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我所知道的泡泡玛特成长六七八事
2020-12-16 13:22:26

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这是IP蛋炒饭开伙的第90篇文章,

关键词:泡泡玛特 独特基因 
全文约7400字。


本文是一个回顾,讲述我在和王宁及泡泡玛特多年的交往中,印象最深的六七个故事……我有意不在泡泡玛特上市那几天发出,觉得没必要去赶趟蹭流量,今天是上市的第六天,大部分喧嚣都已过去,围观者渐散,有心者可以看看。


上周泡泡玛特IPO,冲破千亿港元的市值引发了巨大的关注,也造成不少争议,其实都很正常,对王宁和泡泡玛特来说,专心做好自己的事、不断为中国的IP大产业创造新的价值,就是功在千秋。


正如某文章所说,泡泡玛特是一个非典型的、和大部分商业成功案例不一样的商业故事,而泡泡玛特的独特基因,就藏在这些早期的努力、和创始人的执着与定念之中……



01


初识


7年前,我因为自己的IP项目寻找融资,见到了投资人麦刚,麦刚并没有看上我的IP项目,当时说了一句我不太明白话:“你的项目不够利他。”然后,麦刚很热心的提起,他刚刚投资了一个年轻团队,既懂艺术又懂销售,推荐我和他们认识,觉得可以互相帮助。


麦刚的确看好王宁,

这是2013年刚投资就发的朋友圈,

对他来说也是非常罕有的事。


在麦刚的撮合下,我见到了非常年轻的王宁及其团队,那时他们才六七个人,都非常年轻,没有一个有大背景大资历。我然后发现,早在几个月前,王宁就给我打过电话想谈IP合作,但因为那时我每天都会接到各种合作电话,又从未听说过他们,没搭理。


我和王宁一见如故,有些相见恨晚,兴许是彼此都有一种野气吧,王宁并没有在大公司呆过,这和我出身广告却没有在4A公司呆过很相似,而且王宁读书时念的是广告系,所以我和他很聊得来。


王宁和我第一次见面,就聊起了他在大学卖光碟,这是他的得意之作,应该也是他人生第一次的商业成功,在我们认识的多年里,这个故事他至少还提起过三次。


事情是这样的:王宁在郑州大学时,别出心裁自己组织拍摄、编辑,为当时所有毕业的同学做了一张毕业光碟,里面充溢着对校园时光的怀念,和各种照片录像,结果非常受欢迎,一下子就赚了几万块钱。


我发现,他后来做的所有商业的事,基本逻辑和卖光碟是一样的:能敏锐捕捉到人们的情感所向,然后这种情感,转化为有创造性的商品,再卖给这些想留住情感的人。


去年我曾对他说,懂艺术和喜欢艺术的人我见过很多,而你是我见过的懂艺术的人当中最会卖货的人,懂艺术的人容易自嗨,而你更懂得让别人嗨起来。


最近有一张截图在网上传得很广,说很多投资人都没看上早期的王宁,觉得他“学历平平,没正经上过班,说起话来表情平静,没感染力也团队也没精英”,直到泡泡玛特上市,投资人才态度大逆转。


其实这一点真有偏颇,据我自己7年前和一些投资人聊天,只要见过的,基本上都挺看好王宁的,他们没看上的是泡泡玛特的商业模式。


顺便说一句,王宁其实很健谈,不是现在流传所说的“话不多”,最近他在香港IPO时穿着正装一本正经的样子,不是他的本来面目,日常生活中的他,始终是一种乐观和俏皮的状态,无论多么困难时都是。


但的确,王宁和他的初始团队没有任何背景,也没有任何高资历,就是一群热情的年轻人想干事,我记得,当时他带我去看在北京太阳宫的泡泡玛特小店,里面摆满了各种非常有趣的、让人爱不释手的潮流产品,很多都是其他地方见不到的,从一开始,他们就是很出色的潮品买手,对潮流文化很有判断力。


我们当时很快谈成了合作,在泡泡玛特卖我这边的IP产品,包括手机壳、毛绒公仔、以及后来的拉杆箱。这也就是当年泡泡玛特的商业模式:潮品超市,参照的对象包括国外的LOG-ON,国内可见的屈臣氏。


早期没有ALL IN盲盒的泡泡玛特

潮流超市,摆满各种有趣的东西


这是早期泡泡玛特的内景

我的IP产品也在其中



02


困境


这一章节的标题,我原本想用“困扰”,但想想还是用“困境”,因为当时泡泡玛特虽然颇为受困,但王宁其实一直没有什么内心的困扰,他一直相信自己做的事是对的。


现在的人可能很难理解,在6、7年前,线下零售和文化IP是极其不受投资方待见的,当时电商+豪华团队+烧钱杀价抢流量抢市场,是绝对的主流,各种投资基金似乎完全只看、只谈、只投电商或平台项目,而对线下零售和有文化价值的IP不屑一顾。投资者当时不断给创业者的观点是:一定要做刚需的产品,同时线下零售是要被电商淘汰的,而文化IP产品因为不满足消费者的刚需,是做不大的。


当时的很多投资人都在劝创业者抛弃过去的价值观念和销售做法,我记得当时一个投资人对我说:“你要想成功,就要把过去相信的一切全部扔掉,包括做文化。”而说这些话的人,往往都是受过高等文化教育、有良好文化素质的名校高材生,他们似乎以否定自己的过去、再否定别人的过去为理所当然。


面对这样的时代大潮,很少人能够保持独立的信念,绝大多数人面对VC们的说法,要么是彻底投机和膜拜,要么是内心不满却无所适从,后来的事实证明,这些立场摇摆的人或投机电商的人,基本上都没有做成的。


王宁确实不是这样,他对自己的零售模式非常坚定,虽然当时泡泡玛特也融资困难,尤其很多大VC本来说投,拖了几个月最后又不投,给他们的发展原因造成不少困难,据说,他们主要就是觉得泡泡玛特的业务没有足够大钱途,因为一是线下零售,二是产品非刚需。


那段时间王宁对VC特别生气,他几次和我说:“很多VC其实不懂商业的本质,提的建议都是歪门邪道,是胡来。”王宁始终有一种定念,相信不可能只有电商有价值,而线下零售就没有价值,他也认为很多投资的对刚需的理解是错的。


多年以后,就在去年,我和王宁提起他当年对电商的不屑时,他略略愣了一下,然后说到:“我们现在已经在做电商,而且在天猫京东都是排第一,因为我们,平台专门开辟了潮玩这个品类。”


实际上,王宁反对的不是电商,而是按大平台电商规则的玩法,因为按照那种玩法,尤其在四五年前,满足情感软需求的新产品和新品牌很难出头。泡泡玛特追求的,是不依赖于大平台的、自己能茁壮长大的模式,而线下零售能够直面消费者,让消费者自由选择,最终,当做得足够大时,电商反而会向新的标准靠拢,自然就能发展电商并且做起来。


顺便说一句,据说最近,泡泡玛特开的微信小程序时迅速火爆,销售迅速超越传统电商平台,原因就在于,其微信小程序提供了非常类似于线下摇盲盒购买的体验,所以获得欢迎。归根结底,泡泡玛玛还是在走自己的路。



03


ALL IN盲盒


大约在5、6年前,王宁开始经常和我侃侃而谈Sonny Angel,但是,对这个经常光着身子的女娃娃在女生中引起的狂热,我当时真的是很不理解。


作为一个出身营销传播的人,我非常不理解的是,一个不做任何内容,也不做任何主动营销和主动传播的IP是怎么成功的?!Sonny Angel既没有社交帐号,也不发布新闻,也不开新品发布会,却在网上有大量的主动传播和分享。我问王宁,那她是怎么传播开的呢?王宁说就是一有新品,买家就主动奔走相告啊,然后又总是买不全,于是玩家和玩家之间就自发交换了。


我后来才明白,年轻人形成了自己的、故意避开中老年人的小生态,这个小生态需要社交元素,或者说社交货币,而且,年轻人会故意找一些非主流、中老年人不知道的、让人喜爱的东西来担任社交货币的角色,而这正是盲盒和小众IP在早期能崛起的关键。


然后,王宁决定ALL IN潮玩盲盒,但由于Sonny Angel的日本公司无法给到独家经营权,他必须找到新的IP。


最早期的MOLLY,一个撅嘴的小艺术家

香港艺术家王信明创作

当时没人想到她能有巨大的价值


我最初见到Molly这个IP,是远在认识王宁之前,在一个喜欢收集潮玩的男玩家那里见到的,他说这个撅着嘴的女孩子公仔是一个香港设计师设计的,一个比现在的公仔大很多倍的艺术家作品,要卖好几千元,而且产量极少。


早期的潮玩市场,只有少数人在玩,大众媒体毫无关注,我还特意参加过一些潮玩玩家的聚会,来了十几个人,只有一个是女生。


然后,王宁获得了Molly,毕奇和拉布布,ALL IN盲盒的战略也得到了关键的几个IP引擎,余下的事情,就是去攻城掠地,成功将潮玩人群的主力,从少数男性玩家变成了大众化女性玩家。


王宁和我讲过一个故事:上世纪6、70年代,日本推出了一款新的球鞋,现在叫鬼冢虎,当时有一个美国的经销商,特别喜欢这款球鞋,主动去到日本求代理权,然后用一己之力,在美国将这款鞋热卖起来,但日本人后来却不想将这款鞋的独家美国经营权给他,这个美国人只得自起炉灶,研发出了完全属于自己的新潮球鞋品牌,获得了更大的成功,这个球鞋品牌就是NIKE。


王宁在说NIKE诞生的故事时,两眼明显闪耀着光芒,显然,他觉得自己就是在走NIKE当年的路。我后来细想过,其实NIKE和泡泡玛特,虽然一个是产品品牌,一个是零售品牌,但产品模式真的非常相近,比如,NIKE和各种体育明星合作,推出不同名字系列产品的模式,与泡泡玛特和各种IP艺术形象合作,推出不同潮玩特辑的模式是一样的。


我见过很多中国做产品品牌的人,虽然表面上口头上会说要学习NIKE,但实际上内心并不真的觉得自己能做成,所以在实际操作上,还是会走低价、倾销来抢走市场。而王宁的确是真正理解和相信文化价值和情感力量的人,也真的想做成一个不靠低价、不靠降价,靠IP和文化艺术来成功的品牌。


很多人都对Molly的盲盒为何如此成功感到不可理喻,我也是,为此特意进行了一番研究,下面说说三个非常重要的产品系列:



这是Molly星座系列,最早期的Molly盲盒系列之一,也是最早形成爆款的系列之一,星座本来就是女生最热衷的话题,星座是天然的社交货币,与Molly IP的结合,能在盲盒的初期极大激发女生们的热情,非常容易吸引她们对12星座进行全套收藏。



这是Molly花童系列,也是在二手市场上被炒卖的最高的潮玩之一,花童的背后,满足了女生对婚礼的期待和梦想,又不是那么直接成为新娘,形成某种旁观感和窥视感,有如腐女对耽美的旁观。而我还有一点看法是,新娘角色,这是对芭比娃娃和迪士尼公主系列的一种学习和再创造,而命名为花童,能让Molly潮玩占据一个还没有被大品牌心理占有的空位。



这是Molly西游系列,也是Molly和中国传统大IP文化的第一次深度结合,设计得也非常惊艳,我觉得这是Molly盲盒的一次重要出圈,让很多男生、以及外围文化爱好者也关注到了盲盒文化。


现在网上很多不懂盲盒的人,以为其背后是赌性,其实,盲盒和**不是同一种心理造成的,盲盒背后的心理快感,来自于收集、交换和炫耀,这的确是一种多巴胺效应,但和**心理是两回事,盲盒和**的唯一共同之处是不确定性,但人性对不确定性的偏好有很多表现,包括去陌生的地方旅行,追逐不确定的爱情等等,这些都和**无关,和买盲盒更接近。


盲盒成功的另一大心理驱动力是童真,一种返归童年的渴望,和童年收集各种洋娃娃、收集水浒传108将的卡牌的心理是一样的。这也是为什么最受欢迎的盲盒IP,会是MOLLY、PUCKY、LABUBU这些,因为都和童真感觉紧密相关。每个人的内心都有一个装载童年的小角落,而潮玩公仔就是打开这个小角落的钥匙,而盲盒的不确定性、交换性、分享炫耀性,能更加驱动童心的打开,增加童年的嬉戏感。


的确,有少数人买盲盒是为了炒高转卖,但其道理更接近艺术品市场而不是**,没有绝大多数玩家纯粹的喜爱参与,炒高价是无法成立的。


那些指责潮玩盲盒靠赌性的人,往往是自己不买盲盒的人,因为不肯打开童心,所以无法理解其乐趣的真谛,他们已经忘记了自己小时候收集水浒108将的初心,只能凭自己对**的渴求去理解。其实试问一下,能让那些沉迷的赌徒,通过买盲盒来戒赌吗?



04


潮玩展与MBA


2017年9月8日,北京国家会议中心,泡泡玛特在这里举办了第一届“国际潮流玩具展”,这是一件极具里程碑的大事。


开幕前,王宁给我送了几张票,同时非常郑重地对我说,一定要到现场来看看,言语中透露出少见的不掩饰的喜悦和自豪。


说实话,我到现场真的被镇住:一大群少男少女在门口排着数百人的队伍,我只能靠关系、以工作人员身份才直接进入,然后,场馆之大,气氛之热烈、参展的艺术家之多,都完全出乎了我的预料,大多数展位前都排着长长的人群,很多人都专程从各地赶来。


第一届BFS潮玩展外的排队人群


我和MOLLY主创者的合影


这种场面和氛围,我之前只在china joy展能看到,而china joy是游戏展,我当时才第一次意识到,潮流玩具有可能在中国成为像游戏一样的巨大产业。


王宁后来对我说,他觉得,泡泡玛特团队真的是凭一己之力,将潮玩从小众变成了大众化消费,尤其在早期。从寻找IP、生产、设计,到渠道、推广、线上社区、潮玩展,整个潮玩的大生态,就这样在几年间建立了起来,而所有的大电商平台,也都为此开辟了专门的品类类目。


这种赤手空拳创建一个世界的感觉,真的是非常酷炫。


之后,王宁和我说他去北大读MBA,我说很想去蹭课,因为正如许多人一样,能在北京大学上课是一个人生的愿望。


于是,我就跟着他在北大光华蹭了两天课,然后在北大拍了几张照片,满足了人生小梦想后就撤了。


我以为王宁也就是去上上课、给自己的文凭镀个金而已,但是几年后,他告诉我,已经把很多和他一同上课的同学都挖到泡泡玛特公司了,解决了高管团队的问题


顺便再说一个江湖魔咒,就是望京,尤其是望京SOHO的风水不好,而泡泡玛特快速成长的关键期,就是在望京SOHO完成的。


当然他们还是遭遇过一件倒霉的事:王宁曾经因为觉得便宜,搬入了一个朋友在融资后财大气粗租下的整层望京SOHO办公室,结果这个朋友由于融资烧光钱造成的巨大窟窿,殃及了办公室要提前解约,害得泡泡玛特也被赶出,一度流离失所,寻找新地。由此,我对望京SOHO的风水结论是,确实会出些事,但只要你做得事足够好就能克服。



05


对IP的理解


对于IP,王宁和我有很多不同的看法,并且时不时会争论。


比如,王宁认为小IP比大IP好。他所说的小IP,是知名度不高但优质,只在一个小众圈子里受欢迎的IP,在他看来,这样的IP更加纯粹,而且经过泡泡玛特的渠道,就能将其能量充分放大。


他认为大IP由于知名度高,授权产品多而分散,在潮玩产品上不见得比小IP更好卖,而很多小IP由于专注,在潮玩上反而有更强势能,也更受欢迎。


对于内容与IP的关系,王宁认为故事内容不一定重要,至少在潮玩领域。


他有一个“接触频率”的观点,就是在现在的媒体时间大量碎片化后,年轻人不一定有那么完整的时间,去认知和接受一个新的、有宏大世界观的IP,因为这非常需要时间,而且还需要非常完整的接收才行。“也许有一个故事IP,它的故事确实很好,但问题是,大部分人只能接触到这个IP故事一两次,不足以形成足够强的印象,而过去的那种可以慢慢长时间接受一个IP的时代已经过去了。”


所以,能不断频密和消费者形成接触点,就往往比故事更为重要,而且这种接触也不一定需要故事。


我其实不是完全认同王宁的IP观点,在我看来,泡泡玛特之所以觉得小IP更好,归根结底是因为泡泡玛特有强大的渠道能力将IP放大,而且潮玩盲盒本身就是一个从小众到大众的发展过程,所以在早期,小IP的能量、特质确实是正好能匹配。


而对于故事内容,其实潮玩IP也有内容,各种丰富的Cosplay换装本身就是丰富的IP内容,这充分弥补了这些IP没有故事的短板。而且,仍然是有故事的,就是买家自己的生活故事和潮玩之间的结合,形成了人-物之间的故事,这种内容模型已经在芭比娃娃和Hello Kitty上跑通的了。


对于IP的衍生发展,王宁觉得最重要是克制,不要急于给一个好IP做过多的衍生,要非常克制来发展,这一点和很多IP的做法非常不一样。


比如Molly,泡泡玛特虽然是全控,但多年来一直做的就只是潮玩,不断进行精心研发潮玩产品。而除此之外的一些授权合作,更多是与一线或顶级品牌的联名,以扩大影响力和提升文化价值为主,而不是在扩展产品。


不过,随着泡泡玛特的发展,最明显的改变是,除了完全自营的IP,外界合作IP基本上都是大IP,甚至顶级IP,比如迪士尼、小黄人、火影,以及最近刚刚推出的周同学(周杰伦)。最近泡泡玛特也参与投资了追光版的《哪吒重生》,并成立了影业公司,向内容领域有进一步的拓展。


我收藏的MOLLY-巴斯光年大型纪念版


我去年问王宁,泡泡玛特最终会成为什么,王宁回答说,以迪士尼为对标,他补充了一句,很多人会不相信,凭什么一个卖潮流玩具的能成为迪士尼这样的公司,但他对迪士尼的理解和别人不一样,也相信是有可能的。



06


上市之前


随着潮玩盲盒市场的快速成长,原本对这种模式不屑一顾的资本市场开始密切关注,到了去年,一个我曾在本文开头说过,认为“你要想成功,就要把过去相信的一切全部扔掉,包括做文化”、曾经只相信流量和刚需的投资者,开始转而寻找潮玩项目投资,并认为只有懂文化的人才能做得好。


当然也有坚持看法不改的,比如一位投资者对我说,他认为泡泡玛特的模式很难下沉,进入三四线市场,还有一位投资人对我坦言,对泡泡玛特是一直没看懂。


关于下沉市场,我个人觉得,至少不应该为了迎合三四线市场而刻意为之,因为,我相信泡泡玛特真正要做的,是成为引领潮流的超级品牌。


中国从来不缺乏迎合的品牌,但就是太缺少超级品牌了。真正的超级品牌是要像NIKE、乐高一样的,有自己的文化主张和信念,有自己的价值溢价的,到了今天,中国也该出现这样的品牌和平台了。所以,是否下沉并不是最急迫的事,泡泡玛特要做的应该是强化文化潮流的引领力,然后以引领潮流的姿态自然下沉就可以了,成为潮流文化的迪士尼。


去年,我又见到麦刚一次,他非常为王宁而自豪,认为是自己平生最好的早期投资之一,然后,他又和我说起,创业项目一定要利他,就是到底为用户创造了什么价值,这个用户价值的大小,决定这个项目最终会有多成功。


相比于7年前,我确实更加明白了什么是真正的利他,同时,只有将自我的坚持和利他主义非常好的结合起来,才是真正强的创业。


最后,引述两段去年《深度访谈泡泡玛特王宁》文章,他对盲盒为何火爆的话——


“很多人打开盲盒,本来想买的是个物质,但拆开那一刻,你会发现她要么惊喜,要么沮丧,要么开心要么失落,你会发现她买的是一种心情。你知道吗?这是一个除了物质层面以外的、另一个有情感的属性的东西,我们其实就是想要从销售商品到销售情感,而盲盒只不过是一种方式,我们现在还在探索各种各样的逻辑。”


BACK TO PLAY,每个人心中都住着一个孩子


当我们是孩子的时候,家长不想我们像个孩子,当你长大了,你就更不能可能像个孩子一样,对吧?然后到现在的时候他就想,那我还是想回到简单的,我觉得我还是个孩子嘛,我们叫back to play,我觉得每个人心中都住着一个孩子其实所有人内心都有那么一些渴望,去保留内心纯真,保留内心那种简单,去追求那个小确幸的那个点,像个孩子一样去寻找一种简单的快乐。


本文作者:陈格雷(老小格)及团队

                《超级IP孵化原理》作者,IP孵化人


相关文章:《深度访谈泡泡玛特王宁》




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