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在上期《一篇搞懂,私域常见问题汇总(上)》我们聊了5个私域常见问题 ,本期我们继续填坑(以下内容摘自《有机云私域蓝皮书》)
打造私域流量最开始的准备当然就是人员的准备,首先我们需要一个项目负责人,作为团队的核心,除了负责团队的日常管理外,还需要协同私域团队与企业其他部门的沟通和协作。
其次,我们需要一名操盘手,全面负责私域的个个环节,包括获客、留存、运营、转化等阶段的细节敲定等。
最后我们还需要负责私域日常工作落地的同学,比如文案、客服、设计等等。当然这是一个简易的团队人员配置,针对不同的规模、不同的业务类型,团队的配置也会有所调整。
提升权重可以让账号更加安全,可以让容量更大,可以更少限制的拿到运营特权,甚至获得官方认可,并优先拿到实验接口。
企业微信权重是什么意思?
企业微信的很多规则并不对外公开,但是经过长时间的摸索,现在普遍认为企业微信的规则是积分制的, 通过多个方面进行总分的加减,如果分值比较低,就很容易被关注,我们就把这个积分等同于权重。
那么权重有什么用呢?对我们使用企业微信有什么影响呢?
第一个,影响企业微信账号受限概率。很多人都会遇到频繁加人导致企业微信被禁用加好友功能的情况,这个其实就与权重有关。新注册的账号加人时很容易就会达到上限被限制,而老账号则会宽容很多,使用老账号进行引流时,被限制的可能性也越小。
第二个,影响企业微信受限时间。企业微信被禁止使用后,不同账号的解封时间也不一样,权重高的老账号被禁止使用的时间越短,解封越快。
从这里可以看出来,权重对于需要进行企业微信营销的企业来说,还是十分重要的,那么企业微信权重该如何提升呢?
企微如何养号?
①用高权重的个人微信号注册企微号,保证个人号是无风险的账号。
②实名认证:企业主体实名认证,企业微信号实名认证。
日常活跃
活跃度至关重要,可以从以下三个维度来活跃用户。
①功能使用
使用日报、考勤、审批、汇报等;使用客户朋友圈、直播、微文档等;
②客户沟通
注重客户回复率和互动率;
③日常聊天
公司员工之间,以及公司群要每天有聊天
开通企业微信支付
使用企业微信转账,付款,发红包或抢红包。
添加企业微信提供的第三方应用
尤其是腾讯自研的免费应用可多添加一些。
完善工作台的应用管理
登录企业微信后台,尽可能把应用管理都开启。
社群是绝大多数品牌在运营私域时都会重点打造的场景。
通过观察,我们发现80-300人的社群人数,尤其是200左右的社群规模是最适宜的。
社群建立之后,每天应该发些什么是客户问我们最多的问题,其实只要根据品牌自己的情况,做个周计划,已经可以比90%的社群做得好了。
比如做美妆,可以通过社群分享一些美妆、护肤的干货,秒杀活动,幸运抽奖等等,客户觉得留在这有利可图,自然不会轻易离开。打个比方,以奶茶、咖啡群,一周为例:
周一:大家都要上班,情绪低落,可以做一些优惠活动,呼吁大家喝点东西,燃起来。
周二:游戏日,设置打卡小游戏,奖励消费券
周三:干货分享,如多喝XXX,可以XX,等
周四:休息
周五:周末来了,嗨起来,推出优惠秒杀活动,促使大家下单消费。
周末:游戏日,设置打卡小游戏,奖励消费券
以上只是一个十分粗糙的版本,希望告诉大家,社群一定有有个合理的计划,客户不找不行,找多了也不行,如何掌握中间的度,要看产品类型,客户类型,具体情况具体分析。
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9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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