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私域流量应该怎么玩?苏宁易购用一支游戏H5告诉你!
2019-06-12 17:30:06

作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)

来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)


眼看618大促越来越近,对于各大电商品牌而言,如何做好“引流”成为核心的营销命题。各大品牌的引流策略招式层出不穷,既有简单粗暴喊出大促口号的,也有的推出电商联名款吸引关注。

 

当然最吸引笔者的,还是电商苏宁易购的玩法,居然不务正业做起了小游戏?原来,近期苏宁以“618头号玩家”为主题,推出经典小游戏合集H5,选择用游戏的互动方式为618促销引流。

 

苏宁易购“跨界”玩起游戏,其实并非我们表面所看的“不正经”,这样的做法恰恰是“不误正业”探索新零售模式。苏宁易购的618到底在下一盘怎么样的大棋,值得我们去探究一番。


从经典游戏话题切入,

创造沉浸式娱乐体验


任何营销的本质在于造势,就是充分营造氛围。而苏宁易购这次营销的第一步,就是抛出话题掀起UGC讨论。

 

在前期话题预热上,苏宁易购在微博发起话题#暴露年龄的小游戏#,吸引受众对于话题的关注,带动网友秀出记忆中的经典游戏,晒出了冒险岛、超级玛丽、双截龙等,瞬间产出大量的优质UGC内容。

 

6月12日,苏宁易购推出经典定制游戏合集H5“618头号玩家”,并配合在微博、微信、头条、抖音、社群等其它社交的渠道扩散,将目标玩家用户一网打尽。

 

经典定制游戏覆盖马戏团跳球、公路赛车、Flappy lion、小蜜蜂、再上500层以及俄罗斯方块等。用户在活动期间每天登录玩游戏,通过不断积累积分可以参与通关挑战。

 

其中挑战赛大奖(1000元苏宁卡)根据每款游戏的第一名玩家设置,一共设定6名;总积分榜奖品,则依据积分排名前618的玩家排名发放苏宁卡奖品,最高可以获得5000元苏宁卡奖励,真正让用户享受“随赚随花”的购物模式。


扫码体验苏宁易购游戏


从游戏设计本身,福利发放、到玩家的人群洞察,整支H5的表现可圈可点,体现了苏宁确实拿出足够的诚意跟用户玩到一块。

 

1、切中多元人群痛点,满足差异化消费需求


看似只是一款游戏H5,但背后也隐藏苏宁易购对于差异化圈层人群的消费洞察,从用户思维出发,打造不同的人群沟通策略。

 

在当下这个移动游戏市场,高清画面、精致流畅的手游,比过去像素画风无疑更有吸引力。然而对于70、80后而言,都是在红白机经典游戏的陪伴下长大。苏宁易购游戏作为具有回忆杀的经典游戏,在玩家眼里这些儿时游戏虽然已经“过时”,但曾经百玩不腻的体验也成为现在的情怀记忆。

 


正是用情怀式营销方式,苏宁易购重新唤醒70、80后同龄玩家的记忆,激发消费者的怀旧情怀,让他们产生儿时玩耍的记忆链接;引起该部分圈层对于品牌的情感认同,进一步对品牌产生好感度。




而从90、00后的特征来看,他们是在互联网环境下成长的两代人,这个花式APP软件爆发的时代,也深刻改变了他们的生活习惯。从社交、娱乐、消费到日常学习等,各种行为习惯呈现分散化、碎片化的特征。苏宁易购基于这一点的洞察,在移动端推出碎片化游戏,满足90、00后碎片化的娱乐时间需求。

 

2、依托于游戏场景,以原生内容广告植入品牌


H5除了成功引起同龄人的情怀共鸣,其中的植入广告也吸引大批粉丝的眼球。苏宁易购显然找到了品效合一的营销方式,将品牌沟通方式与年轻大众可以接受方式串联,让品牌植入顺利“出圈”。

 


在这六款游戏里可以发掘品牌的植入巧思,在匹配的游戏场景软性植入品牌标识和IP形象。正如我们所看见的,马戏团跳球中绿色赛道上呈现的苏格拉宁的形象,在公路赛车游戏**现苏宁贴片广告,苏格拉宁坐在购物车等,将苏宁易购的品牌元素隐藏于无形。





结合吉祥物以及品牌logo,与游戏内容场景进行高度融合,以情景植入、道具植入式广告与用户进行深度互动,借此强化苏宁易购的品牌记忆。将广告与内容融为一体,在不引发受众游戏体验的前提下,形成原生广告的生动效果。




这样的传播带来的是,为苏宁易购和618的活动信息实现强曝光,建立起品牌亲和力形象。由于内容的原生性,并不破坏游戏页面本身的和谐,避免用户因广告的**而产生反感,还能收获寻找苏宁易购彩蛋的惊喜感,最大程度保证了玩家的游戏体验。




3、低门槛的游戏互动,降低游戏的体验成本


再看看这几款游戏设计,都是选用大众儿时经典游戏差场景为原型改造,对于玩家而言具有一定的认知度和熟悉度。新奇又好玩的游戏,加上低门槛的参与方式,真正做到挑战难度和用户技能水平相匹配。

 

从用户角度来说, 传统像素风格与现代创新的完美融合,能够瞬间吸引不同圈层的群体参与,将苏宁易购游戏推到更广泛人群面前,达到大面积覆盖活动目标人群;且魔性而沙雕的交互体验,配合积分设置,有利于增强玩家的代入情景并获得高成就感,吸引用户持续沉浸其中。




对于苏宁易购而言,细节的打磨,让H5游戏更高效地搭上通往人们心智的顺风车。降低受众游戏尝鲜的成本,快速形成裂变式传播。在提升受众对苏宁易购的好感度之余,还成功地将用户引流至APP,打通站内站外形成游戏到购物的营销闭环。最后用娱乐方式收割潜在消费人群,带动苏宁易购年中618消费的高效转化。

 

小游戏背后的大策略,

解读苏宁易购618布局


当然H5游戏只是苏宁易购618的引爆环节,“小游戏”背后是“大策略”的推动。苏宁易购不按照套路出牌,用游戏作为年中引流手段,总结起来不外乎有这几点的策略考量:

 

1、线上线下的精准融合,渠道联动打造营销闭环


在H5游戏推广过程中,苏宁易购融入了渠道思维来进行操作。整合自身双线渠道的优势,植入苏宁易券和苏宁卡的购物福利,将H5的游戏互动与双线购物渠道巧妙嫁接。

 

通过打通线上线下的购物通道,布局多样消费场景互动,实现双线流量的相互导入,为用户提供便捷化、多元化、碎片化的购物体验。

 


线上购物满足具有移动端消费习惯的人群,而线下也让消费者更好享受场景、产品体验,快速找到匹配的商品。以消费者为中心,线上线下、渠道内外资源整合的全套打法,将线上线下不同的场景进行连接,为受众打造全场景、全渠道、全人群的购物场景。为苏宁易购电商平台引入用户流量同时,也为用户创造触手可及的消费服务体验。

 

2、连接游戏和电商场景,抢占用户私域流量


H5同样是苏宁易购在社交电商的具体落地。在此前的618预热发布会上,苏宁易购就提出了视频零售模式(VRM)电商全新玩法,覆盖“十天十夜”、“短视频《脑精青年王太正》”等创新互动,邀请网红vlog博主利用短视频进行种草,分享苏宁易购的系列618爆款进行消费引导。区别于以往的直接卖货形式,这种社交电商与粉丝的互动性更强。

 


回到这次游戏本身,也是在营销层面投入潮流趣味玩法,来吸引年轻消费群体的注意力。借助618年中大促推出经典游戏合集H5,利用电商平台打造游戏的超级流量入口,巧妙将游戏内容和电商深度捆绑,打通游戏和电商购物的消费场景。通过打造游戏与购物交互的创新模式零售,让用户享受娱乐、购物两不误的消费模式。打破了消费边界,为消费者带去更贴心的购物体验,。

 

可以预见的是随着618的临近,苏宁易购将持续发力线上线下,给消费者带来沉浸式的消费体验,将零售链接至用户日常的各个场景,满足用户更加个性化、多元化的需求。基于苏宁易购的深入布局,将在618营销战役中拿下好成绩,让我们拭目以待。


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