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出品 | 微果酱(wjam123456)
虽然还没到年底冲业绩的时候,但微信近来的更新属实频繁,比如这几天引发关注的公众号留言区支持更换身份留言。
表面上看,这只是微信的一个新玩法。但再往里扒拉一下,就会看到熟悉的“微信逻辑”——打通全生态的流量。
在这次的更新中,公众号留言区可以换身份留言,操作起来其实有很多细节值得盘一盘。
在这次更新之后,打开公众号文章的留言区,点击“写留言”,在弹出的留言框左上角显示着当前的留言身份,点击旁边的绿色双箭头即可转换身份。在留言区回复其他留言时,也可以通过点击编辑框左边的头像来选择留言身份。
目前,暂不确定总共能拥有多少个留言身份,单就果酱妹的测试来看,六个身份是完全可以的:一个主微信身份,两个虚拟身份,两个绑定公众号管理者的身份,以及一个视频号身份。
那么有那些细节值得注意呢?
1、不同身份的展示样式略有不同。
微信身份的头像为矩形;公众号身份的头像是圆形,并标注了“公众号”的字样;视频号身份的头像也是圆形,除了有“视频号”字样,还有视频号的logo标识。
而头像的区别也同样公开展示在留言区的前端,可以让人一眼分清是什么性质的身份留言。(有些文章留言区已经被momo和神经蛙占领了)
2、留言用户头像增加点击效果
如果是微信身份的留言,点击头像即会弹出用户的微信资料,包括微信名、头像、地区、性别、个性签名等信息。但如果使用的是虚拟身份,则只显示微信名、头像和地区。
如果是公众号身份或视频号身份的留言,点击头像即会跳转公众号或视频号的主页。
以上更新和细节区别,在手机端和电脑端都同样适用。
功能虽然简单,但放在微信生态里却是个新的信号。
这一波更新是妥妥的双刃剑。
先说好的一面,也是我们创作者可以去利用的好处,即是公众号身份和视频号身份留言可以链接帐号主页,无疑是一个全新的流量入口。
举个例子,我们用公众号身份或视频号身份去留言,如果留言被精选,且留言内容能够吸引到其他用户的注意力,用户点击头像即可跳转到账号主页,随手关注的概率还是不低的。
如果文章是爆文,或者号是大号,流量是可观的。同时,这种渠道获取的粉丝最大的优势就是精准,且认同号主的观点,具备高粘性的潜力。再勤快些,频繁在同类型用户的流量池里露脸,就能大大提高被注意到的可能。
但是,如此涨粉的前提条件是被精选,且留言质量足够高,或数量足够多的。也就是说,这种引流方式的主动权并不完全掌握在自己手里。同时,这种方式对于小号、个人号来说更有优势,毕竟具备影响力的大号并不那么需要这种细水长流的涨粉,此外还多少有些“矜持”,会更慎重地对待自己的话语权。
而另一方面,新功能自然能带来新鲜感,日常使用微信的人们需要时不时的一些刺激,以对这个国民App在依赖之上还能有些期待。
对于普通的C端用户来说,能在留言的时候变换身份有更高的便捷性,但这也是双刃剑的最突出表现。
换个“马甲”,就可以避开熟人,在文章下畅所欲言,丢开平时欲言又止的层层顾虑,再也不用反复切换小号,反正大家都是momo和神经蛙。但也有人对此充满忧虑,完全抛开世俗身份限制的大胆开麦最终是否会演变成另一种乱象?
那么微信到底是怎么想的?我们不妨大胆猜测一番。
首先,从微信最近几年的更新来看,有一个很明显的产品逻辑:打通生态,连接每一个细分产品。
在2022年的微信公开课上,微信曾经如此定位视频号:
而这其实是微信对生态内所有产品的定位——原子组件,互相连接、互相产生反应,让整个体系里的流量都流转起来。
放到这次的新功能上来说,变换不同身份留言除了是新增的流量入口,同时也是把公众号系统、视频号系统以及社交系统做了进一步连接,试图让公众号的环境变得更开放、更有活力。毕竟,有人才有流量。
这种“连接”不仅是不同系统之间的连接,更是同系统的内部融冰。一直以来,生态内帐号林立,号主们各自为营,流量私有,马太效应日渐严重。现在可以用公众号身份留言了,帐号之间可以社交,流量进一步分化,公域内的经营或需提上日程。
这里就涉及了我们想探讨的第二方面:微信的熟人社交底色是否在淡化。
在这次的更新中,除了帐号引流,还有一点令人在意,即可以点开留言区的头像查看用户的部分信息了。这在一定程度上来说是违背了熟人社交原则的,但也是微信发展十数年之后的又一个发展岔道口。
要知道,直到今天,如果你要分析微信的成功之道,必然要提其对于熟人社交市场的先见之明。在微信里,熟人社交关系链的城墙砌得高高的,让每个人的言行既有安全感,又有负担。
而当大数据开始大行其道,信息流成了内容平台的主要推送方式,订阅的功能被日渐闲置,用户对于外部关系链产生了新的需求。所以,此次可以通过点击留言区头像来查看用户分部分信息,仿佛微信的一次试探,是在熟人社交关系中的对运行公域的试水。
未来的微信究竟是往左走,继续深耕熟人社交;还是往右走,逐步打造公域环境,让我们拭目以待。
此外,微信或许仍然是在千方百计地利好视频号。作为“全村的希望”,视频号也将通过这次更新,把根往公众号系统中扎得更深,以从厚积11年的公众号流量池里分一杯羹。
视频号的大势从微信最近在内测的另一项功能中也可见一斑。
在视频号主页,新增了“发表图文”的操作按钮,作品分类栏同步增加了名为“图文”的内容模块,内容形式和公众号的“小绿书”类似,也让人忍不住想起同样在视频中插入图文内容形式的抖音。
“看一看”中也出现了“图文”这种内容形式的身影。微信内测在“看一看”顶部增加专门的“图文”频道,还可以直接在这个页面点击“+”跳转创作。值得一提的是,这里的创作者身份也可以想留言那样自由切换。
微信究竟在下一盘怎样的棋,暂时还难以拨云见月。但频繁的更新里已经可见丝丝缕缕联系,一切都在为生态的生命力服务。
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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