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对于海外的电商市场来说,美国是规模最大、最成熟的电商市场,主要还是得益于漂亮国的经济地位和民众的消费能力(提前消费文化)。其实美国小店一直就在推进中,从前几年闹的沸沸扬扬的美国封禁问题,美国小店的上线日期一推再推,其中主要原因是美国市场大而特殊、国际政策敏感性高、供应链太复杂等问题一直卡着。TikTok Shop今年年底到明年最重要的动作即是美国站点的电商闭环工作,我们熟悉的站外跳shopify、Amazon都不是隶属于TTS团队的的范围(Tiktok Shop),而归属于TikTok for Business(简称TTFB)。
总而言之,如果你是想开拓海外市场,美国小店是绝对不可以错过的!
从去年6月,TikTok英国小店业务开放以来,就有不少欧美卖家筹备进入美国市场。今年频频有美国闭环小店开启的传闻出现,终于到了10月份,TikTok陆续在北美展开了布局动作:不仅开始加码在美国的物流建设还被传出将与位于洛杉矶的美国直播公司Talkshoplive建立合作关系,通过外包其业务在北美推出直播购物平台。(找mcn857)专业团队终于在23年美国本土小店可以注册了
(一)中美复杂贸易背景
中美复杂的贸易背景下,存在一些不可抗性的外力风险,tiktok电商想要在美国市场稳定发展下去,必然要加快本地化进程,通过本地招商、本地销售的方式,创造一定的工作岗位和税收,减少地缘因素下的摩擦和阻力,而不是一味地将中国供应链低价倾销至美国。
(二)英国市场的前车之鉴
英国市场的前车之鉴,让TikTok不得不放慢脚步,重新考虑在美国市场的跨境招商计划。
在2021年下半年,TikTok逐步向中国商家开放了英国小店的功能。“
由于此前TikTok英国小店的入驻门槛较低,一堆山寨产品涌入,引发英国用户的不满。“而且英国消费者的维权意识特别强,要求苛刻,有时只是赠品与描述不符,也会被差评。”此外,国内商家跟卖盛行、商品同质化严重,也是TikTok英国电商业务面临的问题。由此,TikTok Shop还曾出手封掉了一批店铺。
想要做北美电商跨境市场时,正所谓知己知彼,百战百胜,第一步一定是掌握美国消费者的消费特性。根据我们的观察,美国的消费者有以下8大特性:
1. 偏好使用英文
2. 女性更爱网购
3. 多采双周发薪
4. 男性的单次消费力强
5. 销售旺季集中在第4季
6. 社群网站使用者十分分散
7. 非常注重使用者评价
8. 热爱DIY跟户外活动
进攻北美跨境电商的热销品观察01:户外用品当道
将近一半的美国消费者,很习惯去购买户外用品,比如说汽车配件或是出游用品,像是烤肉架、木炭等等的东西。
另一个主要的原因也是因为疫情的关系,让大家出门行动的方式跟习惯有所改变,他们现在开车的通勤比例比较高。另外北美一直以来都很有凡事亲手做的DIY文化,例如说,今天如果他们的汽车零件发生耗损,他们很习惯直接透过线上购物购买零件来自行替换,而不是开去汽车保养厂给师傅处理。
进攻北美跨境电商的热销品观察02:居家装修也是日常
除了替换汽车的零件之外,美国人也很习惯自己装修或布置居家环境,像常见的聚会布置用的霓虹灯串、气球等等的聚会道具等等,或是智能家居产品的一些小改造也都是他们的生活日常,也是电商热销品之一。
进攻北美跨境电商的热销品观察03:运动用品
像是瑜珈垫、跑步机、球类运动的服饰或周边,或是机能性的服饰,也都是他们很常购买的商品。
进攻北美跨境电商的热销品观察04:办公用品
其实办公用品一直都是比较热门的品项,而在疫情开始之后,很多人也展开了居家办公生活。所以像一些比较高价的办公椅或是书写工具,也都变成了比较多人线上购买的商品。
1. 开通要求(邀约制)
1) 美区手机号+邮箱/已有TikTok 账户
2)邀请码
3)美国本土仓,可以3天内发货
企业入驻—美国公司执照以及负责人护照/驾照
个人入驻——美国护照/驾照
据了解,美国小店的审核力度比其他已开通小店的国家都要强,所以并不是有了邀请码就能100%通过。那些只想说买个邀请码就能过的朋友得注意了,不然钱会打水漂。
2. 抽佣规则
在你注册店铺成功后的前90天,官方会抽取1.8% 的佣金,在90天后转为抽佣5%;这一点要高于当初最先开放的马来西亚小店——刚注册时抽佣1%,之后恢复到了2.12%。至于佣金为何这么高,当然是因为美国利润更高。
5. 保证金
因美国小店仅支持本土卖家入驻,属于本土店,故不需要缴纳保证金。
开通了店铺后怎么玩呢?
目前Tiktok美国本土店的玩法主要种有:
一、美国本土仓发货:如果你有货源又有本土仓,那么就直接本土仓发货,这一点对于以前的亚马逊卖家来说相当合适.
二、国内虚拟仓发货:如果你有货源但你没有本土仓,你也可以在国内使用虚拟仓发货,不过一定要选用最高时效的虚拟仓货代,不然超时就不好玩了。
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9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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