开口说话:“李芊颖呀,我是全知全能的阿尔法大狗子,这个月迟到都怪你自己哦”……于是就惹出更多笑话了。

当然,这些都建立在一个基本前提上:你得能分清看到的是结果数据还是过程数据。曾经有个同学问陈老师:“老师,我要如何提升策略性思考能力,你看我们现在明明一切做得很好,可转化率就是上不去,为啥嗯?”

答曰:你们现在就是李芊颖呀,嘟着粉红小嘴一脸委屈的:“我明明每天很积极上班了,可咋就是迟到了呢”……想找到答案,光纠结结果没啥用,得深入过程中哦。

所以不要单纯地堆砌数字,或者摆一堆圈圈框框,具体问题具体分析才是正道。

接地气的陈老师
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
接地气的陈老师
接地气的陈老师
发表文章408
微信公众号:接地气学堂。十年资历的数据分析师,推出的数据分析系列课程,已有逾2万学员。
确认要消耗 羽毛购买
数据分析报告,【建议】部分该怎么写?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接