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自2009年首届双十一至今已过去十余年,活动热度只增不减,2022年社媒电商平台蓄势待发,本年度双11局面势必演变为“多方割据”。本文将从双11运营+双11营销两大方向进行深度分析,产出策略,助力品牌在大促期间实现确定性增长。
双十一活动各平台时间节奏
传统电商平台维持双预售双引爆的节奏,社媒电商则一轮预售期后全面进入正式活动期,2022年双11成绩单值得拭目以待。
社媒电商总体走势:提前半个月进入预热期,关键节点追加投入
过往两年社媒电商抖音平台率先于10月15日启动,快手紧随其后全面开启好物节;观察近两年双11销售额走势可以看到10月15日开始上升,周期内呈现来回震荡,在双11当天达到峰值。
品牌运营:自播增速飞快,是大促期间生意新增量的重要来源
自播同比实现跨越式的增长,自播具有更稳定、可持续、低成本等优势,是大促期间生意新增量的重要来源,品牌需将直播紧握在手,从而实现生意的长效增长。
品牌运营:品牌自播开启内卷,自播场次&时长均有拉升
对比近两年双11大促表现,可以看到商家自播的场次和时长有了较大比例的提高;品牌自播均时长为达播的1.7倍,整体拉升了直播时长;从时长分布上看,6-9小时的占比最高;品牌自播可实现更快速入局以及高频的直播,以推动大促转化。
营销方法论:灵活配置资源推动品牌生意增长
社媒电商有效实现“人找货”+“货找人”相结合的良好生态;双11电商大促期间,品牌可结合自身经营现状灵活配置运营资源,多方位链接用户兴趣,推动实现高效转化。
双11营销策略
2022年双十一社媒总规划建议:分三阶段差异化规划营销活动
02-1:货场策略
货品打造:商品套装与单品优惠活动同步收割用户
大促期间,套装及大规格产品能起到占领用户的使用习惯、空间&时长等作用(如:洗衣液组合装,一次囤货用半年,半年内通常不会去购买其他品牌);从品类来看,目前美妆/个护家清两大品类套装的价值得到市场的验证,其余品类可在本年度双11上优化商品组合套装,配合单品优惠活动同步收割用户。
货场打造:特色商城,占位搜索入口
02-2:达人策略
达人布局规划:提前批量种草布局 ,集中爆发
双11作为年度重要营销节点,品牌提前两个月开始布局种草平台,在双11周期内集中爆发;观察达人数量分布走势图可以看到,第一波在9月份中旬腰尾部达人陆续进场,随后周期内达人数波动跟随电商平台活动走势。
达人投放类型分布:垂类内容高度集中现象
双11期间达人投放类型分布呈现垂类内容高度集中现象,此外,可以看到美妆达人类型在五个品类中均占据了重要比例,该类型达人可作为非垂类品类的补充选择;此外,平台间横向对比,小红书平台达人类型细分更为丰富。
达人评估维度:综合分析指标,多选人,选对人
达人选择直接影响销售转化,曝光率和转化率是两大评估指标,拆分组合成四象限,品牌可以从直播场次、场均GMV、品类坑产、停留时长、小时pv、平均在线人数、平均停留时长等综合多维度做象限分析,多选人,选对人。
02-3:内容策略
内容方向:评测种草以及攻略教程在大促期间更受欢迎
合理分布种草内容,最大化内容种草效率;大促期间评测与产品种草类型的帖子数量分布占比更高,基于电商平台活动类型的复杂性,攻略教程类型在大促期间分布较广,此外,在购物氛围影响下,双十一是进行福利派发的合适契机。
内容方向:捆绑热点,及时发布产品信息和活动预热
舆情打造对双11起着十分重要的作用,其中头部达人或明星的放大作用尤为明显;在双十一期间品牌方携手多级达人从活动预告、专业评测和试用分享三方面为品牌发声助力,引爆声量,带动大促节点转化。
全局规划
因篇幅有限,仅展示部分内容,完整报告共33页
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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