APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
一位高级产品经理的高效工作流闭环
2021-01-14 11:24:56

这篇文章分享自己的工作流搭建过程,解答读者疑问。

提问:花生酱好,最近研究任务管理和时间管理相关的知识,但发现即使列好清单,待办量级仍然很大、很难完成,最后堆了很多待办在清单里,工作依然混乱,想问下是哪里出了问题呢?该怎么办?

这个朋友的状态很像我工作三年左右的状态,一方面责任越来越重,工作量越来越多,另一方面项目越来越复杂,很多时候待办粒度很粗,粗到每个待办难以一蹴而就,所以经常堆积了很多待办。长期下去,经常是半年过去,不知道究竟做到了什么,还得回头一个个盘算价值,很被动。

我也是不断精进自己的任务管理,打造了一套自我闭环的工作流,在近半年慢慢解决了这个问题。

总结起来需要做好三点:

1)优先级:待办准入要有优先级,学会放一放

2)准确度:待办分析,能拆则拆,拆到可以直接做

3)节奏感:安排好整体工作节奏,学会切换状态

首先我们要统一两个原则:

第一,每个人的精力是有限的,所以对于精力cover不住的部分,只能排好优先级往后放。

第二,任务不代表待办,任务可以拆解为N个待办,待办清单里只能是拆解好的任务,否则只能算作任务记录,不能算作待办清单。

一、优先级

想建立顺利流转的待办清单,第一步要做好优先级准入。

首先我们接到的往往是一些任务,要先做好任务的管理。

这个时候的任务粒度往往比较宽泛,可能是一个项目,比如:

1)APP首页重做

2)搜索的历史记录功能设计

3)筛选数据分析

接到任务后,不应该原封不动地把它们加到待办清单里,而是先评估一下ROI,做一个排期。做排期需要将任务补全两个信息:价值、工作量。有了这两个信息,ROI基本上就能算出来了。补全之后的信息如下:

1)APP首页重做

    价值:只是体验优化,6分

    工作量:需要完整规划和文档,8小时

2)搜索的历史记录功能设计

    价值:用户常用,8分

    工作量:参考竞品、写文档,4小时

3)筛选数据分析

    价值:核心功能的盘点,为下迭代做准备,5分

    工作量:2小时

之后,用价值/工作量,基本上能够算出一个任务项目的ROI,再根据所需要的时间,按照ROI的优先级,安排自己的项目优先级。一般我会安排3天左右的任务先做拆解,不会安排太满,主要原因是因为插入事项比较多,需要做一个精力预留。

根据以上的优先级安排,假设近3天我的工作量只能做完优先级最高的2项,那我就先把做不完的任务项目退出排期,并做一个定时提醒,3天后再重新评估优先级。

二、准确度

能做完的项目,我会直接进入下一步更详细的拆解。

拆解的过程,可以用写OKR的思想来做,即想清楚:在哪里、去哪里、怎么去。

拿搜索历史记录功能来说:

第一步,要想清楚在哪里,即用户没有搜索历史记录,会有多大影响?目前的数据情况怎么样?当前问题的拆解,是解决问题的第一步。大部分的解决方案错误,都是因为问题定义错了。

搜索历史记录可以一方面提升搜索的效率,另一方面可以在当不支持收藏夹功能时,作为一个间接的临时收藏夹功能,这两个产品价值,背后是两个截然不同的设计思路。

同时历史记录也可能暴露隐私,需要想清楚这个场景需不需要考虑隐私的问题,如果隐私在这个场景不是问题(比如B端场景),那么也暂时不需要考虑。

第二步,要把目标明确,即问题解决到什么程度。无限度地解决问题,属于发力过猛,不计成本,最后即使问题解决了,性价比也一定不高。所以要定义好,如果是提升搜索体验,那么就支持近10条的保存即可,如果要考虑隐私,就要加入搜索记录删除功能,这些去哪里阶段都是需要考虑清楚的。

第三步,要想好怎么去,即方案规划。如果不考虑隐私,只是提升搜索体验,最简单的是做历史记录本地缓存,再复杂点要考虑跨端同步。如果做历史记录本地缓存,需要定义缓存多少,这个就涉及到用户的使用数据分析。同时形成方案的时候,也需要考虑到UIUE的兼容,如何换行?超长的如何展示?

所以经过这三步,我们的待办变成:

1)优化搜索功能体验,支持历史记录,完成文档价值部分

2)分析搜索数据,定义缓存方式和条数,后续如何迭代

3)给出产品方案,考虑到换行、超长等情况

这样就完成了从任务(项目)到待办清单的过程。

三、节奏感

第三步,要有节奏地工作。

拿我个人来说,我的工作节奏以双周为单位:

第一周,在周二之前会形成需求清单,周四之前完成需求文档和评审,周五完成需求文档定稿,这些需求将进入下个双周的排期。

第二周,我会进行用户调研和现有功能的数据分析,同时谈一些合作、做一些新业务调研和竞品分析,为下一周的需求做准备。

第三周,除了像第一周一样的需求梳理外,我还会跟进第一周需求的开发进展,做验证和上线准备。

第四周,同第二周。

所以我的工作节奏就是:产品设计及上线周、需求调研及分析周。

这两周的心态是完全不同的,可以用狙击手模型来分析:

一个狙击手的日常:准备作战和战场迎敌

需求调研和分析周,就是准备作战的过程,需要的产品能力是:

1)用户研究:知己知彼

2)数据分析:洞察战机

3)架构规划:制定战略

这个阶段我不会陷入到很细的产品方案中,会着重全力做好方向的把控。

产品设计及上线周,就是战场迎敌的过程,需要的产品能力是:

1)产品设计:战术落地

2)MVP拆解及文档编写:百发百中

3)优先级评估与项目管理:随机应变

经过之前的方向确认,本周的工作主要是在预定的战略方向上尽情发挥,核心的指标就是确保落地完整,这中间需要不断对齐进度、做产品实现过程中的妥协和决策,确保有限的子弹都打到最核心的地方,这就是战场迎敌阶段。

梳理好自己的工作节奏,整个思维和发力点都会更清晰,不会出现做产品设计时还在思考之前的方向是不是有问题,也不会在评估产品方向时深陷到细节里耽误时间。

四、总结

总结一下,要打造适合自己的工作流,需要做好三件事:

1)整理一个任务清单,估算好工作量和价值

2)根据任务ROI逐步拆解成待办清单,设好时限落地

3)分析自己工作的节奏,根据目标调整到最有力的状态

任务清单我一般会用团队的需求池来管理,方便对齐进展,保持工作透明度。

待办清单我会用滴答清单来做整理,同时设置好日历提醒。

工作节奏方面我会在自己的系统日历上做好标注,按照周期给自己设好循环日程。

以上就是我的工作流精益过程,希望能有所帮助。

-END-


产品之术
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
产品之术
产品之术
发表文章84
探索最优产品经理成长模式,分享私房产品思维干货
确认要消耗 0羽毛购买
一位高级产品经理的高效工作流闭环吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接