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案例拆解:学而思邀好友领现金活动
2020-10-23 09:00:00

今天的案例来自,往期案例拆解活动优秀选手胡洋,带来的案例拆解是,学而思邀好友领现金活动,enjoy~

看了野生运营那么多案例拆解,只有自己动手拆解才能深入体验,并且通过不断的练习-实操-复盘,才能提升运营技能,本周日开启第 12 期教育圈案例拆解活动,为保证活动体验,本期依然限量报名,报名扫:


第 12 期案例拆解报名

(10月25日~10月31日)

最后1天报名




案例名称

学而思网校转介绍


一、 案例背景

学而思网校成立于2008年,是好未来旗下发展历史最久的中小学在线教育品牌,其课程覆盖K12阶段全学科。也是国内较早融合“互联网”+“教育”的中小学在线学习平台之一。


  • 双师模式:

学而思网校采用“直播+辅导”双师模式,主讲老师对课程内容负责,负责讲好每一节课程;辅导老师对学习效果负责,跟踪辅导,多一个老师,全面提升学习效果。


  • 教学标准化:

知识点讲解标准化、知识点衔接统一化,确保每个孩子得到的锻炼都是相同的。教学过程标准化,从课前、课中、课后严格要求每一个环节,帮助孩子学习和延伸,形成学习闭环。

课前预习、课前测试、课程导入、内容精讲、例题分析、练习巩固、课堂总结、出门测试。


  • 分层教学:

网校践行因材施教理念,根据孩子不同水平,科学划分不同班型,这样老师上课有效率,孩子也敢勇敢发言,这样也会更好的激发他们的学习动力,让孩子收获成就感,拒绝挫败感。在线课堂

整合全国优质的教育资源,足不出户,在家看课,省时便捷,天气交通不再烦心。


  • 学习报告数据化:

反馈孩子掌握程度;平均互动20多次,10+道随堂测试题远超传统课堂;三年内无限回放,家长更可全程手机伴学,进步看得见。


二、 案例流程分析

1、案例路径设置



2、案例流程设计

①、老用户(邀请者)



②、新用户(被邀请者)



3、案例流程分析

①、用户同理心地图:本次活动目标用户主要为学而思老用户,主办方充分利用了用户的利他心理,在自己受益的情况下,让他人也获得奖励。

②、用户旅程图:老用户在APP看到活动宣传,400元奖励,课程奖励等诱惑刺激用户愿意去分享。分享过程中用方便、丰富的设计流程留存住客户。邀请方式,可设置个性化专属海报,奖励进度、方式多样化。


三、 转介绍公式拆解

转介绍效果=分享效率x转化效率x分享频次


分享效率

①、分享动力:本次活动分享的动力是奖励,奖励是阶梯式的,分享可得金币,邀请好友注册获得精品专题课,受邀好友购买课程可获得现金和礼品卡奖励等奖励。奖励机制丰富多样,满足不同用户需求。

②、分享参与难度:本次活动奖品丰厚,分享难度也较大,目前只在学而思网校APP有活动入口。APP用户忠诚度高,大多数为长期课程用户,这次活动不仅获取了新流量,也增强了和老用户之间的用户粘度。在流程设计方面,做到了为用户考虑,简化步骤,分享方式多样化,海报设计精美,还有个性专属海报设置,用户可以自己上传孩子照片,生成专属海报。一键复制分享语也位用户分享提供了方便。总体对于老用户来说参与难度适中。


转化效率

①、海报设计:海报整体设计采用红色、金色和白色。红色是品牌Logo 色,加深品牌形象。用白色文本框介绍活动内容。金色部分介绍奖励机制,突出重点。标题也采用金色,介绍活动主题。活动主题和现金奖励用大号字体突出,吸引注意力。落地页按钮“立即邀请好友”一直闪烁,吸引注意力,引导用户进行下一步。并设置我的奖励栏,用户可实时查看奖励进度。

②、转化路径:老用户在APP获得专属海报后分享在微信朋友圈或私信好友,好友扫码可进入学而思网校小程序,注册,获得奖励,购课,老用户即可获得相应奖励。新用户需要下载APP听课,新用户再去分享,就会形成闭环。


分享频次

①、行为深度:老用户邀请新用户注册,可得精品课一份;新用户购课,可得1000金币(金币可兑换课程);新用户出勤3次,可得200元礼品卡(礼品卡可用于购课优惠);新用户结课,可获得200元现金。最后一步奖励难度较大,行为深度高,用户得到奖励较难。

②、人数设定:本次活动人数设定不限,多邀多得。设置经历查看明细,方便用户,也能刺激用户多次分享。


四、产品亮点及可复用的点

1、 奖励机制的阶梯式能让新用户转化为老用户。分享程度,获得得奖励不同,引导用户分享。海报底部持续闪烁的按钮也能引导用户去进行分享。

2、用户可上传孩子照片形成个性化专属海报,通过用户自行制作海报,增加了用户在整个过程中的真实参与感。设置分享语也值得借鉴,减少用户行为成本。

3、活动规则简单、易懂。


五、 待优化点

1、 规则说明文本如果附在海报介绍后面会更好,让用户阅读规则时更加方便。

2、 老用户参与渠道可以在公众号等多平台展示。

3、 可设置邀请数量或者获得奖励排行榜来激励用户。


六、 总结与反思

本篇对学而思的转介绍案例进行了拆解,从转介绍公式:分享效率*转化效率*分享频次 三个方面来分析案例。学而思作为有强大运营团队的新产品,在整个活动设计上表现优秀。在自己作为用户实际体验了流程后,深刻认识到活动设计流程对于整个运营来说的重要性,用户体验要放在第一位。


七、联系作者


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本周日第12期案例拆解活动开启,为了保证活动体验,限量报名,如果你也想体验『保持在场,保持手感』的状态,强烈推荐你来报名,报名最后1天,快上车↓↓↓



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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
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    1)反对宪法所确定的基本原则;
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    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
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三、申诉
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