很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
来源|商业数据派(ID:business-data)
文 | 黄小艺
编 | 刘雨琦
李佳琦还没倒,“李佳琦概念股”们就先倒了。
李佳琦一句“(79块钱的)花西子哪里贵了?国货品牌很难的”,就让花西子接连道歉,直播间销量应声而跌,直至上个周末仍未恢复。
据蝉妈妈数据,花西子抖音直播间销售额从9月初的200万元上下,降至9月11日的7.5万元~10万元间,上周末虽然恢复至100万元上下,但仍相比此前常态销量砍去一半;此外,直播间的曝光量涨了2~3倍,但转化率断崖式下跌,意味着直播间里“看热闹不嫌事儿大”的网友们,还不肯散去。
反观另一边的主角李佳琦,受到的影响却并不大,仍在直播,“商品还是按秒抢空。”有网友说道。
以往每当明星代言人塌房,品牌都是光速解约甚至追责的一方,而此次品牌却成了受气包,挨骂、道歉、赔钱一条龙。躺枪的甚至除了花西子以外,还有与李佳琦关系密切的贝泰妮——上周,薇诺娜母公司贝泰妮被投资者问询直播事件影响。
在过去几年的新国货成名史中,李佳琦有着不可磨灭的痕迹。薇诺娜、蕉下、Ubras、诗裴丝......都以名不见经传的身份,通过李佳琦走向消费者,实现了从0到1的跨越。
但现如今,回看这些新国货的近况,2018年开始密切合作的完美日记仍在亏损,2019年合作的花西子成了黑心的资本家,贝泰妮的市值从上市初期1200亿元的高位,跌至405亿元上下,缩水近七成......
乘着李佳琦崛起的品牌,为何又比李佳琦先“塌”了呢?
“李佳琦”三个字,早已不代表一个“人”,而是指向一个强大的销售渠道。
传统的线下零售,渠道是商场柜台、各级分销商店铺;线上时代,渠道可以是微商、电商店铺、达人......而动辄能够聚齐千万流量的大主播,是品牌们的核心转化渠道。
以薇诺娜为例,据报道,2022年1月至4月,在未上架李佳琦直播间的这四个月,薇诺娜在天猫销售额约为1.27亿元/月;在2022年618预售当天,薇诺娜在李佳琦直播间的销售额为1.66亿元。这意味着,李佳琦直播间的一天,能抵品牌天猫渠道的一个月。
“铁打的李佳琦,流水的新国货”,本质是李佳琦渠道力量,对新国货品牌价值的“压倒”优势。
从品牌与渠道的博弈关系来看,在初期,新品牌们几乎完全依附于渠道。
这些鲜有人听闻的品牌,全凭李佳琦直播间的高曝光流量、高转化率,瞬间就能完成从0到1的突破。彼时,人们相信,只要进了李佳琦的选品队列,就等于半只脚迈进了成功,网络上常常会出现“大主播砍价、老板含泪答应”等各种话语权出让的现象。
而后,随着品牌们走过新手期,也开始和大主播争夺主动权,寻求多元布局。毕竟,相比于更广阔的线上销售渠道而言,某个主播仅仅是一部分。
以玉泽、欧莱雅等产品为例,都曾在大促节点布局自家店铺、其他头部主播,由此出现了与李佳琦直播间的“最低价争夺战”,引发了多场闹剧。舆论高潮之时,玉泽被网友抵制,视作“忘恩负义的白眼狼”,这也成为“渠道价值”打倒“品牌价值”的又一经典案例。
“目前头部主播,在与品牌方的博弈中处于上风。”知名品牌专家、“李倩说品牌”公众号作者李倩对商业数据派说道,“李佳琦事件会是一个转折点,之后,平台方、品牌方,都将借机重新考虑主播渠道的分配权和话语权。”
除了品牌与渠道的关系,在品牌如云的当下,不同品牌对渠道的争夺,也拔高了渠道价值。
在任何一个赛道进入红海后,渠道的价值都会大于产品的价值。谁掌握了渠道,谁就能最快得到转化。
正如超市里最好的展台,永远不缺供应商降价、返利、送礼,主播也是如此。只不过不同的是,超市的渠道力量是自有的,而主播的渠道力量,处于消费者口碑与同行竞争之中,更需要爱惜羽毛。
在过去几年,新国货品牌们为了覆盖更多的消费人群,不断做KOL投放,抖音、小红书、知乎......此前,有业内人士评价花西子:“有钱,有资本覆盖全网粉丝,连美食博主都不放过。”
但是争夺渠道,也意味着高投入。过于依赖渠道,会带来盈利困境。
早期的新品牌大多属于“资本品牌”,背后有资本的加持和销售额的要求。对他们来说花钱甚至赔钱换销售额,销售额换更高估值都是合算的。但随着资本退潮、上市艰难,这条路就逐渐封锁了。
还有些传统的品牌方在资本品牌的围攻下,不自觉地内卷起来,抢达人覆盖率、抢直播间流量......陷入了渠道战之中。
财务数据显示,在2019-2022上半年,蕉下营收近60亿元,但广告及营销费用超10亿元,研发费用不足2亿元;2019年-2021年,敷尔佳的销售费用分别为1.15亿元、2.65亿元、2.64亿元,而同期的研发费用分别为60万元、148万元、524万元,分别占同期营收的0.04%、0.09%、0.32%......
由于广告费用开始超过研发费用,产品利润降低,产品同质化,市场竞争将会越来越困难。
依赖渠道不能长久,被“大主播+KOL”催熟,只认营销的阶段已经过去了。
有数据显示,国内新消费品牌的成立时间很短,大都是5年以内,但市场增长的速度非常快。2022年天猫数据显示,有410个新品牌成长增速超过100%,10万中小卖家增速超过100%。
“当品牌增长快的时候,很多短板可能会被掩盖。太过依赖的外界力量就像鸦片,品牌在不同阶段要进行策略调整,不仅仅要追求GMV,关键得看有没有相应的东西去匹配品牌做沉淀。”修远资本管理合伙人严明曾说道。
随着新品牌们走过了新手期,单个头部渠道的价值在下降,复购成为品牌增长的关键;如今品牌正在逐步回归产品,在品牌价值上下功夫。
回顾新国货的营销发展,化妆品行业媒体聚美丽在一份2023年报告中,将国货崛起的分为以下阶段。
自2017年开始,微商、社交电商、KOL的成熟,带来了完美日记、花西子等品牌的崛起;
进入2021年后,硬核技术控、成分党密集出现,薇诺娜、巨子生物......聚焦敏感、保湿、美白等细分赛道,凭借功能性成分崛起;
营销与技术的结合,进入“品牌文化时代”。
从技术的维度来看,仙瑟品牌创始人薛永红认为,“外资大牌能够一直占领消费者心智,很重要的一点在于它强劲的科技进步过程,让消费者不断感受到品牌的发展。”
随着此前阶段国货营销和技术的发展,未来数年竞争的关键突围点是以技术为支点驱动产品与营销的升级。
“高端化、功效化、细分化、审美提升,都是未来的趋势。”源码资本执行董事陈丹丹说道。
不过,一口气吃不了大胖子。品牌的建设需要时间的沉淀,需要消费者不断复购、产生稳定的好感。
今年以来,也有不少“技术+营销”双强的新国货品牌开始高速发展。例如,对标戴森的“国产平替”徕芬,凭借高转速技术+短视频营销,成为行业前列;观夏,聚焦小众新兴的香氛赛道,填补了国货空白......相比快速增长,踏实的品牌建设变得更为重要。
不过,要让品牌价值,强于渠道价值,并不代表轻视渠道营销。
李倩提到,短期内,平台方流量的分配机制仍然是流量“马太效应”,非头部效果不明显,品牌仍然无法脱离大主播。但此次的李佳琦花西子风波,也给其他品牌带来了启发。
“品牌们更需要梳理品牌的Mi(理念识别系统),在价值观与内容和渠道互相渗透的时代,保护好品牌安全,这是未来所有品牌都要补的课。”
“如果巅峰留不住,那就重走来时路。”活力28“三个老头”的直播间标语,一语道破了“花西子们”的未来。
做品牌没有捷径,从渠道能借来的光,但最终仍要靠自己发光。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)