APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
这是你见过的不靠谱私域总监吗?
2023-07-04 14:54:00
来源:见实

“我看不到你的付出;你的创新点在哪里?沉淀了些什么思考?我不要看你的这些想法和sop,我就要看结果。”

私域的你有没有经历过这些场景,一连串的追问,令人无语的问题,感到奇葩的指令。在见实的社群里时常有操盘手们谈起这些离谱又迷惑的领导发言。一些不靠谱的领导,他的想法天马行空,他的指挥令人哭笑不得,正所谓做私域难,做私域领导的属下更难,操盘手们在线上获得大家安慰的同时也道出了私域人的心酸。
 
因此有很多私域人戏称,做私域运营不需要自己思考,只需要跟着领导走就可以了。因为老板的风格很大程度上会决定私域能够变成什么样子。一些操盘手在和见实聊天时表示,他们的很多想法都无法落地,最终决定权在领导手中,即使操盘手们明白这个想法会带来不错的效果但也难突破领导的禁锢。这一点既是私域人们的无奈,也点明了做私域的现状。
 
在这里,仅由AI代表大家由衷地向这些不靠谱的领导们发出一声“感谢”:亲爱的领导,您总是给我们带来惊喜,每天都能让我们感受到不一样的不靠谱。您的决策总是让我们摸不着头脑,就像是在玩一场无厘头的游戏。不过,也正是因为您的不靠谱,我们才能在工作中找到乐趣,每天都有新的笑料。
 
其实回过头来看,衡量私域在一个企业能不能发挥出该有的贡献,除了私域本身的运营体系等一系列客观因素外,以领导为首的主观因素同样介入在私域当中,并在私域的发展中起到决定性作用。体系分等级,领导自然也分个三六九等。优秀的领导人皆称赞,奇葩的领导只剩调侃。
 
在见实的社群以及和见实的私下聊天中,有很多私域人在奇葩领导这件事上大吐苦水,从中我们也看到了诸多奇葩的领导类型,见实总结出了三个奇葩领导的标准,来看看你的领导有没有中招。如下,Enjoy:
 
这是你见过的不靠谱私域总监吗?

01、纸上谈兵型领导“书里都有,你怎么就是做不出来?”

学习是提升自己的快速方法,也是梳理出个人理解与体系的途径。有很多操盘手们在见实的社群内表示,看到领导在学习私域的相关课程,他们感到非常欣慰。这是一个好的现象,但有操盘手发现,过分依赖书面知识也会产生不一样的影响。
 
一位私域负责人告诉见实,此前他们的部门进来了一位只会纸上谈兵的领导。在面试时仅凭其超强的表达能力与知识广度震撼了全场,叠加上他的各类身份BUFF,顺利通过入职的第一关。
 
正式入职后,这位领导并没有就具体的业务进行过多的指导与修改。相反的是,在具体的实操业务面前,领导更注重员工们“精神”上是否充足。常见于工作群中的聊天,不是相关业务进展的询问,而是精华文章分享、标杆私域案例总结以及个人的“谆谆教诲”。
 
戏剧的是,由于当时他们部门的私域体系整体搭建已经相对完善,领导只需要顺着原有逻辑就可以维持住业绩,因此这位领导平稳度过了一段时期。但在普遍要求增效的场景下,这样的一个“水货”领导最终败在了实操上。事实证明,书籍拯救不了理论与实践分离的他

02、自嗨型领导“我不要你觉得,我要我觉得。”

还有这样一种领导,崇尚领导即权威,以自我为出发点,以自我所见所感所经验为评判标准,并不接受下属的理智分析和建议。
 
此前有一位操盘手给见实举了这样一个现实的例子——与领导讨论私域用户的运营及分层话题。操盘手认为除了追求当下的GMV,也要看重长线的用户分层运营。但在不同的领导面前,私域就会走向不同的方向。
 
而更注重销售的领导,非常看重当下的GMV及利润率,这也就迫使私域形成频繁触达用户,频繁割韭菜的样貌。
 
更重用户体验的老板,则看重私域营销+销售的占比及用户品牌心智的提升,这种私域类型对一些图文质量要求会更高。但同时这也是最难做的私域类型,因为回归到最后绩效考核,还是得拿GMV和利润率说话。
 
另外针对不同人群类型,就要定制不同的个性化内容,工作量就会提升,大部分公司又不愿意加设私域内容运营人手。就导致天天喊的分层化运营,变成了一个口号和空话。最终无论是哪类领导都陷入了不经过数据调研,凭着领导者自己的主观感受,来决策怎么呈现内容。
 
如果幸运的话,领导者的决策和大部分用户的想法一样,就会数据提升;如果不幸的话,领导者的想法与小众人群一致,那么数据扑街概率更大。还有一位操盘手吐槽:“之前我去过一家没有弄标签的公司,说要搞标签搞了一段时间戛然而止,被领导喊停了,说搞标签有什么用?”。

03、脱离实际型领导“他们做得挺好,你们复刻一下。”

如果问有什么话题能在见实的社群里引起激烈的讨论,除了实际的操作问题外,当属由“领导”二字延伸出来的话题。其中最让大家不忿的领导类型中必然存在这类领导:不关注公司内部是否适配,盲目崇拜外部操作与运营。
 
脱离实际的领导中有一类是被各类外部指导团队洗脑。在这一点上遭到了很多位操盘手的疯狂吐槽,表示很多老板都会觉得外来的和尚会念经,很容易被这些虚头巴脑的理论吹晕。如很多私域导师、外部顾问头顶着一堆名号前来做指导,实际上根本不会站在业务的实际角度去解决问题,理论被说的天花乱坠但落地完全不贴切实际。
 
又如同样的业务或者方式,下属们说10次,老板都不一定会考虑要不要做,但假如一个在业内比较权威的人在某次直播甚至文章中讲一次,老板就会非常上心,并嘱咐下属们去了解、学习、执行。
 
一位操盘手调侃道:私域部门要做的第一步是想办法降低一下领导的预期。外面有很多靠私域快速做了多高业绩的文章,老板看完就热血澎湃了。
 
还有一类领导是忽略细节与预算。一位服装行业的操盘手举出了这样一个例子:服装行业中商品力是第一,二是价格力度,三是图文视觉。很多领导往往都不重视视觉的杀伤力,同一张图,一个动效UI比起一个静态UI,点击率可能得翻倍。
 
在预算层面,很多操盘手吐槽见了太多痴心妄想0投入大回报的领导,有一些传统企业甚至想用几万块就做好一个系统。

04、领导奇葩语录大合集

在见实的社群里前几天自发蹦出来这样一个话题:你的领导如何让感到你无语。就这样一个话题,大家对此深有感触,并自发依据自己的亲身经历写出来诸多与领导的对话体小文案。
 
这是你见过的不靠谱私域总监吗?
 
见实现在也整理出来,在夜晚的时间供私域人开心一笑。
 
1)
领导:为什么要那么多手机号,难道不能多加一些人嘛?
我:2万上限。
领导:在我这里没有上现,一个号要加5万。
 
2)
领导:为什么你每月指标都一样,看起来没变化?
我:做私域又不是做事件营销,就算做十年,总指标也是引流留存活跃转化。
 
3)
领导:私域还有没有什么新玩法,感觉你们做的没有任何创新。
 
4)
领导:没有预算就不能拉新了吗?
 
5)
领导:你看下这家私域,我觉得做的挺好的。
 
6)
领导:你从私域给我引点流量过来。
 

7)

领导:我看人家的群建15天就解散挺好的,你们建的群为什么要保留这么久?

我:我们是已购群,是要长期运营做增值服务的,人家那是单场活动才做快闪群。

 
8)
领导:你做的工作就是等、靠、要,完全没有自己的贡献。
见实
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
见实
见实
发表文章1174
每天一个深度案例,聚焦社交增长策略
确认要消耗 羽毛购买
这是你见过的不靠谱私域总监吗?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接