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作者 | 苏子秋
“你听叔一句劝,直播这水太深了,你根本把握不住。”两年前,潘长江如此教诲“嘎子”谢孟伟。
尽管潘子最后也趟了“直播带货”的浑水,落得晚节不保,但他这句话还是成为经典,那些想要通过直播赚大钱的人,都已经把它裱起来。
直播行业的水有多深?即使如香港豪门“向太”陈岚这样的人物,都不一定能玩得转。
近日,向太与MCN机构火推文化撕破脸,在网络上展开了骂战,公说公有理婆说婆有理,但一个事实是,高调入局直播带货领域的向太,创业未半而中道崩殂了。
金庸说,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有恩怨。
有人在后面加了一句话,有向太的地方就有血雨腥风。
作为向华强的夫人,中国星电影公司的副主席,向太经历过太多江湖恩怨。但年过花甲到直播带货领域创业,“大佬”还是无法呼风唤雨。
3月16日早上8点,向太在其抖音账号发表声明,以杭州狄芃尼文化传媒有限公司的名义,宣布终止与MCN机构火推文化的合作。
声明中,向太表示,在过去半年的时间里,和火推文化的合作并不顺利。公司曾希望终止合作后,通过其他模式帮助火推文化继续发展,但双方谈判了数十次,最终无果。
总之一句话,向太对火推文化已经仁至义尽,双方合作不下去,是没有缘分。
而相比之下,火推文化接下来的回应,措辞犀利得多。
3月16日下午18:37,火推文化在其官方抖音账号发布声明,悉数合作中向太的四宗“罪”:
1.蛮横霸道:合作中向太团队行为及态度反复无常,多次提出霸王条款,单方面终止沟通;
2.过河拆桥:火推文化为向太团队垫付了包括卫生纸、沐浴露、停车费等在内超百万的巨额合作费用,向太却要将抖音账号与火推文化解绑;
3.背信弃义:向太单方面开展商务接洽,接触第三方合作团队的商业合作,罔顾契约精神;
4.胡搅蛮缠:向太在网络上混淆视听,线下到合作单位扰乱秩序,妨碍公司正产运营。
虽说是被动回应,但火推文化的声明显然发挥出了“后发制人”的优势,以一个被欺负的受气包形象,拉了不少好感,赢得了大部分网友的支持。
关闭抖音评论区的向太,则显得有点底气不足。
事实上,向太和火推文化之间的裂痕,早已经出现。
从今年1月向太突然终止直播带货开始,外界就有不少猜测,众说纷纭。
而在前期,向太一直主导着舆论的走向。
2月27日,向太曾在微博发布声明,称社会上有人打着她的名义从事商业活动,包括但不限于投融资项目、招揽专业人士等。
向太在声明中承认了狄芃尼传媒是其在大陆唯一投资设立的文化传媒企业,却只字未提其抖音账号中显示的火推文化。
声明一出,几乎坐实了她和火推文化闹掰的传闻。
2月28日,向太又点赞了一条微博,该微博直指火推文化的四大“吓人”之处,并强调向太是因为火推文化不靠谱,才暂停直播。
从发布声明到点赞微博,向太间接回应了网友的猜测,并打造了“我是受害者,火推文化太坑”的大众认知。
操纵舆论,炉火纯青。
但在真相不断反转的互联网世界,网友吃瓜不再听信一面之词。
对于向太的说辞,不少人早已经打了问号,吐槽她“甩锅很干净”、“把责任推卸给别人”……
所以,在与火推文化的博弈中,向太虽然抢得了舆论先机,但其实并没有占到便宜,反而给了火推文化把柄,使其给出的反击更加有力度,让人信服。
回头再看去年12月向太直播首秀的场景,可谓排面十足,风光无限。
李连杰、巩俐、古天乐、黄晓明等大批大牌明星捧场预热,2000万打造的直播间,9000万造价的大屏幕,老公向华强亲自到场打气,这样的“钞能力”,前无古人,恐怕也后无来者。
亲朋助威,网友也相当捧场。
蝉妈妈数据显示,向太首秀当天的多场直播累计观看人数破亿,抖音账号涨粉超过500万,上架的129款产品,预估销售额达到了2.5亿元-5亿元。
随着向太首战告捷,其背后的MCN机构火推文化也提高了知名度。
处于蜜月期的双方,显得亲密无间,似乎要在直播圈来一场大洗牌。
但是,危机已经埋下。
首秀即巅峰的向太,很快消耗光了运气,直播带货不断遭遇滑铁卢。
三个字概括,就是不专业。
首先,心高气傲的向太,始终放不下身段。
不愿意试用气垫,不愿意试吃海参,卖着自己都嫌弃的东西,又如何让消费者心甘情愿地花钱呢?
其次,直播策划上,太过掉价。
当时正值汪小菲和大S八卦新闻发酵,张兰借机在直播间蹭热度卖床垫,赚足了眼球。
而与此事毫无关系的向太,竟也在直播间开卖床垫,还喊话消费者“大方一点,离了婚也别要回来”,疑似在内涵汪小菲。
此举被网友认为“太掉价”,甚至很多人因此退货,退货率一度飙升至70%。
再次,选品出问题,大批消费者维权。
其实,当向太穿戴着价格不菲的皮草、首饰,在直播间卖着9.9元、19.9元的便宜货,很多人就已经感受到了某种讽刺。
事实证明,好货不便宜,便宜没好货。消费者的维权很快大规模涌来。
在向太的抖音评论区,有网友吐槽首播下单的商品,一个月了还没发货,有人反映质量有问题,客服不给退货,有人说买到的曲奇是假货,不好吃。
起初向太还会直接@火推文化客服,后来大概维权的人太多,她直接删除了给网友的回复,视而不见了。
直播带货,选品和售后是非常重要的一环。但显然,初次试水的向太,低估了水的深浅;火推文化,专业度确实不够。
当直播带货落得怨声载道,他们的分道扬镳,是早晚的事了。
从李子柒和微念的纷争大戏,到“浪胃仙”与创始人游絮对簿公堂,以及千万粉丝网红梅尼耶、小刚学长等人曾自曝与机构老板存在利益矛盾,知名网红与MCN机构撕破脸的新闻越来越多。
连董宇辉也曾陷入被东方甄选“雪藏”的传闻。
只可共患难,不能共富贵,似乎成了网红和老板之间的铁律。
成年人的世界就是这么残酷。
共同创业时,双方是“伯牙与子期”,但一旦账号做大,IP做强,利益分配不均的情况出现,有一方就会被指责为“渣男”,对不起“糟糠之妻”。
正如向太和火推文化之间,后者认为自己出钱出人出力,尽职尽责地帮向太在直播界完成了从0到1 的突破,结果被背叛;前者认为自己财大气粗,自带话题热度,帮火推文化提升了知名度,但火推文化匹配不上自己的实力。
或许双方都觉得委屈,但撕下假面,把矛盾闹得人尽皆知,往往是两败俱伤。
比如各奔东西后,3000万粉丝的“浪胃仙”改名“游絮”,却不复昔日热度,反响平平;“浪胃仙”注册新账号重起炉灶,但很难再回到3000万粉丝的头部级别。
当然,李子柒和微念的和解,或许给出了最体面的示范,但时过境迁,李子柒复出能否再现昔日的辉煌,仍然是未知数。
网红和MCN机构之间最佳的合作共赢案例,或许还是李佳琦和美ONE。
美ONE给了李佳琦足够的话语权,即使曾被禁播三个多月,其“一哥”地位始终没有撼动。
李佳琦则帮助美ONE培养新人,从“所有女生”、“所有女生的衣橱”新直播账号,到逐渐能扛大梁的旺旺等助播,美ONE的发展百花齐放,有条不紊。
归根结底,互联网时代,虽然流量就是金钱,但利的背后,还有一个“义”字。
网红和MCN机构之间,本质是互相利用的赚钱工具,但对于普罗大众而言,对网红的信任和追捧,投射的是对美好生活、善良人性的期许。
一旦开撕,这种美好的泡沫被戳破,最终粉丝散去,流量殆尽,只会落得一地鸡毛。
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