今天的“万象大会”上,百度集团执行副总裁沈抖提到,百度要提供的信息已经变了,更鲜活的内容和背后更有价值的人,会替代原有的静态信息。简单来说,百度将打通旗下产品和平台,包括百度App、爱奇艺、百家号、智能小程序、好看视频等。QuestMobile数据显示,百度移动生态拥有超过10亿用户,此次打通之后,相当于一次创作直面10亿用户,作品传播量可能呈倍数放大。而在直播之年,一直蓄力直播的百度,除了再次强调早前就释放出的直播扶持计划——聚能计划,又宣布继续加码知识直播。这次大会起名为“万象·2020百度移动生态大会”,似乎也预示着平台即将迎来的万象更新,也让普通用户,看见万象。流量焦虑之下,创作者自然需要寻找新的流量池,有一个数据是,百度App日活超2.3亿,在疫情高峰阶段,每天通过百度搜索和信息流获取信息的用户日均超过10亿人次,作为搜索领域的巨头能带来的搜索流量依然可观。搜索之上,百度提供了内容+服务的一站式平台。宣布加码服务生态和知识直播后,创作者能否在百度找到新的机会?本文我们想关注三个方面:这次大会,百度强调的一大方向就是“人”,要构建一个围绕人的生态。过去印象中,百度以搜索见长,为用户提供静态的信息,在新的战略下,则要聚焦于人,即内容背后的创作者。为了达到这一目标,百度的举措是打通旗下多个平台,包括百度App、爱奇艺、百家号、智能小程序、好看视频、百度百科等所有百度系移动产品,相当于百度全平台粉丝共享,“任何一个创作者在任何一个平台上的产出都可以在其它平台上被用户看到并使用”,沈抖表示。从产品上看,百度旗下的产品已经涵盖了现代人所能接触到的几乎所有内容体裁和服务形式,图文、长/短视频、知识,以及近期决心发力的直播。举个例子,创作者通过好看视频发布内容,之后则通过百度App的搜索和信息流、爱奇艺、贴吧、知道、百科、小度等移动端产品会进行全平台分发。而在百家号和爱奇艺号上发布视频内容,也会在好看视频以及爱奇艺双端同步分发。据QuestMobile数据显示,百度移动生态拥有超过10亿用户,打通旗下平台之后意味着,一次创作将可以面对10亿用户。一方面是更完善的内容形态,另一方面则是更全面的分发能力。在百度,信息的分发主要靠搜索和信息流双引擎驱动,前者精准,后者高效,更何况,百度的移动搜索的用户份额占比达71%,在信息的精准分发上占有绝对的市场优势。百度在打通旗下平台后,带来的则是作品传播呈倍数的增长。目前,百家号的创作者数量已经突破了300万,2019年,原创内容增长122%,百万粉作者几乎翻倍,月收入过万的作者增长了86%,下一步要以“人”为主的百度,也提出了新的内容方向和扶持重点。品质化不难理解,内容行业的下半场,想要留住用户,必须覆盖优质内容,建立良性生态,才能持续吸引流量,也吸引优质创作者的创作。第二点是垂直化,一方面是打破内容领域头部流量聚焦的马太效应,另一方面也是赢得和同类平台竞争的关键一步。近两年,移动互联网的用户规模增长已几近停滞,只有用更垂直的好内容才能满足更细分的需求。而第三点的本地化则是百度的下沉战略,也是垂直化的另一种表现,正如各大内容产品中的当地页卡,都是通过分发符合当地用户需求的内容,实现和其它产品的差异化,抢夺五环外的用户。2019年,百度已经在西安、武汉、郑州等地建立了内容孵化中心,下一步则是更加落地,通过签入更多本地化作者和MCN,以及和本地媒体、政府的合作,形成一个一个区域化内容中心。而“百川计划”则是进一步对优秀创作者的扶持——拿出500亿流量助推创作者成长,但对于创作者而言,扶持之外,更关键的还在于平台能完善和提供多样的变现工具,如此才能实现创作者的自我造血。我们在使用搜索功能时可能都碰到过一个场景,需要寄快递的时候,通过百度直接搜索快递公司,或直接搜索寄快递,以前出现的是网点网址,用户需要二次跳转才能进行操作。而在聚合了国内主要的快递物流服务提供商后,用户已经通过搜索实现快递的邮寄,包括邮汇的领取,预约下单,物流的跟踪还有单号查询。另一个例子是公积金查询,以往也需要搜索跳转到专门页面再进行操作,百度和全国一体化政务服务中心合作开发了一款小程序,用户搜索公积金查询,可以通过一键刷脸实现快速查询。这背后是平台提供的服务闭环,在搜索的基础上提供的新的服务能力,第二个例子展现的小程序,更是百度App边界拓展的进一步体现,这项2018年年中推出由沈抖亲自带队的业务成功构建起闭环生态、丰富产品功能,目前的MAU已经达到了5亿。对用户而言,这是更便捷的一站式服务,对百度而言,则是更大的商业空间。这也正是沈抖强调的另一个发力方向,即推进服务,通过小程序、托管业,为用户提供快速决策、快速享受端到端的服务。据百度透露的数据显示,目前搜索中分发服务的次数日均超过500万次,每三次的搜索分发就有一次由小程序来承载,已经可以在政务、购物、旅游等271个细分场景提供服务能力。直播之年,所有平台都在扎堆做直播,这也是目前最高效的传播手段之一,可以精准连接创作者和用户。新近入场的百度也在这次大会上强调了直播在目前的重要地位,但触达方式和内容会更“百度”。目前我们能看到的直播分发方式有两种,一是通过关注主播获得通知,二是通过平台运营推送给你。前者固然流量稳定聚焦于自己的粉丝,但很难突破私域限制,后者的流量则更多把持在平台手里。而百度要做的,是基于自身核心能力——搜索的直播,搜索行为是用户对自身需求非常明确的表达,基于这些信息,平台可以更有针对性地去吸引相应的直播和服务,满足用户的需求。在沈抖看来,搜索和信息流的特性会让百度更清楚用户想看什么类型的直播;另一方面,百度的10亿+用户规模则是其他直播平台所不具备的优势。4月发布的“聚能计划”,强调的是5亿补贴打造1000位月收入过万的主播,提供流量曝光、粉丝沉淀和影响力打造。但在商业变现上,百度并没有提及目前大热的电商直播这一项,反而是聚焦已有的知识类别,发力信息和知识类直播。在知识内容的基础上,是有可能延伸出进一步的服务的,比如,基于健康类直播向用户供预约、问诊等一站式服务;基于知识、荐书类直播,向用户提供购书服务等。无论对于创作者,还是对于百度移动生态而言,这都意味着更大的想象和发挥空间。当然,这是一条没有前人走过和验证过的路,目前来看,可能也是一条最适合百度的路。万象大会里,我们看到百度正在回归于人,建立服务闭环,增加新的内容形式,10亿用户已就位,只等待百度真正实现对移动生态的再定义。“万象·百度移动生态大会”还在进行中,点击阅读原文可查看直播和回放。
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