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2022 年，“走出去”成为很多中国企业的共识。
随着国内产业链和市场日趋成熟，加上中国企业越来越具备国际竞争力，可以预见，2023 年中国品牌的出海步伐将持续加快，生意触角也将从欧美、东南亚不断延伸至更广阔的中东、拉丁美洲等市场，持续拓展全球版图。
国内企业在出海过程中，国际上主流的社交媒体平台是其营销的重要环节。作为风靡全球年轻人的社交平台，Snapchat 在最近几年逐渐成为出海品牌的头部营销阵地。Snapchat 遍布全球的 3.6 亿日活用户、高活跃度的年轻用户群体、熟人社交带来的“种草”效应，以及层出不穷、新奇有趣的刷屏级 AR 特效，都让它成为出海品牌不能错过的营销平台。
在刚刚过去的 2022 年，Snapchat 和国内上千家品牌进行了合作，在帮助企业拓展全球业务的同时，也创造了许多精彩的营销案例。接下来，TOP 君将为你盘点 Snapchat 2022 年十大出海案例，从电商领域的敦煌网，到 3C 数码领域的小米、OPPO 和传音，再到米哈游、莉莉丝等中国游戏新势力，Snapchat 以独有的营销优势，为品牌们解锁面向全球不同地区、不同文化、不同客群的营销打法，并取得了耀眼的成绩。
话不多说，快来看看这些精彩的案例~以下，Enjoy：
该案例获得 2022 艾菲奖全球化营销奖铜奖
智能手机品牌角逐中东，Snapchat 助力 OPPO 凭“星语心愿”滤镜低成本突围。作为拥有 2100 万沙特用户(占全国 6 成人口)、覆盖沙特 90% 13-34 岁人群的主流社交阵地，Snapchat 成为 OPPO 打入中东市场的重要合作伙伴。
通过对沙特目标受众和 Snapchat 平台的洞察，双方最终确定使用沉浸感和互动性极强的 AR 滤镜作为 OPPO 在 Snapchat 上品牌营销的“主推手”，引入自然流量，结合平台多种品牌广告产品助推，打造完整的营销闭环。AR 滤镜自然融入 OPPO Reno7 产品主打的暗光拍摄功能，制造出品牌专属的 AR 流星雨，为沙特用户带来 “WOW” 的惊艳体验。当流星雨结束后，OPPO Reno7 渐变出现在天空中，也被深深根植进入用户的心智。
项目上线期间该 AR 滤镜实现近 500 万次曝光，互动时间、互动率和分享率均高于行业基准。
该案例获得 2022 灵眸奖全球化组铜奖
为在海外市场实现人群破圈、拉动新增长，米哈游与 Snapchat 合作，通过推出《原神》主题沉浸式 AR 滤镜和效果广告，有效获得游戏曝光和品牌声量的双增长。其中 AR 滤镜由 Snap 专业 AR 滤镜团队制作和打造完成，配合三大营销核心“硬广+软广”“AI+AR”“场景+角色”加持，成功迭代《原神》游戏厚度，打通了从造势预热，到滤镜互动抢占用户心智，最终达成转化吸引下载的全链路。
该项目上线三天内直接触达了全球 2400 万用户，点击互动超 20 万次，AR 滤镜的用户互动时长高达 11.83 秒。推广期间，《原神》站内热度及话题讨论量高于投放前 146%；推广结束后，热度仍然持续高于投放前 91%，拉新效果明显，长尾效应显著。
该案例获得科特勒·新营销大奖最佳数字营销案例奖项
小米在中东市场发布旗舰机 Xiaomi 11T Pro 后，为进一步为新机造势，携手 Snapchat 定制了一系列创新营销活动，有力提升小米在中东中高端市场的品牌知名度。
在营销策略的设计上，Snapchat 营销团队抓住 Xiaomi 11T Pro 的 108MP 主摄这一产品卖点，以高品质成像效果为主线，结合中东市场的旅游文化，打造了以“AR 带你足不出户畅游世界”为设计理念的多组滤镜，选取登山、都市、乘机等旅行场景，使消费者能够通过沉浸式的互动方式，在疫情期间解锁线上全球畅游，记录美好瞬间，亲身感知和自主传递产品体验。
新奇有趣的形式吸引年轻消费群体的广泛参与和自发传播，实现了品效合一。AR 滤镜上线一天内覆盖了沙特近 560 万用户，有 15 万沙特用户在市场调研中表示将在下次购买智能手机时考虑小米品牌。最终，小米以远低于市场营销活动的成本影响了大量受众的购买决策，其中，21-24 岁的青年群体和 AR 形式的广告“共振”最为强烈，提升了最多的购买行为意向点数。
DHgate（敦煌网）是全球领先的跨境电商平台，致力于帮助卖家将中国制造推向世界。Snapchat 拥有 3.63 亿优质日活用户，尤其在年轻用户中有着高覆盖度，这一特点与 DHgate 的海外消费人群画像高度匹配，因而成为 DHgate 重要的营销平台。
在双方合作中，DHgate 精选了与年轻用户喜好契合的优质选品，结合 Snap Ads 和 DPA 广告，在美国、英国、法国等国家展开营销活动。一方面，遵循营销漏斗，为用户打造全链路购物旅程，先通过广泛吸引受众兴趣、积累稳定数量的新客户，然后持续通过再营销与用户互动，推动转化不断增长；同时，在黑五、网一以及世界杯等重要营销节点，持续提升营销投入，抢占流量红利期，推动业绩达到新高点。
通过与 Snapchat 的合作，DHgate 在欧美主流市场持续拓展影响力，2022 年在 Snapchat 上的业务取得了亮眼成绩：与前一年相比，DHgate 的 GMV 实现了 458% 的高速增长，整体 ROI 提升 171%。
TECNO 案例获得 2022 灵眸奖全球化组铜奖
当传音旗下智能手机品牌 TECNO 希望通过新机发布在中东市场树立鲜明形象、实现破圈获客时，Snapchat 成为其绝佳的营销阵地。TECNO 新机型主推产品特点为行业首发的真彩夜景人像系统以及其他行业领先的技术应用，Snapchat 将产品特点与中东年轻人喜欢的“赛博朋克”风格融合，为 TECNO 打造专属 AR 滤镜。经由全新的 Snap 双摄像头互动加持，用户能真正感受到“身临其境”的赛博朋克场景。
在推广过程中，TECNO 联动 Snap 多个资源组合，打造完整的产品矩阵，同时利用不同投放时间节点不断刺激并影响用户，达到多次营销波峰，增长效果显著，在中东地区七天曝光量接近 1 亿次，且均收获超过 1.2X 的平均市场曝光热度，大大降低了曝光成本。年轻用户群体的品牌认知度提升 11 个点, First Lens 在中东地区投放的千人成本(CPM) 降低 17%。
同为传音旗下的智能手机品牌 Infinix，也选择了 Snapchat 作为其新机发布的重要营销平台。Infinix 在发布旗舰影像手机 ZERO 20 之际，联合 Snapchat 、Discovery，以及 30 余名 Snapchat KOL，在中东和南亚等地区，共同打造了 “Capture your own story from ZERO 20” 的系列品牌营销活动，通过 Snapchat 互动 AR 滤镜，向当地消费者有效传递 “最强超清前摄 Vlog 手机”的产品印象，占领用户心智。AR 滤镜中大量运用沙漠、墨镜等本地化创意元素，包括音乐也采用当地特色乐曲，让用户一秒入镜，实现品牌认知的强势增长。
数据显示，Infinix 的本次广告核心指标 SOV 超过 85%，显著优于地区大盘。上线期间，中东地区消费者产品意识提升了 7%，购买意向提升了 10%。
Snapchat 上的主要用户群，与女装品牌 Bella Barnett 目标客群——“美国和欧洲、年轻女性、崇尚潮流服饰并酷爱网购”高度契合。Bella Barnett 希望借助 Snapchat 全方位的 DTC 解决方案和明星广告产品，从兴趣、年龄和区域三方面实现用户的精准覆盖。
Snapchat DTC营销方案分为建立期—成长期—成就期“三步曲”，以单个图片/视频广告（Snap Ads）、故事广告（Story Ads）、商业广告（Commercial Ads）、AR 广告等多样化的产品满足不同阶段的品牌需求。Bella Barnett 在营销中调动了 Snapchat 四大明星产品：故事广告、 橱窗广告、动态橱窗广告和动态产品广告，配合自动竞价策略及 A/B Test 放大转化成效。
合作期间，Bella Barnett 在美国和欧洲成绩傲人，动态橱窗广告 ROI 高于其他媒体平台 1.7 倍，网页转化和自动竞价 ROI 提升45%，点击率高于行业平均水平 75%。
该案例获得艾菲奖全球化营销奖铜奖
2022 年，FunPlus 在海外手游市场斩获颇丰，旗下《State of Survival》在 Snapchat 社交营销赛道的多产品广告加持下，获得了绝佳成绩。Snapchat 上的海量目标用户提供了广阔增长空间，而社交分享、裂变传播的广告表现形式也与《State of Survival》的营销目标不谋而合。
早在《State of Survival》面世之初，Snapchat 就为其量身定制了广告投放解决方案，而在后续的合作过程中，《State of Survival》充分利用 Snapchat 自带社交传播属性，结合真人3D创意素材展示游戏特色人物、玩法、优惠活动等信息，还通过 Snapchat 的 单个图片/视频广告和故事广告，以及 IP 联动提升了品牌吸引力，使得游戏内购增加了 249%，应用内下载增长 129%，ROI 提升 13%。
从上线前的冷启动用户积累，到上线后的市场扩量推广，再到如今的长线运营，Snapchat 利用多元化的广告创意为《State of Survival》实现了全程的营销覆盖，最终帮助品牌构建起与 Snapchat 用户之间的情感链接。
中东市场日渐成为电商出海争相入驻的“蓝海”，来自中国、主打女性和儿童服饰的 Chicpoint，通过与 Snapchat 合作站稳了中东电商 C 位。
在合作过程中，Snapchat 为 Chicpoint 提供了全链路的解决方案。合作之初，Chinpoint 以单个图片/视频广告试水，单图形式搭配简洁 CTA 引流至下载页面，提升品牌知名度、集中获量。紧接着，Chicpoint 使用 Split Test 功能测试并找到最有效的创意素材加码投放，带动转化。而为了进一步提升转化性价比，Chicpoint 利用目标竞价策略指导整个投放行为，并根据结果优化广告活动、评估推广效果。另外，Chicpoint 在 Snapchat 平台内创建了母婴和时尚两大官方品牌频道，让免费流量流入品牌私域，主页还可直接点击下单，大大缩短消费路径。
与其它平台相比，Snapchat 平台内的营销动作每次安装成本 (CPI) 降低 69% ，单次购买成本 (CPP) 降低 48% ，广告支出回报率 (ROAS) 提高 148% ，真正达成“品效合一”的效果。
凭借 First Commercials 视频中插广告带来的全屏视觉冲击，搭配上多样化的效果广告，Snapchat 帮助不少知名游戏在上线阶段快速爆量，花样出圈“吸粉”。2022 年 5 月，莉莉丝的新游戏《Dislyte》就借助 Snapchat 获得大量欧美高质量游戏玩家，通过 Snapchat 的单个图片/视频广告和故事广告等形式，结合 Snapchat 自动出价功能，帮助《Dislyte》在北美和欧洲市场取得成功。
上线首日《Dislyte》即登顶美国 iOS 与 Google Play 手游下载榜，与同行业相比，《Dislyte》的安装率提高了 83%，用户付费率达到 4.3 倍，首日 ROI 提升 90% 以上。上线一个月，《Dislyte》吸金近 2000 万美元，占据当月海外收入增长榜榜首，其中美国市场收入占比超过 52%。
直播社交平台 BIGO LIVE 为全球超过 150 个国家和地区的超 4 亿用户提供社交和泛娱乐服务，在拉新拓客的过程中，BIGO LIVE 通过 Snapchat 广告提升在千禧一代和 Z 世代人群中的品牌影响力，在美国和中东两大关键市场拉动用户持续增长。
在广告形式上，BIGO LIVE 利用单个图片或视频广告来呈现独特的直播玩法。全竖屏的广告展示与直播平台的用户界面相符，视频广告中主播的说话声也让 Snapchatter 仿佛置身直播场景，这种模拟直播形式的视频广告呈现让 Snapchatter 沉浸其中，不会跳戏。广告最后的全屏 CTA 迅速将 Snapchatter 的注意力吸引到下载按钮，同时针对 iOS 用户和安卓用户提供相应的便捷安装路径。广告同时应用了以应用安装为目标的竞价方式，成功将众多与广告参与度高的 Snapchatter 转化成了 “BIGOer”。
通过全屏沉浸式视频广告，BIGO LIVE 在美国和沙特阿拉伯市场的推广大获成功。在美国，BIGO LIVE 用更少的成本获得大量新用户，Snapchat 广告 CPI 低于其他平台 5%，带来的用户 24 小时留存率比其他平台高 25%；在沙特，Snapchat 广告推广效果远远超出其他平台，带来的用户 24 小时留存率高出其他平台 33%，注册率比其他平台高 19%，7 天 ROI 则比其他平台高 10%。
看到这儿，我们或许可以更系统地解答开篇的问题了：为什么中国品牌出海，总绕不开 Snapchat？
首先，Snap 具有遍布全球的 3.63 亿年轻日活用户。据 2022 年第三季度财报，Snap 全球日活用户达到 3.63 亿，同比增长超 19%，增长幅度达 5700 万。同时，Snapchat 一直是全球千禧一代和 Z 世代 用户最为集中的平台之一，在欧美和中东等 20 多个核心国家或地区 13 至 34 岁人群中的触达率突破 75%，覆盖全球广告支出的一半以上目标人群。难得的是，它还具备极强的用户粘性，Snapchatter 平均每天使用相机拍摄超过 50 亿个 Snaps（照片和视频），“得 Snapchat 得 Gen Z” 绝非空穴来风。
其次，Snapchat 主打熟人社交，而“熟人种草”正成为一大营销趋势。“Real Relationships, Real Influence” （真实的关系带来真实的影响力）也是 Snap 在营销领域所倡导的理念。在后疫情时代，人们渴望在真实的世界中与周围的人重建和增强联系，熟人社交恰好能够带来更强的真实感。不仅用户偏向于使用 Snapchat 与生活中真实的朋友和家人沟通，立足真实的好友关系，也让品牌营销更具信度和影响力。市场研究咨询公司 Alter Agents 在 2022 年发布的《假日购物洞察》报告显示，在购物时使用 Snapchat 进行购物灵感搜索的全球消费者中，76% 的人表示他们是因为在 Snapchat 上被种草了某个商品而进行购买。
Snap 还具备行业领先的 AR 技术和生态，AR 也变革整个营销领域。作为 Fast Company 评选的 “2022 年最具创新能力的 AR/VR 公司”，Snap 不断致力于 AR 技术的创新和 AR 生态的构建，平台上每天有超 2.5 亿用户使用 AR，平均每天使用 AR 滤镜超 60 亿次。而且 AR 不仅可以为 C 端用户带来创新的产品体验，还在 B 端变革整个营销行业。比如当传统的电商行业引入 AR，可以带来真实场景演示、AR 试穿试戴、高效互动和传播、降低退货率等优势，极大提升电商行业的营销水平。
此外，Snap 为广大出海品牌提供全渠道的社交营销解决方案。其全屏沉浸式的体验，极具代入感的数字广告，给了品牌高效触达优质客户的机会，让品牌能够更快打动核心用户、塑造独特品牌形象，以及最终带来高质量的转化。
全球化既为各行各业带来了时代机遇，也成为品牌发展亟待钻研的课题：世界范围内地区众多、文化各异，同一品牌如何在不同地区做好本地化，如何以当地人乐于接受的方式开展营销？有了 Snap 加持，这些问题或可迎刃而解。可以预见，随着 AR 营销时代的到来，Snap 将帮助更多中国品牌与产品扬帆起航，走向世界。
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