省流目录

1.  摆正转行的心态，擦亮眼睛区分真假攻略

2.  学习运营相关技能，准备面试作品

3.  获得面试资格，通过面试

4.  初级运营的核心

5.  运营和运营管理的区别

1.  摆正转行的心态，擦亮眼睛区分真假攻略

运营是一个低门槛，高天花板的职业，在这条路上学无止尽。倘若有人和你说：运营很简单，那么此人必然是未入门，或骄傲自大之人。或者我们可以说，每一个行业，想要精通都是需要付诸半生努力的，我们觉得别人的工作很简单时，那就说明你自己的工作很简单，只有你自己的工作很简单，很容易被他人取代，你才会同理的去比较他人，觉得他人的工作也很简单。所以如果你真想入行运营行业，需要清楚了你可能接下来半辈子每天都要学习，这是一件反人性的事情，并不轻松。

运营不存在一步登天，不要相信网上的运营弯道超车一说。很多销售运营培训营线上课程的企业在广告中都喜欢说“学会了xxxx，立刻比干了2年的运营老人更强…… ”这种话就是损人利己，小人所为。就好似与你说：学会了八股文式写作文的方式，你就可以比那些写了2年散文的人写文章更好了！你觉得可能么？我们反过来想一下，说这句话的人身份是什么，他为什么要说这句话，他希望你听了这句话之后做什么？——对，他希望你买他的课。

对于运营的干货，建议查看“代运营企业”“saas企业”输出的干货。因为他们输出的这些文章目的是“让你觉得他很专业，从而购买他的服务或传播他的名字”。所以此时输出的内容比较真实，当然，这里面的内容向来会把最重要的环节模糊或者跳过，真正赚钱的事情没有人愿意免费对外分享。（如果那些推荐股票的人一定能挣钱，他还给你推荐？早砸锅卖铁梭哈啦，醒醒吧大宝贝）

2.  学习运营相关技能，准备面试作品

2.1 学习运营相关技能

此处我需要严重声明：你现在阅读的内容并不是存粹的“知识”，只是一篇经验分享文章。真正的知识都是难以学习难以下咽的，就如同锻炼肌肉一般，你觉得很轻松的锻炼，说明压根没有长肌肉，你阅读起来毫不费力的内容，等于对你毫无营养。

那运营相关的技能是哪些呢？刚入行的人可以从下面几个上选择：写作能力、策划能力、视频剪辑能力。

写作能力与我们平时的写散文能力不一样，上学时，无论你写的多烂，老师都会看完，因为那是他的工作，可是在运营里，你写的不打动人，用户压根不会看，也不会有转化。所以这里说的写作能力，是指写广告与写软文的能力。关于这方面，只推荐一本《爆款文案》，就这一本，里面说到的方法每一种你都写出50个案例，可以算是入门。不要贪多，没意义，孔子说过，学而时习之，习是实践的意思，真正的学会，是可以信手拈来，张启强读了一辈子的孙子兵法，你就不能读一辈子爆款文案？

策划能力更准确的说法是找案例能力。作为一个运营，不到一定水平不要自己从头策划活动，学习同行的即可。任何的方法论都有边界，所以学习品牌力和你差不多、用户群体一致、行业、品类都一致的同行的活动是最好的。不要用卖内衣的活动来卖洗面奶，会失败；不要用卖100块牙膏的方法来卖100块的衣服，会失败，一句忠告：年薪30万以前，少创作，多模仿。案例学习方法：看鸟哥笔记，人人都是产品经理，运营深度精选公众号，野生运营社区公众号，运营研究社公众号，看一百篇活动相关文章再说。

视频剪辑能力不需要太过专业，技术够用就行。和上面写文案一样，不是你写散文多好，用词多优美就好，更重要的是效果。剪视频也是一样的，你能把猫和人一起吃饭的素材，剪辑成人吃猫，或者猫吃人，那才是能力……啥？你说我没素质？恰口饭而已，不寒碜。学习方法：打开b站，打开鬼畜区，在里面呆一个月出来。注意，请不要移步跳舞区，注意力请集中。

如果你上面3个技能，掌握了一个了（三个会一个就行，不用都会），恭喜你，你现在可以开始制作你面试的敲门砖了！不要以为你读过高中你就会写营销文案，不要以为你大学举办过活动你就会策划活动，不要以为你大学学过剪辑视频，你就会剪辑视频，压根不是一回事。

2.2制作作品

首先恭喜你们度过了艰苦的学习过程，如果你学习过程不艰苦说明你啥也不会，请回去再学习一下。

选择学文案撰写的，可以应聘：内容运营，私域运营，用户运营，新媒体运营，网络推广

选择活动策划的，可以应聘：产品运营，私域运营，用户运营，活动运营

选择视频的，可以应聘：新媒体运营，内容运营

为什么要做作品呢？通过上面技能对应的岗位可以看出，我们会的技能，好像都不是这个岗位的全部，他只是你工作的核心技能，其他的都必须要实操你才会学会，但是这些技能都是很容易的（相对于你上面学的三个核心技能，什么产品运营，抖音规则，快手规则，啥也不是，干几天你就都会了）。那些招聘要求有某个平台运营经验的都是**，比如说要有抖音运营经验……抖音火起来才多久？能有多少经验需要你去学？

如果你选择的是视频剪辑，你直接b站开个号，然后剪视频丢上去就行了，在这个自己做号的过程，你就会学会内容选题，收集用户反馈这些。这里主要讲选择文案和活动策划的人如何做作品。

无论是新媒体运营、文案策划或者是活动运营，在工作中最终的产出都是一份“文件”，然后用文件去执行，获得反馈。例如说新媒体运营最终的结果可能是一篇文章，用这个文章去发各个平台，最终得到反馈；文案策划的最终产出可能是一个私域活动的全套sop文案；而活动策划最终的产品可能就是一份“活动策划案”。这些都是实打实的“作品”。

我们写一份活动策划或者私域运营的sop，从思考的流程上都是先大局观考虑，再到执行的细节。首先整体思考的内容有活动主题是什么，用户参与的整个流程是什么，活动的奖励是什么，活动参与方式如何，工作人员安排是如何，预计得到的收益是多少。然后是细节安排，例如说活动海报设计、活动宣传的话术是什么、几月几日谁执行什么任务…… 大局上的，我们称之为策划案，细节，我们称之为sop。

策划案是不会出彩的，不要妄想有出彩的策划案。现在已经是2023了，你还想出一个前无古人的优秀玩法，基本不可能，可能性基本等于我开法拉利在街边遇到了迪丽热巴，并且迪丽热巴热情的问我“我可以坐你的副驾驶吗？”嘿嘿。

我并非瞧不起谁，而是玩法基本已经没了，你能创新的只有跟着实事，然后写的文案好一点，举个例子：张启强如果做运营会怎么样？高启强和高起盛谁更适合做运营？

策划基本没法出彩了，还能怎么出众呢？执行细节，也就是sop。倘若有一天你当过管理，或者负责过活动项目，你就会明白策划和执行，其实听起来是连贯的，但是在事实上隔了两个维度。一个用word或者ppt写的，一个用Excel写的，能一样么…… 而且用word和ppt写策划都有一个通病，就是不好理解，纯文字阅读然后脑中构思一个流程，双线并行还是比较累的。人是视觉动物，图文结合的形式更好理解，所以我这里推荐用有条画布来写活动策划和sop。有条画布是流程图+ excel，可以将活动流程中各个阶段对应的sop捆绑到对应的节点上，如下图

流程图描绘了整个活动的流程，并且标注了某个环节的负责人是谁，对应每个环节如何执行的sop

那整个策划案不但将背景、目标、用户的参与流程整个活动场景描绘了出来，还将对应节点的负责人以及要做的事，事无巨细的写了出来，可以很好的帮助我们预测这个活动的 效果了。当我们完成了整个sop，闭上眼睛，假设我们就是用户，在这个活动节点，看到这个文案，我们会心动么？会参与么？如果我们都不会心动，凭什么用户就要心动啊？！感觉这个流程关联sop形式好的可以百度一下有条画布，用来协同工作效果很好。

我觉当你能写出一份你自己满意的活动策划sop时，你就算是完成了运营的入门了。因为当你能写得出来时候，你会在写完的整个过程中感受到这玩意儿有多难，那就意味着你真的能执行下去，能落地的策划才是有用的策划。写这个最好的方式，是先打开像鸟哥笔记这样的网站，找案例拆解，这种活动拆解都是文章，只有流程没有细节的，你能把这个流程用流程图画出来，并且把每个流程的sop写出来的时候，恭喜你，你已经是一个合格的策划了，当你有一天能执行并记录数据时，你就是成功的策划了。

3.  获得面试资格

冷静点，正常你没工作经验，你的简历根本到不了面试官手上，hr这关就把你pass了。不要看别人瞎扯什么三天拿到三个offer，吹**呢。

我们换位思考一下，如果你是面试官，你会怎么招人？简单的工作，招实习生，成本低，学习能力强；难的工作，招有经验的人，最好是竞争对手公司里出来的成功人士，或者是有相似经验的人，最次就是有学习能力的，有类似工作经验的人。要探索项目，招一个有成功经验的总监外加两个有相同行业经验的助理，或者是相同行业的转岗的人。总而言之，怎么找，都轮不到非应届毕业生，还没相同工作经验的你！

所以这里引入一个观点，做运营你就要是高启强思想，不能守规矩，守规矩起不来的，做产品你就要是安欣思想，要守规矩，不然做不长久。

做运营就要先做起来，然后再规范化，不要质疑，质疑的话你先成功你再说我，我认错。所以第一步我们做假简历。能怎么吹就怎么吹，你先心理想好你的工作经历，然后写成简历，虽然是假简历，但是你的工作经验还是要和前面我说的准备的作业相关，例如做视频的，简历就写做新媒体，起号什么的，面试的时候直接让人看作品即可；而活动策划的就要写你上面拆解的案例相关的工作，交简历的时候作品和简历一起发。

有经验、有项目、有作品，你有机会通过简历筛选进入面试，面试怎么过呢？此时，真诚才是必杀技。如果你进的公司人数大于100人的，他们大概率会进行背景调查，假简历是瞒不住的，查到假简介假学历就结束啦，如果是小公司，他们大概率没有精力背调，可以不用摊牌。面试大公司时候，直接告诉他，简历经验是假的，能力是真的，学习能力是真的，有操作经验，把你的能力一股脑说出来，并且表示，我了解了公司，我喜欢公司氛围，我要跟你混！谈判能力是没法教的，只能你不停的去实战，但是我相信你这一套民工三连下来，成功进公司转岗是没问题了。

4.  初级运营的核心

对于一个初级运营，最重要的就是低下头，百分百执行。对于刚入行的运营而言，你可能有很多天马行空的想法，你可能觉得应该做各种事，停！打住！停止你愚蠢无知的想象，你想得到难道在你来之前的运营就想不到？你就真的蝎子拉屎，独一份？你真就天神下凡？为什么人家不做呢？一上来先别想着骚的连招，先一下下平A，A出手感了再接技能，再学连招

刚入职一个企业，首先要做的就是，百分百完成你领导对你的工作安排，并且了解清楚目标是什么，为什么这样干，心态放得低才是起步最重要的。这种事别人怎么说都不信的，只有自己经历过了才能体会到，爱情也是这样。

5.  运营和运营管理的区别

还看呢？这和你有关系吗？还没入行呢，好高骛远了解那么多干啥。