很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
作者:老陈
公众号:老陈的深度思考
文案中的三种定位:
产品属性定位:这是一个xx
目标用户定位:这是专门为xxx(人群)设计的xxx(产品)
使用场景定位:这是专门为xxx(人群)解决xxx(场景/问题)而设计的xxx(产品)。
写文案时应该把产品定位在使用场景定位,了解用户需要我的产品完成什么任务、解决什么问题、达成什么效果、完成什么目标,并且要知道用户买这个产品,最终是为了解决什么问题,完成什么目标,这样我们才能更好的提供解决方案以及写文案。
写文案【我是谁】并不重要,重要的是【用户能用我做什么,解决什么问题】。
好的文案,要从目标用户出发,对他有用。
而不是说了一大堆产品的特点,客户却觉得那对我有什么用呢,对我有什么好处呢。
所以要描述产品转变成指出好处,并且为什么好。
文案要写的具体,而不要抽象,大脑都喜欢具体的事物,很难记住和理解抽象的概念。
很多人只顾介绍自己,却不顾客户感受,不顾客户的心理,不站在客户的角度去想。
写文案的时候,一定要多问问自己和身边朋友、同事,看到这个文案的感受是什么,有什么情绪。
好的文案并不是关注自己,而是关注用户。
有效的文案不是随着自己的感受设计文案,而是要设计并影响用户的感受/心理。
感受包括恐惧感、认同感、从众感、兴奋感、刺激感、损失厌恶心理等等。
文案传达了三方面的信息:
这是什么?
这对用户来说有什么好处?
他们下一步应该做些什么?
还要想用户看到这个文案:
用户感受到什么?
用户想要什么?
用户在思考什么?
用户相信什么?
用户能记住什么?
还有写文案的时候不能自以为是,不能自嗨,不能以自己的角度去想用户,而是要站在用户角度,要站在路人的角度,要有用户视角,写出来的文案要自己看看以及让同事朋友看下。
有时候我们认为用户会理解我们的文案,我们的文案能够让用户感兴趣,能够吸引用户的关注,但其实并没有。
在你没有给用户一个关注你文案的理由的之前,他们是不会在乎你写的是什么的,用户在乎的永远是自己的事情,在乎的永远是与自己相关的。
在这个注意力稀缺的时代,信息、广告爆炸的时代,用户对广告信息免疫的时代,怎么才能吸引用户的注意力,就显得尤为重要,如果文案不能吸引用户的注意力,那就是无效文案,吸引了用户的注意力,没有很好的引出用户的痛点以及导入自己的产品,也是无效文案。
主要是【与我相关】,用户只关心与自己相关的事情。
与我相关就是要让自己的产品文案跟用户相关的事情、关系的事情/信息进行绑定。
那用户会关注什么呢?
①自己的利益,与自己金钱得失相关的信息,比如做了什么群体做了什么事会损失多少钱,什么群体做了什么事会赚多少钱,什么事情会影响收入等等,这个群体就是针对的目标用户。目标用户看到这个就会想点开看。
②从生物学的角度来看,人是群居动物,每个人都不可能脱离集体而独立存在。所以每个人都不想脱离群体,都想关心这个群体、或者其他人在关心什么信息。
比如朋友圈有人转发了一篇公众号文章,你可能不会点开,但是如果朋友圈很多人转发这篇文章,那你大概率会点开看是什么信息。
③每个人都有一些固定在意的事情,比如家庭、小孩、赚钱、成功等等。
④根据目标用户的职业、兴趣、爱好等属性,还可以划分出他们这个圈子/群体关心的事情或信息,以及他们当下正在做的事情。
⑤与上述4点形成明显反差、反常识的信息。
而我们的写的文案就是要与上述5点中的其中一点绑定。
写文案要让用户关注自己,关注自己现在的某种状态(比如卖洗面奶的,现在用的洗面奶怎么样,是不是没有解决用户自己的问题,比如出油问题,这就是用户没有被实现的目标)。
用户知道了自己的状态,接着就是要刺激用户让他想去实现目标。
想要实现目标,就要通过降低现实状态与达到理想状态。
①降低现实状态
比如理想可以很好,但现实却没有满足。
比如现在要写洗面奶的文案,就是理想中用了洗面奶应该是怎么样的,是皮肤更好、不出油、还是洗得特别干净。但现实却是有哪些问题,这些都是不合理的,为什么不合理,其实可以做得更合理,满足理想状态。
②达到理想状态
给用户一个机会达到理想状态,通过文案刺激他的理想。
一般来说用户没有达到自己的理想状态,安于现状一般有三个原因:
一是动机问题,并不觉得用皮肤好、脸上不出油很重要。
二是经验问题,就是不知道自己的皮肤还可以更好、可以不出油,因为根据经验以前洗脸、洗面奶洗脸没有这个效果。
三是障碍问题,觉得想要让皮肤好,需要付出很大的努力和代价。
针对三种不同的原因,写的文案也不同。
文案要能唤醒用户的需求、痛点,并且能够解决唤醒的需求痛点。
产品能满足用户什么需求、痛点,就唤醒什么需求痛点。
写出来的文案要能够让用户理解并且信任。
理解就是要将写的东西与用户知道的东西建立联系和绑定,要让用户一看就懂,一看就知道。
信任就是要通过信任背书、数据等让用户信任。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)