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一、公司简介
1. 简介
豌豆思维VIPThink品牌建立于2016年,隶属于广东快乐种子科技有限公司,专注于3-8岁少儿的数学逻辑思维、专注力以及学习习惯的培养。豌豆思维课程抓住孩子逻辑力培养的黄金窗口期,引用国际6E教学法,通过在线课堂的交互式教学,引导孩子逐步培养对数学的兴趣、培养数学思维。
值得关注的是公司四次瞩目的融资活动。
2.平台几大特色
1)专注于3-10岁少儿的数学逻辑思维、专注力以及学习习惯的培养。
2)“三师全程服务”。
每个孩子都配有单独的服务群,这个群里有课程顾问、班主任、授课老师三位老师,一起为孩子的成长服务。
3)引入了“超级飞侠”的大IP。
很多小朋友喜欢看超级飞侠的动画片,将熟悉的动画人物引入教学场景中,可以激发孩子的学习兴趣。
4)开发了一套完整的教具体系。
包括随堂教学教具,亲子教具(需要家长参与,陪同小朋友一起参与一起玩),游戏教具(不需要家长参与,由小朋友独立操作完成),以及合作教具四部分。
3.本篇分析的营销策略
卖七巧板课送七巧板
七巧板这个大多上小学的家庭已经有了,再买的必要性不大;很多家长给孩子买了七巧板,但是不知道怎么教,孩子也不知道怎么玩,七巧板课程存在市场空白有机会去撬动市场;课程为主导部分和后面引导用户听试听课是一致的,突出课程价值。
二.用户核心路径
①购买流程
注册登录领试听课是后面转化铺垫最核心环节,用户注册后即能获取销售线索,放在购买之前,为获取更多用户线索。
②分销流程
三.按裂变3要素拆解
种子客户
购买者是家长,多为孩子妈妈,使用者为孩子,公众号的精准客户多为看重兴趣提升并希望孩子在快乐玩耍中锻炼数学思维的宝妈。
这一个群体的特征很明显,手机里的宝妈群多,社交媒体上很活跃,为了奖品每天分享打卡的多,对羊毛低价没有抵抗力,品牌产品的杀伤力大,家长之间的信任感超强等,这些都是能作为运营这群用户的抓手。
诱惑赠品
包装的大礼包中,包含21天的七巧板课程、七巧板实物包邮、七巧板拼图大全、豌豆思维直播课、打卡还奖DK数学思维手册。这么便宜的的价格能买到很多东西,每个东西单拎出来都能值9元,而课程一共才9元,每件商品一个个展开放,用户就会觉得非常超值,错过不买都觉得很亏,超预期的价值感知带来超高的转化率。
其中七巧板大全是一个非常吸引力又实用的赠品。
去各大电商网站看卖七巧板的商品,很少有附赠拼图的,只卖一个七巧板给孩子玩,孩子肯定不知道怎么玩,需要拼图照着拼才更好玩,相当于七巧板的说明书一样。
用户所需要的就是市场机会,七巧板加上课程、加上拼图,才能达到立体学习的效果。加入了“600例拼图团案大全”的诱饵,用户很想要图例,600个看着也多,价值感就出来了。
裂变机制
① 转发就有奖
能让宝妈群体享受赚钱快感。在购买转化率极好的情况下,这个策略是能叠加裂变效果,因为只要有分享就能马上收到钱。
② 分佣奖励即时到账
好友注册登录、购买状态及时通知给邀请发起人,好友购买后返佣立即到账,给用户及时反馈,让用户相信活动真实有效更加信任,同时激励用户邀请更多拿更多。
③ 阶梯奖励和排行榜
通过设定阶梯奖励,让用户达到更高的目标,邀请5个购买送拉杆箱,邀请10个购买送机器人,提高每个用户的拉新量。排行榜奖励刺激邀请能力很强的用户,刺激他们冲榜,最大限度的邀请身边所有目标用户。
此次的9元课作为流量品,9元都能直接返给用户,但是平台选择了返现+叠加送礼品。这是因为平台挑选的实物礼品价值感比等值现金看着值钱,价值感更强,吸引力更强,30-40元的拉杆箱给用户100-200元的价值感,这样比直接给用户30-40激励更强,而且带来用户更精准。
④ 根据基础用户定奖品
不同渠道来源的用户群的兴奋点会有所差异,活动的基础量是什么样的特性,就需要定向的去刺激这部分信任最强的用户更多去参与分享。这次活动的种子量来源于都是听过豌豆课程的高价课和低价课用户,对豌豆的品牌感知非常强,课程认可度非常高,因此有针对性的出了课程诱饵的策略。
⑤ 课程学习打卡
用户把低价课分享到朋友圈,转化的是对七巧板感兴趣的直接付低价用户,这些用户朋友圈还有大量数学思维的潜质目标用户,是能被转化吸纳过来的。只要让这些用户持续是发朋友圈为平台宣传,那就能把用户朋友圈的意向用户吃透。因此平台结合21天的课程设计了打卡就能领DK书的环节。
四.个人思考
从收集意向用户线索角度,注册登录弹框放在最前面,强制登录后再看落地页,效果会更好。
用户量大,服务是个老大难的问题。一般教育公司辅导老师和用户配比1:300,然而要提前预测到可能带来的巨大流量所带来的问题,服务质量降低会导致客诉量增加,用户会对比在其他家的课程服务体验。客户服务才是后面转化高价课的硬仗。
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2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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