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编者按
当我们还在盯着微信,朝思暮想什么时候能拿下一篇10万+的时候,《新闻晨报》的QQ公号已经在1月15日、19日和2月14日各拿下一篇100万+的爆文。30天三破百万,昭示的不仅是传统媒体令人刮目相看的转型,还有QQ公号所蕴含的的巨大潜力。眼馋之余,听听《新闻晨报》相关采编团队的复盘反思,一起等待QQ公号正式上线那一刻的厚积薄发。
说实在话,当第一次看到推送左下角的阅读数时,是个新媒体人都会数半天零,然后做一个和上图表情包相同的动作。
这比微信公众号里大家梦寐以求的10万+还多了一个零。
这个惊人的阅读数来自《新闻晨报》QQ公众号的一篇推送。
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100万+是怎么来的?
100万+事实上来得很快,也很猛烈。
《新闻晨报》QQ公众号采编团队组建只有3个月,除了一个责任编辑以外,其他采编人员都是实习生,正式开始推送是在2015年11月底。
一开始,为了寻找粉丝喜好,我们尝试了很多不同风格的推送。时尚类(教人衣服穿撘)、美食类(吃遍全国火锅)、甚至连特别小众的探讨纹身纹在哪里最痛的文章也尝试过,效果都是一般般。后来,团队逐渐发现娱乐明星以及有趣的社会新闻每次阅读数都普遍高过其他文章,所以目前基本上每天都是娱乐+社会的配置。
在3个月中,《新闻晨报》QQ公众号有3篇推送阅读数超过100万+,最早的一篇出现在1月15日(差不多运营两个月的时候),推送的内容是:
接下来是1月19日,推送的内容是:
2月14日出现了第三篇100万+,推送的内容是:
说实话,这3篇都是前一晚推送完,第二天起床就发现100万+了,以至于团队都疑惑是不是数据出现了差错?
当然,这个问题只有问腾讯才知道。不过,2月19日的一篇目前已经达到52万+阅读的推送,让团队真真切切感受到了传播的力量。
这个推送是团队3个实习生花了整整一天的时间采访做出来的,里面有文字、图片、gif甚至自己拍摄制作的视频,推送的内容是:
这篇推送因为制作比较繁琐,所以当晚到了21点左右才发送,第二天起床一看阅读数只有2000+,到了第二天中午,阅读数已经有20000+了,当时一个参与制作的实习生觉得太不可思议。到了第二天晚上,阅读破了10万+,接下来是每天10万的速度上涨。
这篇推送里写了好几个小有名气的考生和上戏在读学生,从粉丝的留言来看,这些跟他们年龄相仿的学生是这篇推送成功的关键。
这样的传播范围和速度就算在微信平台也是不多见的,这篇推送的阅读数回答了长久以来困扰大家的一个问题:QQ公众号到底有没有人看?
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QQ用户都是些什么人?
说到QQ用户,跟微信比起来差别的确是蛮大的。QQ用户更年轻、更愿意与他人分享看到的有趣新闻。
譬如这篇实习生撰写的网红文章,阅读数在QQ平台上达到40000多:
但同样一篇文章随后放在《新闻晨报》的微信公众号上,阅读数只有17000多:
这并非因为微信公众号的粉丝少(新闻晨报微信公众号的粉丝达到50万+),只不过微信粉丝的年龄、阶层和QQ粉丝完全不同罢了。
再譬如这篇实习生撰写的日本萌舞,阅读数有33000多,不少粉丝对这篇推送留言说非常喜欢:
QQ粉丝的年龄层,团队观察下来应该是在95后,这些年轻人给人最大的感受是:对于自己喜欢的东西,就爱到极致;对于自己世界之外的东西,基本上不闻不问。
我们曾经做过一个推送,内容是:
夹娃娃这事,我们判断应该是在95后的世界里。做标题的时候,原来想把80后删掉,后来抱着实验的心态加了上去,想看看80后这个大杀器会不会灭掉娃娃。
结果阅读数是457。也许95后的粉丝们在看到80后这几个字的时候已经没有兴趣再读后面的字了。
大家可能觉得这个想法比较极端,但QQ粉丝就是这么干脆的。如果推送是他们的菜,阅读就有几万几十万;如果不是他们的菜,阅读几百甚至几十都是有的。他们不像有些微信粉丝,会有阅读的惯性和耐心一篇一篇看下去,团队曾经试过一天多几条推送,跑个量,结果一点效果没有,所以目前每天就推3篇。
QQ的推送目前不能评论,粉丝只能在后台留言跟我们互动。他们从来不会长篇大论,最常见的留言是“你好”,“加我QQ”。如果撩到了自己的菜,他们会在留言中简单表扬一句“好好看”。当然,因为《新闻晨报》QQ公众号现在主打娱乐和社会新闻,所以也有粉丝在后台留言说:有没有新闻看?不知道对方说的新闻是不是新闻联播里的那种。
关于推送的时间,《新闻晨报》QQ公众号最早是晚上推送,后来我们认为既然叫《新闻晨报》,为什么不试试白天推送呢?早晨肯定不行,因为年轻人很有可能还在睡觉。所以选择在中午推送,但效果也不是太好,这可能跟这个号做的内容有关,适合在晚上阅读,所以最后还是改回到晚上。因为这次时间改动,还有粉丝在后台留言催更,仍不改简短本色,只有4个字:定时发报。
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100万+涨粉效果怎么样?
在正式运营之前,《新闻晨报》QQ公众号已经有一定数量的粉丝,不过粉丝到底是怎样的面孔、怎样的组成,我们并不知道。从2015年11月底开始每日推送后,几乎每天都在掉粉,新增关注人数却寥寥无几,这一度让我们很受打击。
转折发生在运营一个月左右的时候,当时我们基本上结束了摸索期,开始确定《新闻晨报》QQ公众号的风格,粉丝数也随即扭亏为盈,接下去每天都处于稳步增长的状态。
那么,100万+阅读的推送对涨粉有帮助吗?
答案是肯定的,但不如微信公众号的10万+涨粉那么明显。
这或许跟QQ公众号自身的推广有关。经过3个月的磨合,我们觉得,每天做一些符合年轻人喜好的推送并不难,QQ传播的范围和速度也不比微信差太多,现在最大的问题是,QQ公众号自身的推广,许多QQ用户的版本低到甚至没有订阅号这个栏目,或者他们压根不知道QQ也有公众号,这对于QQ公众号的普及是个致命缺陷。
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