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为什么70%的Zippo打火机,都卖给不需要它的人?
2019-11-06 16:02:17

打火机一定是用来点香烟吗?

 

NO!

 

在詹姆斯邦德的系列电影里,打火机可以作为特工的秘密武器用来攻击敌人;在现实生活中,打火机除了用来点香烟的常规操作之外,还具备送礼和收藏功能。


不仅于此,打火机还能够成为身份的象征,显示出尊贵和与众不同。

 


深谙这一点的,不得不提到的就是Zippo打火机!

 

这个陪伴美国走过战争岁月,在战后士兵的口口相传中实现崛起。更重要的是,即便全球的吸烟率和烟民数量都呈现下降的趋势,但Zippo打火机的销量依旧赤手可热。

 

甚至于说,Zippo将70%的打火机卖给了压根不需要它的人,这究竟是怎么做到的?

 

 ❖

  产品性能好

更需要一个动听的品牌故事

 

在谈到为何会选择Zippo这个品牌时,很多人给出这样的解释:

 

“因为我不知道其他牌子!”

 

尽管这只是一个玩笑,但足以表明Zippo在消费者群体中的地位。毫不客气的说,Zippo作为打火机界的“扛把子”,是那个最靓的仔。

 


那么,Zippo究竟好在哪里呢?

 

首先,产品性能足够的好。

 

众所周知,Zippo诞生于1933年的美国。据说,Zippo的创始人在偶然间发现,人们使用普通打火机在风中很难打着火,于是才发明了Zippo。正因为此,Zippo的一大卖点就是超强的抗风性。


即便在恶劣的天气下,即便用户的头发被吹得凌乱,但打火机的火却永远不会熄火!

 

也就是说,Zippo率先发现并且牢牢地占据了这一产品特性,以至于这样的品牌标识在经历了几十年的岁月磨砺,不仅没有被遗忘,反而日久弥新。

 

其次,仅是产品性能足够好并不够,还需要一个动听的品牌故事。

 

Zippo是这样描绘自己的品牌故事:

 

“二战期间,Zippo伴随着美国士兵们走遍了各个战场,它坚固的设计、持久耐用和优秀的防风性能,在士兵中有口皆碑。”


除此之外,还有其他被消费者津津乐道的故事。


比如,美国大兵因口袋里的Zippo挡住了致命的**,尽管火机废了,但是大兵却活着回到了家乡;再比如,一位渔夫在清理一条鱼的内脏时,发现了一支金光闪闪的Zippo,不仅看上去崭新依旧而且还能点火。

 


可能很多人会说,这样的品牌故事为什么宣传效果却那么好呢?

 

原因很简单,就好比拿茅台酒来说,相信很多人都知道“红军在经过茅台镇,用茅台酒擦拭伤口后迅速痊愈”的故事。即便不知道,也都听过“在万国博览会上怒砸茅台”的典故。

 

因为,品牌故事一旦深入人心、抢先占领心智,就意味着构建起了足够的差异性!

 

   ❖

    从定位入手,打造产品多重特性



以脑白金为例。

 

史玉柱深知绝大多数的老年人,都不愿意花上百块钱购买脑白金产品,但是在他们的内心深处,却又对这样的保健品有着强烈的渴望。

 

该怎么办?

 

最简单的办法就是,与其直接卖给老年人,不如卖给他们的子女。于是,便有了“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”这句经典的广告词。

 

对于这样的套路,Zippo在更早的时候就已经付诸实践。

 


为了尽可能获取更多的销量,Zippo的第一个秘诀就是将产品定位为“礼品”。

 

比如,女性会购买一个Zippo打火机送给自己的男朋友或者老公,男性也会购买一个Zippo打火机赠送给抽烟的女性朋友;再比如,同事之间、上下级关系之间、朋友之间,也都会选择这样一款打火机。

 

Zippo的第二个秘诀就是将产品定位为“有档次、有品质、有格调”的高端产品。

 

为什么女性们觉得Zippo够时尚,为什么男性们觉得够档次?一个重要的原因就是,全金属的Zippo打火机不仅颜值高,而且还具有时尚属性。

 

相信很多人会问,这种“够时尚、够档次”仅仅是包装赋予的吗?

 

NO!

 

由于Zippo打火机在二战中的优秀表现,因此在诸多的战争影视作品中,经常能够看见美国大兵使用Zippo的镜头。久而久之,Zippo打火机被赋予了“硬汉精神”,也是男性走上成熟的标志。

 

除此之外,Zippo打火机还是好莱坞电影的热爱。

 

据统计,迄今为止这款打火机已经在两千多部电影**镜。这就意味着,明星都在使用的产品,普通消费者怎能不追随潮流。

 


而Zippo的第三个秘诀,是定位于爱收藏的人群。

 

一方面,由于Zippo拥有悠久的历史,导致在漫长的历史长河中,总会有些经典款被消费者所回忆和珍藏;另一方面,Zippo热衷于与各大品牌联名,尤其是一些限量款奢侈品品牌。


如此一来,在“物以稀为贵”的消费心理下,逐渐衍生出了一群爱收藏的人群。

 

尽管这不能直接为品牌带来销量,但诸如“1933年生产的绝版Zippo打火机,每个的售价达到了18000美元”这样的报道,难道能不为品牌带来更多的销量和高端形象?

 

  Zippo打火机是产品,更是艺术品

 

有人说,当一件商品脱离了其使用价值,那么便是对资源的浪费。但事实却是,比使用价值更重要的是,赋予在产品之上延伸的价值。

 

因为,人们需要一些特殊的商品以凸显其身份的与众不同!

 

记得Zippo的全球品牌经理Lucas Johnson曾经这样说到:“Zippo打火机长期以来一直都是艺术家的画布。”

 

怎么理解呢?

 

数十年以来,Zippo在连半个巴掌都不够的机身上,进行了大量的创作。可以说,Zippo靠着永不枯竭的创意,让一代又一代的消费者始终保持对它的新鲜感。如果用一句特俗的话来形容,那就是


“每一次逛Zippo打火机门店,都有新感觉”!

 

也就是说,Zippo打火机跳出了产品本身,拒绝与同类产品在性能上做比拼,而是上升到时尚和文化的高度,始终能够点燃消费者内心的欲望之火。

 

说到底,Zippo打火机贩卖的是人性!

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