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案例拆解:微淼商学院增长策略全拆解
2020-10-13 09:00:00


一、公司背景

1、公司简介

微淼财商学院属于霍尔果斯财商教育科技有限公司,17年4月注册,主做财商教育,目前暂无融资。


2、slogan

学理财,上微淼!让财务自由不再难!


3、业务模型

12元入门课 → 2498-6998元进阶课



二、课程产品

1、入门课

《12天小白理财训练营》

售价12元,社群模式,1个群,12天,早读+防骗+晚课+作业4大板块。人员配置方面,一个群只有1个班班,没有学长学姐角色。


2、进阶课

1)《财务自由必修课》:原价5998,折扣价2998,视频课+10周实践课;

2)《财报分析技能课》:原价5800,折扣价2698,视频课+10周实践课;

3)《企业分析技能课》:原价5200,折扣价2498,视频课+4周实践课;

4)打包实践课:《财务自由必修课》+《财报分析技能课》+《企业分析技能课》,原价16998,折扣价6998元;


3、其余SKU

1)财务自由游戏一套:499元

2)微淼天使投资0-100W(用于支持报名实践课学员的创业)


三、流量入口

微淼流量渠道,主要分为3类:

1、抖音矩阵号

2、微信社交裂变

3、公众号投放


渠道布局


1、抖音账号矩阵

微淼是抖音上财经分类下矩阵号榜首,官方蓝v号两个,矩阵号加起来有157多万的抖音粉丝,426多万赞。

内容:真人出镜+理财类干货知识



2、公众号投放



3、社交裂变(分销)

3.1 路径:邀请朋友学习,每人各得5元红包 → 朋友领取红包 → 朋友付款7元购买 → 弹出班主任二维码 → 收益到账


3.1.1裂变海报:



3.1.2 用户购买路径:



3.1.3 落地页做的好的地方:

1、增加紧迫感:马上报名9min倒计时;

2、从众心理:XX城市XXX,XX秒前/刚刚做了XXX


预估有十几不同的文案,类型包含:

1)学习类:课前读物、第X课、领取读物、加入训练营、完成作业、制定学习计划、开始上课、填入营信息表等

2)老师类:加老师、1对1咨询

3)支付类:付款成功、在线下单、下单成功

4)分享类:分享笔记、分享训练营

4)邀请类:邀请XX位朋友


3.2 分销到账:

实时到账,公众号发红包拆红包



4、推荐有奖

同分销,好友和自己都得5元红包,邀请≥3人有额外奖励



5、微淼拆书

服务号矩阵中的一个,听书平台,主要用于裂变拉新,辅助作用为老用户留存。首次关注获得7天无限听书卡。续费需要积分(10天40积分),可通过邀请好友获得。邀请好友听书得10积分,付费得200积分。



四、私域转化

用户付款后进入到个人号私域体系,并通过社群开始上课学习。


分析方向:

1)拆分运营渠道:分别对私信,社群运营,朋友圈这三个用户触达渠道进行分析;

2)各环节sop整理:从服务到转化环节的所有sop信息,分析不同环节的侧重点以及可以借鉴的地方


1、个人号私信SOP

1)个人IP定位



2)每日私信内容



3)服务环节:

1)老师形象突出:头像、自我介绍、每日私信(理工直男形象,可能为了体现金融类课程的专业度);

2)降低参与课程学习的门槛(不用进群,通过私信打开链接也可以学习);

3)督促学习:课程重点总结、按时交作业、提醒晚分享


2、社群SOP



社群每日内容:

早课时间:7:30

防骗时间:12:00

晚课时间:20:30



3、IP人设朋友圈




五、流水预估

班级人数:150人/班

转化率:5-10%

平均客单价预估:4000元

营收推算:20000-60000/班

ARPU值推算:149.9元-400元

假设每月开班3期,每期开400班,每月营收800w-2400w,年营收9600万-2.88亿。


六、总结  

1、学习方式:微信群+文字+老师答疑;每天社群内抛当日的课程链接至群内,除此之外没有学习入口,且没有课程合集链接,需要每天爬楼查看老师分享内容, 没有个人的学习中心,产品体验有待完善。

2、公众号:无法直接听课(必须通过群内课程链接),公众号内只能看到课程目录。开营前2天,推送3次加班班的模板消息,无每日听课提醒。

3、学习感受:训练营整体调性非常理性,无论是班班人设、说话风格还是社群运营,都是走理性信任路线,课程属于干货实操型。

4、社群运营:班班早、中、傍晚、晚各出现1次,做不同内容的分享。社群引导学员发晨读感言,完成作业私信班班。每日课程作业为理财干货知识、早晚分享为财务自由、富人思维等植入。

5、转化节点:day6社群内开始软广,简单介绍财报分析课表,晒往期学员分析文章。day8开始硬广介绍6998元实践课,针对于中高端用户,以创始人在行收费作为课程背书,列举学员多为互联网行业大咖。

6、邀请朋友得红包的转介绍活动贯穿于公众号矩阵以及训练营中,除了主推的邀请返现外,还有邀请得礼品和邀请得积分(兑换听书卡)等小活动,均已做成常规功能,微信社交裂变也是微淼很大的获客渠道。


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    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


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