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在刚刚结束的2019 MWC(世界移动通信大会)上,5G通讯及相关应用争奇斗艳。随着5G商用落地的临近,基于AI+IoT技术的智能家居成为当下最热门的风口。3月12日,继MWC惊艳亮相三款折叠手机后,于上海举办的TCL2019春季发布会上,TCL不仅集中发布了覆盖智慧健康生活全品类的“4T”场景化产品矩阵:即T-HOME(梦想之家)、T-LIFE(美丽人生)、T-LODGE(时光驿站)和T-PARK(智慧园区),并宣布全面进入“AI×IoT”赛道。
即将到来的5G时代,网络上行速率将得到空前提升,结合AI技术的加持和助推,为万物互联的loT带来更高效的信息传输通道,以及更丰富的应用场景。这为早早就全球化、并成绩斐然的中国传统家电巨头们带来全新的挑战,也是难得的战略升级机遇。TCL的战略升级打响传统家电巨头转型智能科技企业第一枪,不过这并不是终点,也不是起点。
凭借着积极的全球化战略推进,TCL、海尔、格力等为首的中国家电巨头在国际上的竞争力日益提升。然而在家电业这个竞争红海中,中国巨头一直面临着日、韩品牌的竞争,智能化转型成为TCL、海尔、格力等夯实全球地位的关键时机,5G的到来无疑是重要的转折点。
想要从质造大国升级为智造大国,离不开在研发上的重视,中国家电巨头在技术上的投入年年上涨。截至目前,TCL在全球已拥有26个研发机构、10余家联合实验室、22个制造加工基地,共7000余名研发人员,每年研发投入达销售收入的4%以上。在2017年,海尔在研发方面总投入也达到46亿,占总营收的2.88%。美的和格力过去三年的研发支出也稳定在3.8%左右。
在近两年举办的AWE、MWC等全球性科技大展上,来自中国的智能化电子产品在其中的分量逐渐增长。据奥维咨询预测,2020年中国智能家居的整体产值将突破万亿元,其中智能硬件的产值将达到6000亿元。逐年加大研发投入的TCL、海尔、格力等巨头已经开始卡位之战,传统家电产业全面升级已是无人能左右必然趋势,智能家居的升级相比于其他“5G”新物种将更早一步到来。
5G时代“大厂”迎卡位之战
“4G改变生活,5G改变社会。”与4G主要服务人与人的通信不同,5G重点增加了人与物、物与物之间的通信。家电作为现代家庭生活必不可少的家居产品,消费者对“更智能”的系统化解决方案需求日趋加深。而5G能有效整合“超级数量”级别的物联智能设备,为高质量的语音和视频通话、更快的上传和下载速度、更流畅的多媒体内容等智慧生活需求,提供强有力的技术支持。
技术革命往往会带来周边产业的内在淘汰,5G将加速尚未成熟的智能家居产业的洗牌。据IDC预计,2018年中国智能家居市场出货量预计达到1.5亿台,同比增长35.9%。然而,相关产品的智能化升级主要围绕APP客户端、语音助手以及机器学习等方面展开。显然,这种以某个点切入智能家居的创新,并不能完全满足消费者的真实需要。
在TCL、海尔、格力等传统家电“大厂”的卡位之下,未来2年内,智能升级对研发供应链要求将变的极高,天浩预测,未来几年,将有80%的智能电子产品的玩家出局,只有能提供全品类整体解决方案的20%的品牌将成为头部玩家。
首先,中小智能“新秀企业”产品线过于单薄;近些年如智能路由、智能音箱、智能台灯、智能盒子、智能灯等单品都曾火极一时,受这些爆品的影响大家对智能产品也开始熟络起来。“半路杀出”的智能企业都会选择中小智能产品来单点突破,意在发展中寻找做大机会,甚至谷歌、苹果、亚马逊等全球巨头,也是选择由智能音箱来切入市场。
这种选择非常明智,一来中小智能产品单价普遍较低,从这个市场切入容易走量;二来中小智能企业可以借助第三方成熟的供应链快速迭代产品,相对来说失败风险也不会太大。例如,几年前谷歌推出的Google Glass最终就以失败收场,但所带来的损失极其有限。
然而在家电、家居产品全面联网的5G时代,这种“试错”式的单品思路将迎来危机,尤其是主打中小智能产品的玩家。另一面,传统家电巨头的话语权将大大增加。
我们从TCL这次新品发布上就能看出来,传统家电巨头已经开始着手完善自己的产品矩阵。TCL不仅亮相了X、C、P系列智能电视新品,以及冰箱、洗衣机等三大件智能产品,还展示包括智能牙刷、智能美妆镜、智能美容仪、智能门铃、空调伴侣以及无线门窗传感器等多款智能家居产品。如果说,5G未来之时,中小智能企业缓慢成长寻找机会。当5G加速之后,更有机会的还是TCL、海尔、格力这些“老”巨头,毕竟它们的产品早已普及到了每一个家庭。
其次,中小智能“新秀企业”供应链短板难短期弥补;智能制造产业链的细分化,是一个国家商业环境成熟的标志。目前中国智能产品制造分工明确,从最上游的元器件供应商、代工厂到销售网络等链条完备。因此,一些中小智能企业只要在商业模式或软件设计上有些创新,就可以快速推出产品。
但我们知道智能家居不是一个个“分裂”的单品,这其中有脑子(控制主机),有躯干肢体(各种智能化控制面板、连接灯光、窗帘、家用电器),有眼睛、鼻子、耳朵(各类智能传感器),有血脉(ZigBee、WiFi、蓝牙、KNX等无线或有线方式进行组网通信)。当用户的消费需求从“尝鲜”转为体验后,这种“拼凑”模式的智能家居必然难以满足用户的要求。
尤其是在涉及到大件电器制造方面,中小智能企业供应链短板将被无限放大。要知道,如今已经形成自有成熟供应链体系的TCL、海尔、格力等中国家电巨头,是通过几十余年的技术积累和庞大资金投入才逐渐补足同海外巨头的差距。十年前,在中国电视产业向全球化扩张时,TCL掌舵人李东生意识到韩国、日本在家电领域的强势,是因为在面板、芯片业务等全产业链布局。此后,TCL开始向上下游深耕,如今已成为一家涵盖黑电、白电、健康小家电等产品,并且拥有完备的硬件供应链的实体经济企业。
相比于这些“资历深厚”的老巨头们,近些年开始入局的“新秀”实力,很难在一朝一夕间追赶上来。
不过,也不能忽视中小智能企业的贡献,相比于传统巨头而言,它们因为体积小所以也能更灵活,加之互联网巨头的背后撑腰,也是不可小窥的一股势力。例如小米生态链的一众“子品牌”,阿里投资的优点科技,京东投资的云柚科技等,以及BAT等巨头内部孵化的智能家居产品,在即将到来的AI+IoT时代都是重要的参与者,并且会不断的和传统巨头角力争抢市场。
可以肯定,在智能家居的未来竞争上,5G逼迫所有选手在这个赛道上全面发力。
在AI+IoT的这个未来风**,“大厂”和“小厂”的竞争虽然热闹。但真正的战役是各巨头间围绕“智控中枢”这一高地的争夺,作为智慧家居的底层“底层系统”,谁抢夺了这个战略高地,谁才能真正的成为IoT时代的上游企业,成为规则的制定者。接下来几年,智控中枢高地之战将在全球全面打响。
智控中枢高地之战全球全面打响
我们可以发现一个规律,在进入物联网时代的战略选择方面,无论国外苹果、谷歌、亚马逊等科技巨头,还是国内BAT、小米、京东等大体量玩家,都选择大力发展智能音箱。无独有偶的是,在TCL推出的X、C、P三大系列的智能电视中,多款产品也将AI、语音控制等功能深度植入。
特别值得一讲的是TCL推出的多款智能电视,它不仅是一台智能电视,还是一款“大屏智能音箱”。不管在开机还是关屏状态下,都能作为一款智能音箱24小时随时在线为用户服务。另外,X10还通过内置远场语音和180°声源定位的算法,实现了8m远场语音唤醒,以此精准接收用户指令。这种将智能电视和智能音箱结合的新产品,大大优化了用户体验。
无独有偶,给智能音箱加一块屏幕,也越来越是一种趋势。
2017年亚马逊推出的Echo Show就装了一块7英寸屏幕,可以播放视频、查看天气甚至打视频电话。去年,天猫精灵推出的天猫精灵火眼,百度联合小鱼在家打造的智能音箱小度在家,都开始将屏幕加入到智能音箱之上。并且,谷歌、亚马逊、百度、阿里、腾讯等互联网巨头,几乎是以“白菜价”来强推智能音箱的普及。以去年为例,小米智能音箱mini版由169元降至99元,小度智能音箱售价从249元下调至89元,天猫精灵X1更一度从499元直降400元至99元。其实所争的都是用户居家这个场景,通过渗透这一场景,完成在5G全面到来之前的“卡位”。
虽然在家庭拥有量上智能电视完爆智能音箱,但仍不能小觑谷歌、亚马逊、百度等巨头在背后强推的力量。一面是智能电视融合智能音箱,一面是智能音箱给自己加个屏幕。那全球巨头为何都在争夺家庭场景,成为智控中枢又有多大的商业价值?天浩总结了三点:
首先,智控中枢是5G物联网大脑;智能家居是指数以几十计、几百计的智能产品之间形成的互联互通,在一个“智控中枢”的指挥下“密切合作”,将用户带入到舒适无比的智慧生活时代。然而,这需要一个AI来居中进行指挥,因为要涉及到如此多的终端协调,只有具备强大的数据处理能力和自学习能力的AI才能承担起这个“中枢”重任。
智能手机用户会随身携带,很难成为家里固定的“智控中枢”,智能电视与智能音箱成为家场景“大脑”的可行性最高。其实,不只是智能电视、智能音箱。在争抢“智控中枢”这件事上,还有智能路由、机器人管家、智慧盒子等一大批智能硬件在发力,为了争夺家里这个固定的“大脑”,各家企业皆拼尽全力。
智能家居场景下,用户很难同时操作两个“大脑”,因此谁能够更早的养成用户使用习惯,谁独霸这个“唯一”地位的可能性就越高。所以TCL的智能电视加入语音交互功能,是为了在屏幕操作外,提升与用户的交互维度,增强使用粘性。反过来来看,Echo Show、天猫精灵火眼、小度在家等智能音箱产品加入屏幕,也是为了增加交互方式,寄望借此养成用户使用习惯。
其次,智控中枢的“带货”效应;谷歌、亚马逊、阿里、百度等科技巨头“烧钱”推广智能音箱,不仅仅是为了售卖产品。哪家企业先抢夺“智控中枢”这个位置,谁就会成为该家庭智能家居标准制定者,“不配合”的产品一定不会再用户购买的名单中。另外,用户在增添新的智能设备时,必然会先想到生产“智控中枢”企业旗下的产品。另外,从适配上而言,同一品牌旗下的产品联动性也远远高于非品牌产品,抢占这个高地,对于每一个想要进入智能家居市场的玩家而言意义都非常巨大。
最后,智控中枢决定未来行业标准。智能家居作为新兴市场,竞争才刚刚开始,每家企业都在推广着自己的模式,同时也在构建自己的护城河。目前,智能家居仅无线网络技术就分为八种技术标准、四大协议,其中包括Zigbee,Z-wave,Bluetooth Mesh,Allseen(Alljoyn),Weave,Hilink ,IoTivity,OpenIoT等,各有优缺点。
谁能成为主流标准,谁就会享受智能家居最大的红利。显然,哪家企业的产品最先占据智控中枢的地位,哪家企业就成为标准的制定者,无论是TCL、海尔、格力等传统巨头,还是亚马逊、谷歌、阿里、百度等互联网公司,都不会放过这个机会。
从天浩的角度来分析,电视大屏更易成为智能家居场景中的智控中枢。随着5G落地有期,抢夺智能中枢的战争已进入最后决胜阶段。中国作为全球电视机市场仅次于韩国的第二大国,以及全球发布AI论文数量仅次于欧洲的第二大国,在电视大屏唱主角的智能家居未来中,或将成为收益做大的国家之一,非常期待由中国企业引领的IoT时代能够来临。
电视大屏为何站在物联网时代的“风口”
TCL是中国家电巨头中较为代表性的一家,从1981年成立至今已走过38个年头,与海尔、格力等中国家电企业在全球范围内创造着“中国速度”,全面进入智能科技赛道后将释放新的潜力。
据群智咨询最新的调查数据显示,2018全球TV出货量中TCL完成2785万台的成绩,将LG从“老二”位次上拉下马,仅次于三星(3995万台),跃居全球出货量第二位。TCL海外市场是增长重要的拉动力,不仅占到总销量60%以上,并以高达29.5%同比增长不断拉近与三星的差距。
智能是吸引海外用户购买的重要原因,相比于更加注重大尺寸的韩国厂商,中国电视厂商的发展方向更为综合。以TCL智能电视的全场景AI画质技术举例,结合了AI能力的屏幕能够智能识别场景,进行有针对性画质优化;另外,TCL自主研发的Q画质引擎和全生态HDR技术,能够从色彩、亮度、清晰度、对比度等多个维度对动静态画面实现画质提升。正是中国电视巨头通过不断的研发和投入,利用AI技术提升屏幕的综合效果,让追求质感的欧美市场用户开始更多的选择中国品牌。
(数据来源:德国市场研究机构GfK数据)
虽然全球市场中中国电视占比暂时低于韩国,但高端市场的增速却是亮点。根据GfK全球平板电视零研数据显示,全球彩电市场4K和HDR渗透率持续增长,预计2019年将分别达到50.5%和34.5%;而中国市场4K和HDR渗透率远高于全球市场,预计2019年将分别突破69%和47%。此外,引领高端市场的OLED和QLED,预计未来几年都将保持稳步快速增长,而中国市长增速同样将高于全球市场。
“AI×IoT”是继AI+lot之后更深度融合的趋势所在,中国电视市场在全球的表现,为抢占这一入口带来利好消息。因为在家庭场景下,智能电视相比智能音箱拥有许多后者无法企及的优势。这为中国在未来的智能物联网时代奠定了很好的基础,为什么说电视大屏是智能家居、智能生活的天然入口,原因有三。
第一,智能电视大屏优势,符合人类操作习惯;当下给智能音箱加一块屏幕,是一个大趋势。亚马逊、阿里、百度之所以这么做,因为人类喜好“所见即所得”的天性决定更喜欢使用屏幕来操作,因此即使存在违背智能音箱产品基因的批评,以及弱化智能音箱用户语音操控的频率这些弊端,这些智能音箱玩家仍然会坚持给它们加上一块屏幕,因为这才符合人类操作习惯。
但是,相比起来,智能电视的大屏特点,是普遍配备10寸以下智能音箱所不能达到的天花板。另外,用户坐在沙发上操作智能电视的便利和舒适性,也远远高于需要“摆正”姿势操作智能音箱。更重要的是,智能电视在硬件“容量”上远高于普通盒子大小的智能音箱,随着越来越多的智能电视将AI、语音交互和物联控制作为自身功能的一种,智能音箱的未来空间也会大大萎缩。
第二,智能电视普及率渐高,家家皆有这块大屏;据IHS Markit数据,2018年全球电视出货量增长了3.5%,达到2.23亿台。随着,液晶电视面板价格下降,未来全球电视出货量或仍有不小的增长。作为一个“成熟”的产品,仅靠换新需求电视去年出货量就有2亿之巨的规模。
智能音箱作为单价较低、尚在普及初期的产品,并且在各大巨头大打价格战的情况下,2018年全年销量刚达到8620万台。相比于智能电视,智能音箱的刚需性并不明显,因此普及率更高的智能电视更能养成用户习惯,也更适合成为智能家居的“智控中枢”。
第三,智能电视综合优势明显,“AI×IoT”的天然中枢;全球电视巨头三星、TCL、LG等品牌本身都是综合家电企业,数十年的发展中,智能电视融合了AI、语音智能、操作系统、大屏幕等诸多特点。在产品基因上智能电视也同每家每户都“必不可少”的空调、洗衣机、冰箱等产品相近。而智能音箱受用户价格预期的制约,很难将众多前沿技术融合在该产品内。另外,产品自身体积上的限制,使得智能音箱无论硬件配备还是软件发挥空间都有限,综合优势上智能电视更加明显,是“AI×IoT”的天然中枢,智能音箱未来更多是一款智能居家的辅助产品。
从2014年,TCL开始执行智能+互联网、产品+服务的双+转型战略,目前不仅TV品类实现全球出货量第二;如冰箱和洗衣机品类在中国区同比增幅第一,空调品类2018年突破了1000万台的好成绩。在商业体系与供应链体系完备之后,近些年TCL在AI上开始大发力,研发上的重视,是TCL能够在竞争激烈的家电市场中一直保持扩张姿态的重要依凭。
据数据显示,2018年,TCL在包括AI在内的研发投入就超过50亿元。不仅打造了在全球都知名的欧洲研发中心,在美国硅谷、香港、深圳、北京、上海等多地皆投入巨资设立了全球的研发中心。
而这一成绩也显而易见,截至2018年上半年,TCL累计申请专利量达中国专利33220件,美国专利7839件,PCT专利9030件。目前,TCL电视已实现同TCL旗下全品类家电、家庭安防配套使用,从装修环节全面介入家庭生活,来打造真正“智慧家庭”。
TCL是所有以创新为核心竞争力的中国家电巨头们的缩影,在5G网络建设上中国不仅仅成为重要的一员,在5G即将带来的“AI×IoT”革命中,厚积薄发几十年的中国仍然存在新的机会。在未来的物联网、智能家居时代,相信TCL智能电视将是时代最大受益者,通过这次转型升级,将成为智慧生活标准的驱动者。
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