APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
重磅!微信内测“问答功能”,没法留言的公众号有救了?
2020-08-19 19:57:36

微信公众号正在灰度测试“问答功能”。

 

昨晚,“新榜”公众号后台收到开通体验“问答功能”邀请,官方介绍说开通之后,运营者可在图文内容中插入问答插件,还可以在问答管理页面对回答进行精选、置顶或回复,精选后的回答可以被其他人看到

 


提问、留言、互动,还能回复、精选、置顶,仔细一研究,这“问答功能”难道不是在微信推文中内置了一个留言区?每次改版时呼声最高的“留言”功能或许有机会以此形式回归?

 

一石激起千层浪。



正在内测的“问答功能”是什么?

 

在“问答功能”的开通页面,微信公众平台具体列出了其支持的3项功能:


1. 开通问答功能后,用户可通过问答功能回答公众号提出的问题。


2. 问答组件—你可以在编辑器工具栏中点击问答组件,在图文中插入想要提问的问题。


3. 问答管理—问答管理页面显示所有你收到的回答内容,你可以精选、置顶或回复回答。



开通这一功能后,便可以在图文消息的工作栏中找到“问答”功能组件,运营者能在文章中的任意位置插入自己的问题。



从问题编辑页面来看,“问答”设置了问题字数上限,为40字,还可以设置“谁可以回答”,分为三类对象,“所有人”、“仅关注后可回答”以及“仅关注3天以上才可回答”

 


当运营者发布带有“问答”的推文后,读者便可通过“写回答”来互动。据了解,每条回答也有字数上限,为600字。

 

运营者不仅可以筛选展示最多100条回答,还可以回复互动、置顶,甚至也能在回答中“盖楼”回复,不过“问答”只能直接展示3条回答,剩下的精选回答被折叠,需要点击“余下XX个回答”才能进一步查看,同时,这些回答也能被其他用户点赞。



不过,“问答”并不能被独立转发或分享,只能与图文消息一并转发。

 

据微信方面透露,目前“问答功能”处于内测阶段,1个月内无违规的公众号,包括服务号和订阅号,都有机会被灰度到,暂时没有被邀请的请耐心等待,很快就会被覆盖。

 


“留言”功能再现?

“问答”还有哪些玩法?

 

“问答”功能一出,很多人的第一反应就是:“留言”功能是不是换种形式回来了?

 

确实,自从2018年3月微信调整公众号留言功能开放规则后,后续新注册账号都没有留言功能,不得不通过留言小程序或者购买有留言账号、做账号迁移来实现“留言”互动。很长一段时间里,“留言”一直是微信更新时呼声最高的功能。



这次灰度测试的“问答”,形式与留言非常相似,只是多了一个提问环节,对于那些没有留言功能的公众号来说,可以作为“留言”的完美替代品,放在文末就可以和读者实现互动。

 

不过,因为新注册账号“留言”功能下线而催生出的留言号交易市场,恐怕要遭受暴击,毕竟微信官方推出了一个可替代的互动方式,曾经公众号没有任何粉丝基础、光靠留言功能就能卖出好价的市场可能会发生很大变化。



而对于已经有留言功能的账号来说,“问答”功能在一定程度上和留言重复,运营者更需要思考如何合理安排规划这两种互动形式。从一些账号的尝试来看,以下3种玩法可能会被安排起来:

 

1. 互动话题的讨论工具

 

不少创作者会用互动问题作为文章的结尾,引导读者在评论区发表观点,但评论区的内容又会比较杂乱,不仅有针对互动问题的留言,还有对文章本身或是其他话题的讨论,难以真正聚焦在某个话题点上。

 

“问答”的上线能够很好地解决这个问题,创作者可以将重点讨论的话题用“问答”插入文章中,既能收集到更多围绕讨论话题的回复,也让读者对其他人的观点更清晰。

 

而且,“问答”可以**入推文的任一位置,所以创作者可以在讨论到文章讨论到相关话题的位置及时发起问答互动,上下文联系更加紧密,也不用特地绕到文末才开启讨论模式。



2. 推文软广渠道之一

 

强互动性质的“问答”一上线,就有很多人看好其成为微信公众号软广的又一利器,能有曝光、也能带来互动和讨论,而且位置会比夹杂在推文中更显眼,可以想见金主爸爸们的brief会更丰富了。

 

3. 文章弹幕工具

 

图文内容看到精彩之处,很多读者都想停下来评论几句,之前都是要拉到文末写留言,“问答”功能则能为文章安排一个弹幕区域,有什么想说的,即时分享。

 

但因为一篇推文只能插入一条“问答”,这个“弹幕”合集安排在哪里更合适,是运营者需要思考和斟酌的问题。



鸡肋or利好,“问答”可能带来哪些影响?



尽管目前阶段,大部分公众号创作者对于“问答”都是敞开怀抱欢迎的态度,但每个新事物的出现难免会经历争议。

 

有观点担心插入问答后会导致文章变得更长,从而影响文章的各项数据,比如点赞、在看率,完读率,以及底部贴片广告曝光率。

 

这一风险确实存在,但是“问答”并不是强制插入的功能,是否真的会产生这类影响,以及影响到什么程度,这些都是留给运营者的考题,如果用得不好,必然会显得格外鸡肋



而结合公众号生态外部环境来看,很多人将“问答”与知乎做比较,推测这一功能会不会抢了知乎的生意?

 

从目前的形式来看,除了提问和回答的模式,这两者并不是一回事,知乎是公域流量的问答,而公众号虽然也有公域入口,大部分流量还是来自私域,也就是说大部分读者是在关注了账号之后才会看到和参与问题讨论。

 

而且知乎支持匿名回答,公众号则是建立在微信社交关系基础之上,话题内容和风格也会存在明显差别,或许很难出现“谢邀,人在美国,刚下飞机”的现象

 

不过,“问答”才刚刚灰度上线,从许多求“留言”而不得的运营者角度而言,这确实是一大利好,至于怎么玩、能玩出什么样的火花、会产生哪些影响,还需要在后续实践中慢慢发现。


话不多说,我们先来体验一下。


新榜
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
新榜
新榜
发表文章2558
新媒体,找新榜。两微一抖小红书,KOL+KOC+Feeds,内容营销、电商带货、用户运营、版权分发。新榜——互联网内容科技公司,服务于内容产
确认要消耗 0羽毛购买
重磅!微信内测“问答功能”,没法留言的公众号有救了?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接