APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
谁说没有“报复性消费”?只不过是你的聚焦点错了!
2020-03-13 15:28:23

有人说,大家在家里都憋坏了,一旦等到经济活动恢复后,便会开始一波疯狂的消费,把那些失去的时光重新夺回来。

 
也有人说,由于消费者信心遭受了严重打击,出于对风险的担忧势必会降低消费支出,何来报复性消费一说;
 
各有各的道理!
 
不过,在刚刚过去的天猫“38女王节”活动,给整个市场带去了乐观的情绪。

 

“天猫38节,超过2万个品牌的销售额同比增长100%。其中,淘宝直播引导的成交额同比增加了264%,最高一天直接带动的销售额增加了650%。”
 
也就是说,淘宝天猫引领了这波消费的强势回归!

 

 01
  线下商家纷纷转战线上
“38女王节”引领消费强势回归
 
在这轮疫情下,消费行业蒙受了巨大损失。


不过,淘宝天猫给出了另外一种解释。
 

先说供给端。
 
今年2月,淘宝新增商家就达到了2万家。仅天猫平台,“38女王节”期间参与的商家是去年的2倍,参与的商品总量增加了60%。
 
也就是说,为了求生存,越来越多的商家选择转战到线上,试图为品牌寻找新的流量!
 
再说需求端。
 
前面提到,“38女王节”期间有超过2万个品牌销售额同比增长了100%。


如果按咨询量算的话,这次活动期间天猫KA商家平均每天收到约1.2亿条信息,是春节期间的7倍。与去年同期相比,增加了137.94%。
 
这意味着什么?
 
意味着消费者依然有较强的消费意愿!
 
也就是说,在疫情逐渐恢复的当下,线上市场需求已经迎来了爆发式的增长。
 
还有新的消费场景。
 
根据淘宝经济暖报显示,在过去两个月里,加入淘宝直播的新增商家环比飙升719%。其中,直播商家获得的订单总量平均每周都以20%的速度增长。
 
也就是说,直播成为了品牌获取用户新的手段。
 
以阿迪达斯为例。
 
在三叶草重磅新品Superatar50周年纪念款的淘宝直播首发上,共吸引来了223万用户的在线“守护”,火爆程度可想而知。
 
另外,还有一组数据更能说明问题。
 
进入2月以来,全国有500个楼盘在淘宝直播“云卖房”吸引了200万人的围观;21位明星在家开淘宝直播“云演唱会”,吸引了400万人齐狂欢 。
 
这便是新的消费场景带来的市场机会。
 
也就是说,线下商家纷纷转战线上,并且在直播和营销节日的双带动下,消费迎来了一波强势反弹。

 

 02
   为什么没有报复性消费?
真相是这样的

 

疫情结束后,作为消费者的你最想做什么?吃火锅?或者喝奶茶?
 
答案肯定是,都有!
 
因此,很多餐饮商家都在摩拳擦掌,准备迎接即将到来的这波“报复性消费”。但谁也没想到的是,这场暖风仅仅持续了大约一周。
 
 
2月20日,浙江杭州大厦购物城正式恢复营业,仅仅五个小时的销售额就突破了1100万;2月22日,郑州的一家胡辣汤开业,夸张的排队场面刷屏了微信朋友圈和抖音,甚至监管部门都特定安排人现场维持秩序。
 
不过,火爆的市场情绪很快便冷却了下来,回归了正常。
 
于是,很多人纷纷表示,这场被给予了厚望的“报复性消费”,仅仅是一场假象压根就不存在。因为,刚开始就已经结束。
 
在我看来,这很有可能就是一种偏见!
 
为何?
 
你能要求原本一天只喝两杯奶茶的消费者,现在喝四杯吗?你能要求原本一天只吃三顿饭的消费者,现在吃四顿吗?
 
显然不能!
 
因为,餐饮行业的需求在一个固定的时间范围内,是恒定不变的。也就是说,用餐饮行业为参考评判是否出现报复性消费,显然不合理。
 
毕竟,餐饮行业不能代表其他行业,线下行业也不能代表线上行业!
 
 03
“宅经济”下
 这些领域的需求会出现爆发
 
首先要说的是,正如钟南山院士预言的那样,全球疫情可能会持续到6月份。这就意味着,所谓的“报复性消费”,其实是分阶段的。
 
比如,在疫情尚未完全褪去的背景下,线上直播和线上买菜业务,会出现强劲的增长;比如,在线教育和在线医疗也会出现爆发时的增长。
 

但是,有些则需要等到疫情结束后。
 
比如,以新能源车为代表的迭代品消费;比如,以亲子家庭游为代表的愉悦式消费。另外,像沉浸式体验消费、精神式消费以及原本就属于高频消费的领域,都会出现强劲的增长。
 
那么,为了等待一定会到来的“报复性消费”,品牌需要做什么呢?


第一、千方百计保证现金流,活着最重要。


什么最重要?


答案当然是现金流!


在当下的形式下,相比于利润而言,现金流的重要性显得更为重要。因此,品牌除了考虑借款等融资方式之外,还可以通过“预售”和“活动促销”的方式回笼资金。


第二、强化产业链上下游关系,建立起“战略同盟”关系。
 
锦上添花人家未必乐意,但是雪中送炭的恩情,一般来说却会被铭记终生。也就是说,在大家都困难的时候,有格局的企业不仅不应该向上下游要钱,反而应该向其提供援助。
 
在疫情期间,建立产业链上下游的“同盟关系”,能够让自身的竞争力变得更强大。
 
第三、加强与消费者的联系,强化品牌存在感。
 
在疫情期间,千方百计的加大品牌曝光力度,即便不能增加销量,但是也可以赚个口碑和美誉度,增强品牌的存在感。等到疫情结束后,这种好感度便可以顺势转变为销量,迅速的圈主用户。
 
在“逆势增长”思维下,别人的眼里只有当下的困难,但是你却看到了疫情后的机遇!

第四、拓展新渠道,建立并强化品牌的竞争优势。
 
无论是李佳琦、薇娅的直播带货,还是淘宝天猫“38女王节”,其实都证明了一点,那就是通过直播这一功能,能够让电商重新焕发出魅力。
 
事实上,不仅是电商,像“教育+直播”、“旅游+直播”、“医疗+直播”甚至是“房地产+直播”,都在实践中取得了不错的成绩。
 
因此,品牌务必要开拓新的消费场景和消费渠道,而不是干熬等待冬天回暖。
 
因为,即便你能等到了下一个春天,也可能已经失去市场先机!


参考来源:
[1]《百万商家上线、10亿级补贴下场,「女王节」率先开启”报复性消费“》,2020年3月9日,镜像娱乐
[2]政雨,《别等了,报复性消费还没开始,就已经结束了》,2020年3月4日,咖门

品牌头版
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
品牌头版
品牌头版
发表文章1090
品牌营销领域百万级影响力媒体!专注互联网、新消费、新零售领域的品牌案例与资讯,解读热点营销案例背后的品牌策略与方法。
确认要消耗 0羽毛购买
谁说没有“报复性消费”?只不过是你的聚焦点错了!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接