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作为PR,大叔打交道最多的就是媒体人。但大叔最近几年发现一个现象,很多媒体人都变成了自媒体人,有的是兼着做,还得让大叔保密,有的甚至辞掉了可能工作了10年的报社职务,专注做起了自媒体。大叔也偶尔和这些投身自媒体的传统媒体人做过交流,得到一个有点悲凉的答案:我们自己都不看报纸了,谁还看报纸?随之而来的是,很多报纸休刊了。那么问题来了,传统媒体真的没有价值了吗?显然不是,大叔今天聊聊。
用户阅读新闻确实经历了几个阶段:
第一个阶段是听广播读报纸,信息匮乏,也是报纸广播最黄金的时代;
第二个阶段是电视的兴趣,多元化的展示手法,差点让广播没了活路,还好中国人对汽车的钟爱拯救了广播,报纸继续百花齐放;
第三个阶段互联网出现了,随着电脑的普及和互联网的免费特点,大家获取信息的第一渠道开始变成门户网站,报纸的发行量开始下滑;
第四个阶段,移动互联网时代,智能手机的普及和4G网络的流畅,移动阅读成为用户获取咨询的主要方式,报纸、电视和广播均受到不小的冲击,甚至连传统的门户网站都遭遇了新技术平台的挑战。
用户阅读新闻的习惯确实发生了变化,但是不是意味着传统媒体就没有价值了吗?不是,因为新闻是需要传统媒体人采写的,尤其是本地新闻。一个最简单的例子:我们打开任何新闻客户端,包括今日头条或者ZAKER,90%的新闻还是来源于传统媒体,自媒体只是补充。尤其是一些涉及到重大或热点事件的报道,传统媒体的公信力尤显珍贵。
其实,传统媒体也发现了这个“现状”:自己有好内容,但就是无法变成自己的流量。
所以,几年前,几乎全国的媒体都开始谈“融合”和“转型”,但实际上,大家似乎更安于现状,或者新成立一套人马做之前的事,口号喊得响,但真的能够转型成功的,寥寥无几。大叔认为,地方都市报的第一核心是要服务好本地居民。也就是说,虽然大家不看报纸了,但对自己生活的这个城市,每天发生了什么,还是十分关心的。
这对于地方都市报来说,永远是有机会的,一个最简单的例子,大叔认识不少拥有几百万粉丝的本地生活类自媒体,就几个小孩运营,一年的收入都是在千万级别。
扯了这么多,说点正能量,来看看一家传统媒体向新媒体转型的具体案例。
9月12日,长沙本地影响力最大的都市报《潇湘晨报》与国内领先的移动资讯软件ZAKER联手,推出ZAKER潇湘正式上线。定位十分清晰:打造的湖南最大的手机资讯生活平台。大叔认为,这次《潇湘晨报》向新媒体的转型就十分彻底,具体如下:
1、做好内容。
上文说了,移动互联网时代,新闻报道的形式和速度都不同了,传统报纸出刊时报道的是昨天的事,而现在的媒体更强调的是“在现场”,所以,网易新闻从去年开始,其新闻报道的核心策略就是直播,因为新闻再快也不如直接展示更快和更直接了。
所以,ZAKER潇湘也将其作为其报道形式的主流,竟然在上线当天的12个小时里,进行了12场直播,每小时做一场直播,充分体现长沙本地的文化和吃喝玩乐,分别在湘江、比亚迪汽车长沙基地、磁浮列车驾驶室、长沙潮宗街等12代表着长沙历史、人文、生活等特色的场景,为长沙市民带来打开可以边看边互动的新闻4.0时代。
在移动时代,媒体的融合发展已然成为大势所趋,ZAKER潇湘突破了纸媒时代只有文图传播的局限,以“视频+图文”为基本产品形态,以本地直播及视频为核心竞争力,无阻隔、无时差地切入城市生活现场。ZAKER潇湘承诺:24小时滚动播报,每一条资讯都有视频,每一个热点都有直播,打开手机就能身临其境。
2、做好广告。
这点也很重要,你有高质量的内容,却没有分发渠道,也不告诉别人,不就浪费了嘛。大叔猜测,这也是潇湘晨报果断放弃自己做新媒体,而与ZAKER合作的原因。据大叔所知,其与二十多家区域主流媒体联合运营的本地频道就非常成功。
在推广方面,潇湘晨报也一改传统的“自留地”模式,承包了一列磁悬浮列车,用文案吸引市民的关注。“没想到你是这样的单身汪!——妹子离开时惋惜道。”“没想到你是这样的湘菜。——舌头辣肿的你哭着说。”、“没想到你是这样的X队友。——被打穿的队友们公屏说。”等内容,看似无厘头,其实都很时下流行的东西和ZAKER潇湘的核心竞争力有关,比如X队友是说王者荣耀也不如ZAKER潇湘的直播内容精彩,舌头辣肿是你没听ZAKER潇湘推荐的饭馆。
其中,最具时代感的是潇湘晨报搬出来十几年前的广告语:“早饭吃了吗?晨报看了吗?”如今改成了“ZAKER潇湘,你看了吗?”让乘坐磁浮的市民不仅觉得新鲜,甚至可能有些稍微年长的市民会有些感动,而在座椅的扶手处,还贴着“ZAKER潇湘”的二维码,市民通过扫一扫二维码,就能阅读更多及时有趣的本地新闻资讯。
3、做好服务。
实际上,做好内容某种意义上就是做好服务,这里的服务是信息服务,但大叔为什么要特别单拿出来讲这点呢?因为大叔觉得太重要了,实际上,大叔认为,很多传统媒体转型不成功的根本原因就是没有做好服务。
回到上文的一个案例,为什么几个小孩运营一个微信号,专门分享本地吃喝玩乐的资讯,其阅读量和粉丝数能够超过一份本地的都市报纸呢?大叔估计潇湘晨报也意识到了这个问题,所以,在做ZAKER潇湘的时候,就明确了其“服务”的定位:“ZAKER潇湘不会将报纸内容直接搬上客户端,不会去追捧包括**在内的所谓新闻‘猛料’。我们的职责使命,是要驶向城市生活服务的蓝海区域,去再造一款专属于城市活力人群的生活资讯入口。”
所以,从“你这12个小时我承包了”开始,ZAKER潇湘就开始以一个服务者和朋友的角度,平等地与用户进行交流和对话,大叔认为是一种非常具有洞察力的做法,也是传统媒体最缺乏的。
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