APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
案例拆解:学而思网校引流课VS作业帮引流课
2020-12-12 09:00:00

今天的案例来自,往期案例拆解活动中的优秀选手陈大发,带来的案例拆解是,学而思网校引流课VS作业帮引流课,enjoy~

双12活动通知:

很多小伙伴关心的双 12 知识星球活动来啦,30 元优惠券限量抢!

着急的小手,可以滑到本文末,参与活动哦!

年度最后一次优惠上车机会啦,新朋友&老朋友,是加入&续费最佳时机,勿错过!




1.案例名称

学而思网校 19.9元秋季语文阅读写作特训班

作业帮 3元重难点巩固提升训练营(语文+数学)


2.案例背景

学而思网校和作业帮是k12在线教育行业的头部公司,两者在发展历程上有很多相似之处,而且都是双师体验引流课转化正价课,所以拿来做对比。



3.商业三要素

3.1产品

这里只分析线上双师直播课



3.2流量



可以看出作业帮投放渠道面会比较广,在资讯类(东方头条、趣头条、惠头条)投放较多,而且比较多综艺冠名,在电视剧、综艺节目都能看到这2家的广告。

猿辅导和作业帮的大部分流量来自于自己的工具产品、投放、广告和微信生态,其中微信生态做的不算很好,微信生态做的最好的是跟谁学。


3.3变现

核心业务:双师模式的在线大班课



4.体验课拆解

4.1学而思案例路径

1.整体流程



①购课流程



②课程常规服务



③转化动作



4.2作业帮案例路径



①购课流程



②课前动作



③上课+转化动作



4.3学而思网校VS作业帮



4.4案例整体模式分析

上面是比较具体的体验营流程,这里用AARRR模型来做整体的分析。


5.个人思考

5.1亮点

1.学而思网校19.9元语文课

①购课前端:

  • 活动落地页首页:主题清晰“语文阅读写作特训班”,丰厚教具礼包,真人学生出镜

  • 加1元多学一科

  • 左上角logo旁边“中国航天事业战略合作伙伴”,权威背书


②课前准备:

  • 开课前几天就拉好群,会开展晚间自习室&每日一练

  • 开课中:早上资料分享&每日一练,下午讲座,晚上睡前走心分享

  • 入门测+入门测奖状

  • 有出勤奖励+预习出勤表扬榜

  • 辅导老师和主讲老师各自手写的一封信


③课程进行:

  • 群内多次公告、机器人&班班电话、短信、私信多方位提醒

  • 坐姿打卡,引导家长拍照孩子上课照片

  • 出勤情况展示


④转化动作:

  • 倒计时+晒单:群内多次做优惠券和赠课倒计时,还有对应海报,更直观

  • 权威效应:授课老师是北大保送生,名师效应,在APP课程前后由主讲老师来宣导开课典礼和家长会,通过前面的课程体验+转化,更能降低用户决策成本,抬高预期,促成转化。

  • 多人配合:邀请教务老师进群,两人打配合,班主任老师负责课程提醒,教务老师负责优惠券、赠课事宜,主讲老师做宣传,水军跑群

  • 多次曝光:多次举办课前讲座&家长会&群内统一答疑,强调长期班的重要性,多次曝光优惠报班信息

  • 购课赠礼:赠课具体展示,家长购买正价课后,会@家长,告知获得赠课内容,同时刺激潜在购买家长

  • 成交学员展示:已报名学员名单群内公示


⑤课程结束:

  • 邀请伴学老师(发资料裂变的)进群,后期就是每天发公告扫二维码领资料


2.作业帮

①购课前端:

  • 活动落地页首页:卖点清晰、标题有做总结,背景干净清晰,还有评价+往期用户证言你


②课前准备:

  • 辅导老师通过后主动发送个人名片,给家长以专业感和信服力

  • 开课前群内做分享+习题练习,给用户指令去完成

  • 学情咨询

  • 摸底测+摸底测讲解

  • 打印版的给家长一封信


③课程进行:

  • 群内多次公告、机器人&班班电话、短信、私信多方位提醒

  • 群内引导修改昵称和发自我介绍视频,并自己带头,给家长以真实感,并活跃群


④转化动作:

  • 购课赠礼+接龙:在APP中由主讲老师来宣导开课典礼和家长会,并引导在群内回复“我要报名,预约赠课”,刷屏营造课程报名的火热感,让家长有紧张感,导致冲动消费

  • 晒单:家长/水军主动发付款截图刷屏

  • 多次曝光:群内统一答疑,多次曝光优惠报班信息

  • 权威效应:主推金牌辅导教师,推测后期上课老师是随机的,或者还没排好


5.2待优化点

1.学而思网校19.9元语文课

①购课前端:

  • 关注公众号但是没有收到课程上课提醒

  • 需要手动添加助教老师,应该是助教老师去完成这个动作。


②课前准备:

  • 没有系统话术,直接语音询问

  • 入门测奖状样式前期各种版本都有,后面统一风格


③转化动作:

  • 用户证明:没有往期学员的学习成果以及学习表现等。


④课程结束:

  • 没有结课典礼,可以再一波群内转化,课程结束后,报名就恢复原价


2.作业帮

①购课前端:

  • 落地页首页承诺送电子版,但是添加微信号没有收到

  • 关注公众号但是没有收到课程上课提醒

  • 需要手动添加助教老师,应该是助教老师去完成这个动作,而且我已经加了老师,还会再发短信提醒我添加。


②课程进行:

  • 没有奖状,完成摸底测、预习、出勤、作业都可以做奖状


③转化动作:

  • 成交学员展示:没有已付费学员名单展示

  • 附赠:赠课没有多次展示刺激

  • 缺少配合:家长发送付费截图。没有与其互动,可以告知教材礼包寄送时间/赠课开通时间,对比学而思@家长,告知获得赠课内容,刺激潜在购买家长

  • 倒计时:群里没有优惠券&赠课倒计时,都是私聊

  • 用户证明:没有往期学员的学习成果以及学习表现等。


④课程结束:

  • 没有结课典礼,就只是发了个通知,就挺突然的,也没有告知后续群作用;可以再一波群内转化,课程结束后,报名就恢复原价


5.3个人思考

总结:

学而思和作业帮都是以低价双师直播引流体验课,通过5天课程体验+社群运营,最终来转化正价班。


很明显,学而思网校卖课就是主打赠课这个诱饵,用19.9元筛选一波稍微精准流量,通过7天的社群运营+课程体验,来转化正价秋寒春长期班。


而且学而思网校的各位老师职责很清晰,前后4个老师,主讲老师负责上课和宣传,辅导老师负责课程提醒,教务老师负责报班优惠,课程结束后伴学老师负责资料发放。


学而思上课是辅导老师做课前签到直播+主讲老师录播,还有进行PK对战。


对比作业帮,价格是3元也没有教具,虽然是双科,但是群内和私聊转化氛围没有学而思网校的浓厚,没有优惠券和赠课倒计时,私聊主打诱饵是金牌辅导教师和优惠券倒计时。上课是有雪球这个IP,故事线串联。


学习:

通过学习头部公司的体验课整个流程,才能知道自家体验课转化率差在哪儿,进行差缺补漏,学到更多的转化节点以及表现形式,帮助自己之后更好的工作。


野生运营社区
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
野生运营社区
野生运营社区
发表文章282
专注知识付费和在线教育的运营行家
确认要消耗 0羽毛购买
案例拆解:学而思网校引流课VS作业帮引流课吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接