很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
今晚8点,视频号“超品日-11·11购物狂欢节”就要开启。
经过了两年多的发展,视频号在商业玩法上已逐步成熟,小任务、信息流广告、直播投流、视频加热、视频号小店等组件均已上线。
相较今年618而言,双11的玩法更丰富,也将带来更多可能。
那么,达人、品牌商家们如何在视频号这块流量洼地上开花结果呢?
公私域联动是关键
公私域联动是视频号的核心场景,也是拉动增长的核心引擎。
从今年的视频号双11激励政策来看,官方依然重点扶持有私域的品牌商家、达人。(详见《双11大促即将开启,这些爆单方法你都get了吗?》)
虽然双11的 5 大激励政策对一些商家仍有门槛,但平台还是保留了常规商家激励计划。例如,当场直播间导入非视频号观众数大于等于 50 人,方可获得平台奖励的流量券。这对大部分商家来说,相对容易一些。
因此,无论你是什么量级的商家或者达人,都要重视公私域的结合。品牌商家可以通过各种促销活动、奖品福利等,联动公众号、社群、企业微信等不同场景,有效激活私域用户,让私域用户进入直播间,结合直播间的活动、节奏、氛围,留住用户,形成转化。
多渠道内容是辅助
上文提到视频号与公众号、社群、企业微信等不同场景的结合,那么这些不同的接触点,该匹配什么样的引流内容,做出内容差异化?
公众号
对于有一定规模的品牌商家、达人来说,公众号是一个对外宣发的主要渠道,做好品牌故事讲述、品牌文化展示。
当然,带有私域属性的公众号,也必然要为视频号以及直播助力。在日常的内容中,可以插入视频号的种草视频、直播预约等信息,通过图文的详细介绍,进一步对产品进行深度种草,为直播充分预热造势。
社群
相对公众号来说,社群更容易触达用户,也就更适合绝大部分品牌商家去布局。
在现阶段,相信大家多多少少都已成为一些商家的私域用户。点个外卖、买个水果等,都会给你寄个小卡片,或者问你要不要入群,进群有专门的社群福利、优惠券等。
社群的用户也会更精准,因此要多注意做好社群的维护,日常与用户保持互动,如做好直播预告宣传、福利活动说明等信息的传递,对于社群用户的提问、反馈等,也要做好及时的回复。
在直播期间,也可以分前中后等不同阶段,唤醒社群用户,做好提醒,告知开播、热销产品、爆品反场等。让社群保持一定的粘性与活跃度,对于直播间的复购转化都有极大的帮助。
企业微信
企业微信与社群也是相辅相成的,社群重点是一对多,而企业微信则承担更多一对一的服务。根据用户画像、消费习惯、消费等级等做好标签划分,便于提供定制化的服务。
例如,针对不同客单价的品,可以根据标签进行提醒触达,高客单的消费者提供VIP服务等。
当然,这种1V1群发的动作也不宜频发,容易对用户形成骚扰,尽可能是对目标人群进行,也就是根据原先划分的标签来。
朋友圈
朋友圈也是众多用户频繁使用的场景,因此它也是个触达用户的重要渠道。目前用户进入直播间,更多情况下还是通过私域渠道触达唤醒。
除了活动信息的分发、好物推荐,以及福利奖励说明等,还可以展示用户对商品的反馈、团队内部花絮等,树立良好的品牌形象,提高用户信任度;
不同的场景承载的服务与功能也有所不同,品牌商家、达人们可以根据自身情况择优选取,打出组合拳,有效带动直播的热度与GMV。
付费投流是提升
付费投流在现阶段也是众多直播间选择的锦上添花的方式。
从我们了解的情况来看,当前商家的主要诉求,一个是希望平台能够通过一系列的活动或者政策给他们带来更多新增的公域流量,另一方面也希望通过付费投流,带来更精准的推荐用户,从而转化为自身的私域用户。
如果是新入局的商家,自身没有私域的积累,又想获取一定的流量是比较困难的。这部分商家想要完成冷启动,目前主流的办法是靠付费投流去公域抢流量。
原则上来说,只要你有钱,流量的问题从来不是问题,前提是投产比在可接受范围。再通过人货场的匹配,提升ROI。
流量获取难、获得贵,背靠微信、拥有公私域属性的视频号,成为了最后一块流量洼地,也是兵家必争之地。
目前已有众多品牌商家、达人布局视频号直播,并且取得了一定的成效。如果你刚入局,或者效果甚微,不妨把这次双11当做练兵,积累实战经验,像有结果的人学习,取长补短,总结复盘。将来的某一天、某个阶段,所积累的能量就会爆发。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)