1月6日，新榜联合创始人陈维宇在2020新榜大会发表了题为《KOL上天，KOC入地》的演讲，并推出由腾讯安全提供战略支持的“SBC模型”，用于评估无效（虚假）内容流量概率、比例，帮助内容营销去伪存真，让无效曝光无法获利。
无论上天也好，入地也好，接下来我想跟各位讨论的话题是：我们怎么能让好的内容体面赚钱，怎样能让我们可爱的客户明智地去花钱。整个2019年，我们面对内容介质的大幅变化，面对渠道的下沉，种种因素的交叉影响之下，其实这一年每个人都过得非常不轻松。我们希望用我们对行业的一些观察去帮助我们的客户、媒体梳理总结出2020年在内容营销领域我们面对的几个支点，它们是什么呢？首先，我们相信2020年所有品牌投放都会面临一个新的词叫新的品牌力。总有品牌人来问我们，他们之前做品牌推广、品牌曝光投放的钱，是不是真的有必要？是不是只有大品牌、预算很多的品牌才可以做品牌曝光？品牌还需要花这些钱吗？结论是品牌依旧是我们最核心的一个输出点。当下，我们可能已不再依赖一个特别强的渠道，或者说一个所谓的权威官方渠道去为品牌做背书，我们更希望看到的是用对的内容遇见对的人，这个对的人产生正向的反馈，跟品牌产生正向的交流，然后通过他们的分享，他们自发创造的UGC内容去完成品牌的积累，从而帮助品牌产生畅销的影响力。我记得去年跟大家分享的时候讲到一件事情，就是2019年短视频将会是内容行业一个非常火红的话题，是一个所有的内容创作者无法回避的话题，但我相信绝大多数人包括我在内，都没有想到2019年的短视频有这么红火。那么短视频跟图文的影响有何不同？我们怎么评估它的效果呢？我相信各位上午听完新榜创始人徐达内先生的分享后，都看过这样几幅图，当短视频消费的门槛逐渐下降，当一种内容载体能够承载更丰富的信息的时候，这种形式将会成为内容营销市场中的当红角色。而种种信息都表明，短视频在2020年依然会担当一个非常重要的角色。第三，无论我们讲品牌力也好，转化力也好，绕不开的一个话题是增长，即新的增长力。2019年另外一个被大家广泛提出词就是KOC。有人问了，KOC是不是就是便宜的KOL？KOC究竟有没有效果？我觉得我们不能这么简单做这样的类比。在我们看来，KOC跟KOL在很大程度上是一个互为辅助、相辅相成的关系。大的KOL可以帮助品牌、帮助客户做集中的曝光，能在短时间内形成品牌背书。但我们的KOC可以帮助品牌、帮助客户做聚沙成塔的聚集效应，能从不同侧面、不同个体视角帮助品牌完成产品形象的塑造以及品牌的推广。这种推广方式跟手段，不是简单由KOL完成的。因此我们认为，如果找到新的内容营销的增长，KOC一定是我们在2020年无法回避的话题。如果我们认同以上三个力是2020年内容营销将会面对的支点的话，新榜在这个过程中又能为大家提供什么样的解决方案呢？内容营销是新榜最重要的一个商业服务，我们一直以来都倾尽所能，希望能帮我们客户更好地做内容营销。新榜也正在努力成为中国最大的自媒体投放服务商。也许明年，当我再讲这个话题的时候，新榜已经是中国最大的自媒体投放服务商了。我们大概是4年前开始进入这个领域的。2019年整个KOL投放中，我们完成了超过10亿元人民币的成交总额，服务了超过一千家行业客户，收获了超过25亿元人民币以上的意向订单。所有这一切背后，是我们许许多多的同事以及我们的合作伙伴共同完成的目标。新榜最开始做内容营销的时候，我们是一个很单纯的媒介采买机构，随着行业不断进化，我们自己也在不断进化，不断把自己的服务链条往上游延伸，我们希望自己跟行业一起进步，成为一个全链条的服务商。依赖我们的专业行业大数据，我们在不断进化我们的服务能力，我们希望我们能够从策划、执行、采买、评估等一系列角度帮助客户完成他的营销目标。此外，从最开始我们只关注于微信公众号这么一个渠道，到现在，我们已经覆盖了行业里所有内容平台，我们对于不同的内容平台有自己的判断，我们相信每个内容平台有不同的性格、内容特点。我们希望用自己的观察、判断，从不同角度帮客户完成一个交叉状的投放，跟不同平台完成不同的内容，从而达成你们的目标。通过多年沉淀，我们累积了超过30万+媒体渠道，我们希望这样的积淀能够帮助客户在更广的范围内，更高效地寻找投放渠道，从而完成你们的投放。2019年其实非常开心的就是我们服务了行业中非常多的优质的客户，包括我们2019年通过全案的方式，从策划、执行、评估到最后的结案，帮助欧莱雅集团以下多个品牌完成了他们的投放以及新品上市准备。2019年，我们与中国平安携手服务了中国平安旗下许多子品牌，通过不断挖掘头部KOL的能量，完成了他们许多头部内容联动。在服务联合利华集团过程中，我们通过深挖单一KOL，把KOL带到产品的产地，最终产出不简单是一篇图文的方式，将KOL的力量更大化发挥。通过服务荣威，我们把小程序和抖音联合起来，使客户完成从线上到线下的转化。以往我们说投KOC，面临最大的问题是什么？当我们面对成百上千的KOC，投放的单价一定不会太高，这牵扯到一个问题，我投放的成本不仅仅是投放渠道的成本，还有我对接媒体、对接渠道工作的成本。首先给大家看我们的成绩单，2019年新榜的KOC投放渠道已完成了超过一亿元人民币的成交额，我们服务了超过10万个在线客户，使用超过35万个在线的媒体渠道。以上所有这一切都是使用我们自己的在线全自动投放平台完成的。也就是说，我们几乎所有在线的投放行为，都可以由客户自主进行素材的生成、分发，以及投放后的监测、最后的结案、最后成交的结算。我们通过自动化的方式，大幅降低了投放运营成本，使用户能把自己的钱真正花在有效的量上。1. 以微信中长尾帐号为核心的一个自助的投放产品，叫自媒宝。它是以阅读计费，同时支持图文、贴片以及小程序等。2. 社群宝。生活中，如果一个群向你推广东西，你可能会更加感兴趣。依托社群宝，我们可以完成一个社群自动分发的功能。3. 内容分销，是一个完全基于CPS多渠道推广的方式。当我们讲到KOC的时候，很多人会说是不是这样的渠道只适用于一些微商产品，或者说不那么高大上的产品？并不是这样。我曾跟该品牌投放负责人聊过，2019年他们在KOC这一单一渠道上投入超过500万元，收获了非常优秀的单一阅读成本，在新的一年里他们愿意把更多预算投到这个渠道里。我们也服务了一个招聘平台，这个招聘平台利用了小程序这么一个工具，也就是说，当我们投放发出去，客户可以在后台修改小程序的跳转链接等一系列后续的服务方式，把客户留存在小程序当中，从而积累他自己的私域流量。此外作为一个非常有效的补充，我们做内容营销的时候一味强调精准，有时会丧失我们的广度，而一味强调广度，可能会丧失精准。在广度和精准中寻找一个平衡，才是一个完整的内容营销。我们都做了什么呢？首先2019年，我们从一个简单的代理变成了从素材制作到策略分析、策略调整等一系列的全案服务商。我们为什么能做这些事情？因为当客户来问我们，你们在FEED流这边能做什么的时候，我们首先告诉他一件事情，第一，我们的数据和数据抓取能力，能在短时间内帮你获得这个客户所在行业的整个行投放状况，以及整个大盘趋势。我可以明确告诉你，你的竞品在投放什么样的内容？你竞品用了什么素材？投放的效率是怎么样的？我们可以帮助你不断优化你的投放策略。同时我们也在不断尝试探索一些新的投放形式，比如通过微信广告帮客户服务号涨粉，通过服务号的运营把涨粉来的客户沉淀到社群当中，从而完成他自己私域流量的转移。我们曾帮一个客户获得了20万个付费用户，而单一付费用户的成本是低于100元的。我们还帮助我们的客户增长了超过两千万的微信公众号粉丝，而单一粉丝成本不到3块钱。帮某个时尚类公众号涨粉100万后，它的单一平均粉丝价格不超过5块钱。我们还帮某个电商类的客户做了以销售为导向的投放，ROI达到2.1。可见在信息流投放这一块，新榜有着非常优异的服务成果。第三部分才是我们今天想要向大家重点讲的一件事，我相信每一个做投放的人，每个做投放的品牌，一定在心中问过自己一个问题：是不是我花的每一块钱都花在刀刃上了？是不是我花的每一块钱都是真实而有效的呢？我们有没有遇到过花出去的钱其实没有买到真实流量？这是一个用来可以评估KOL投放实际触达和价格合理程度的产品，我们希望用这样一个模型、这样一个指数告诉广告主，你花的这个钱究竟值不值得，你买到的渠道它每一个量应该值多少钱。我们相信几乎每个广告主的投放，一定有一部分是浪费在无效而虚假的流量上的，而那些无效虚假的流量，本来是不应该被付费的。这个模型怎么运转呢？请大家看这样一个公式，通常我们去衡量一个投放渠道价值的时候，我们会使用CPM这样一个公式：广告价÷前端展示阅读数×1000，这是名义上的CPM。我们都知道某一个帐号也许它的数据并不完全真实，这时候我们提出了一个有效触达率的概念，这个有效触达率数字本身是由腾讯安全为我们提供的。当我们考虑到有效触达率后，将变成：广告价÷前端显示阅读×有效触达率×1000，我们称之为实际的CPM。举个例子，假设某个帐号投放的单价是15万元，前端产生了85000的阅读。如果我们用我们名义CPM去计算的话，我们认为这个CPM是1764元，达到了我们需求。可是考虑到有效触达率的时候，超过了2000元，我们会建议用户再考虑一下投放。一个帐号由于它的帐号调性、用户人群画像、商务配合度等一系列原因，能够使它产生不一样的溢价。这个数字越高，说明这个帐号的内容流量越真实、优秀。我们的价值加权系数将由我们的用户画像等一系列共同因素构建，我们希望用这样一个指数帮助所有的品牌客户去伪存真，让无效曝光无法获利，这个功能也即将开放给用户内测。以上就是新榜在过去一年时间做的一点努力，我们希望通过自己的努力，让我们跟客户、内容创作者一起携手把内容营销这件事情做得更好。ps. 更多新榜大会精彩内容，将于近期陆续发布，敬请期待！公众号「新榜」后台回复关键词“2020”，可获取内容产业报告；公众号「新榜有货」后台回复“2020新榜大会”，可获取直播地址及嘉宾演讲PDF的获取方式。
本文系作者：
新榜
授权发表，鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)